從哈爾濱市旅游局了解到,2017年春節(jié)黃金周期間,哈市旅游市場(chǎng)火爆,旅游人數(shù)和收入再創(chuàng)歷史新高,累計(jì)接待游客91.1萬人次,同比增長(zhǎng)13.8%;旅游收入21.6億元人民幣,同比增長(zhǎng)16.1%。
春節(jié)黃金周期間,各景區(qū)旅游高潮迭起,火熱非凡。冰雪大世界接待游客21.6萬人次,同比增長(zhǎng)27.9%,收入5854萬元,同比增長(zhǎng)50.3%;太陽島風(fēng)景區(qū)累計(jì)接待游客14.0萬人次,同比增長(zhǎng)1.7%,門票收入1172.1萬元,同比增長(zhǎng)3.6%;伏爾加莊園接待游客1.0萬人次,門票收入82.2萬元,同比增長(zhǎng)94.6%;二龍山風(fēng)景區(qū)接待游客3.0萬人次,收入1216萬元,同比增長(zhǎng)1543.2%;東北虎林園接待游客1.3萬人次,收入108.9萬元;今冬新開設(shè)冰雪項(xiàng)目的呼蘭河口景區(qū)接待游客2.75萬人次,收入332萬元。
在冰雪旅游產(chǎn)業(yè)強(qiáng)勢(shì)帶動(dòng)下,“食、住、行、游、購、娛”等旅游相關(guān)要素行業(yè)紛紛受益。據(jù)統(tǒng)計(jì),從大年初三至大年初五,哈爾濱香格里拉、松北香格里拉、凱賓斯基、馬迭爾、民航大廈等多家中、高檔賓館相繼爆滿,一房難求。
從1月26日至2月1日,交通部門共運(yùn)抵游客98.7萬人次,同比增長(zhǎng)16.6%。其中,鐵路累計(jì)發(fā)送旅客52.0萬人次,同比增長(zhǎng)10.5%;抵達(dá)旅客65.1萬人次,同比增長(zhǎng)28.6%。民航客運(yùn)吞吐量創(chuàng)歷史新高,起降航班約2800架次,同比增長(zhǎng)10%以上,民航累計(jì)抵達(dá)旅客20.0萬人次,同比增長(zhǎng)20.8%;發(fā)送旅客19.9萬人次,同比增長(zhǎng)19.1%。公路累計(jì)運(yùn)送旅客13.7萬人次,同比下降21.8%,民航和鐵路抵達(dá)游客量均創(chuàng)歷史新高。
據(jù)了解,今年冬季,哈市精心謀劃第33屆中國(guó)·哈爾濱國(guó)際冰雪節(jié)活動(dòng),努力打造具有國(guó)際一流水準(zhǔn)的冰雪盛會(huì)。按照“差異化”、“精品化”原則,打造了八大冰雪樂園:冰雪大世界建造了長(zhǎng)度達(dá)到340米的世界最長(zhǎng)冰滑梯,太陽島雪博會(huì)建成了世界最大的雪花迷宮,冰燈游園會(huì)與自貢彩燈相結(jié)合打造了別具特色的冰雪景觀,群力外灘新建賞冰雪樂園并形成了蒙古風(fēng)情園特色餐飲區(qū),冰雪歡樂島引進(jìn)搖擺賽道、七彩波浪賽道及氣墊賽道,呼蘭河口歡樂冰雪世界設(shè)計(jì)建造了以北歐風(fēng)情為基調(diào)的220萬平方米主題滑雪度假樂園及全國(guó)最大的人造冰山奇觀,伏爾加莊園滑雪雪道在俄式城堡中穿行,極地館室外極地童話樂園可與企鵝、北極狐零距離接觸。各項(xiàng)冰雪旅游產(chǎn)品既突出了鮮明主題,體現(xiàn)了差異化、個(gè)性化,又相互支撐、相得益彰,讓中外游客贊不絕口、流連忘返。據(jù)抽樣調(diào)查顯示,今冬游客對(duì)冰雪旅游最感興趣的比率上升到76.9%,同比增長(zhǎng)23.8個(gè)百分點(diǎn)。截至目前,哈市多家主要冰雪旅游景區(qū)游客接待量與上年同期相比實(shí)現(xiàn)了兩位數(shù)增長(zhǎng)。其中,冰雪大世界成為春晚分會(huì)場(chǎng)后,影響力大幅提升,成為今冬國(guó)內(nèi)最火爆的旅游景點(diǎn),開業(yè)以來,累計(jì)接待游客81.2萬人次,同比增長(zhǎng)10.3%,收入2.13億元,同比增長(zhǎng)20.7%,僅1月31日當(dāng)天,游客就達(dá)5.5萬人次,收入1500萬元。
近年來,按照把哈爾濱建成冰城夏都國(guó)際旅游文化名城的目標(biāo),哈爾濱圍繞轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu),整合旅游資源,加快旅游與相關(guān)產(chǎn)業(yè)的融合,旅游業(yè)向質(zhì)量效益型、生態(tài)集約型和休閑度假型更高層次發(fā)展,實(shí)現(xiàn)了從冬季旅游“一枝獨(dú)秀”到冬夏“兩季繁榮、四季發(fā)展”的轉(zhuǎn)變,2016年旅游業(yè)成為千億級(jí)產(chǎn)業(yè),旅游總收入達(dá)到1039億元,同比增長(zhǎng)14.4%,旅游業(yè)的拉動(dòng)作用逐漸顯現(xiàn),成為哈爾濱經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的新引擎。
此外,與往年相比,今年春節(jié)黃金周期間,旅游市場(chǎng)客源結(jié)構(gòu)在許多方面變化很大。抽樣調(diào)查顯示,對(duì)冰雪旅游最感興趣的游客比率達(dá)到76.9%,同比增長(zhǎng)23.8個(gè)百分點(diǎn);以互聯(lián)網(wǎng)為主要信息渠道的游客比率達(dá)到65.9%,同比增長(zhǎng)22.8%;以旅游購物為主要休閑方式的游客比率達(dá)到51.2%,同比增長(zhǎng)30.4個(gè)百分點(diǎn);購買旅游商品單價(jià)在100元至500元區(qū)間的游客比率達(dá)到60.2%,同比增長(zhǎng)24.3個(gè)百分點(diǎn);對(duì)旅游服務(wù)質(zhì)量非常滿意的游客比率達(dá)到51.9%,同比增長(zhǎng)10.8個(gè)百分點(diǎn);游客初次到訪率為33.1%,同比下降了5個(gè)百分點(diǎn);休閑度假游客比率達(dá)到47.6%,同比增長(zhǎng)22個(gè)百分點(diǎn);自助游比率達(dá)到72.7%,同比增長(zhǎng)了10.2個(gè)百分點(diǎn);女性游客比率為57.9%,同比增長(zhǎng)了9個(gè)百分點(diǎn);45至65歲游客比率12%,同比增長(zhǎng)了3.3個(gè)百分點(diǎn);公務(wù)員比率7.7%,同比下降了5.8個(gè)百分點(diǎn);家庭人均年收入3至5萬元的占比36.7%,同比增長(zhǎng)5.4個(gè)百分點(diǎn);認(rèn)為旅游價(jià)格合理的占比87.2%,同比增長(zhǎng)5.5個(gè)百分點(diǎn)。種種跡象表明,旅游市場(chǎng)的客源結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)本質(zhì)性變化,市場(chǎng)需求呈現(xiàn)全新面貌,哈爾濱已經(jīng)成為大眾旅游時(shí)代獨(dú)具影響力和吸引力的旅游目的地城市。
春節(jié)期間,哈市旅游部門聯(lián)合公安等部門對(duì)重點(diǎn)景區(qū)、旅行社、導(dǎo)游進(jìn)行了專項(xiàng)檢查,受理了旅游投訴11起,均已由相關(guān)部門妥善處理。同時(shí),哈爾濱市游客中心共接聽旅游咨詢電話1500個(gè),接待游客咨詢2萬人次。黃金周期間,全市無重大旅游事故,抽樣調(diào)查顯示,游客滿意度達(dá)到96.2%