2月27日,途牛旅游網(wǎng)對外發(fā)布《2017中瑞旅游年報告》,基于途牛2016年瑞士游大數(shù)據(jù),對2017年瑞士游市場消費趨勢做出預(yù)測:2017年,隨著中瑞旅游年的開啟,瑞士游將繼續(xù)向好,預(yù)計在瑞士酒店過夜的中國內(nèi)地游客數(shù)將超過144萬人次。2016年赴瑞士旅游人數(shù)最多的十個國內(nèi)城市分別為北京、上海、南京、成都、武漢、天津、深圳、杭州、重慶、蘇州。
2017年中國游客在瑞士過夜數(shù)將超過144萬人次
小巧精致的瑞士,一直都是中國游客喜愛的旅游目的地。途?!吨袊诰€出境旅游用戶行為分析2016》顯示,2016年,瑞士位居最熱門十大出境游目的地國家第7位。
中國目前是瑞士旅游海外第四大客源市場。近年來,中國游客赴瑞士旅游一直保持穩(wěn)定增長。數(shù)據(jù)顯示,2010年,在瑞士酒店過夜的中國內(nèi)地游客數(shù)僅47.7萬人次,而2016年前十個月,中國游客在瑞士過夜數(shù)就已超過114萬人次。雖然受歐洲恐怖襲擊威脅和申根簽證引入指紋采集手續(xù)等因素影響,這一數(shù)據(jù)和2015年同期相比下降了17.3%,但仍然超越2014年,成為數(shù)據(jù)第二好的年份。
事實上,盡管申根簽證引入指紋采集手續(xù)增加了交通和時間成本,給游客帶來了不便,但是,為了吸引更多中國游客前往瑞士旅游,給異地報名游客提供便利,2016年,瑞士在華新增了12個簽證中心。目前,中國游客可在包括北京、上海、廣州、成都、武漢、沈陽、西安、杭州、南京、深圳、昆明、長沙、濟南、重慶、福州等15個城市提交簽證申請。
中瑞旅游年啟動后,雙方或?qū)⑼瞥鲆幌盗泻炞C便利化措施,提高中國護照“含金量”。瑞士旅游局對中國游客赴瑞士旅游的前景十分樂觀,保守預(yù)計2017年將有5%至10%的增長。按照這一趨勢,預(yù)計2017年中國游客在瑞士過夜數(shù)將超過144萬人次。
根據(jù)牛津大學(xué)經(jīng)濟分析和瑞士國家旅游局的預(yù)估,到 2022 年,在瑞士酒店過夜的中國內(nèi)地游客數(shù)預(yù)計將達到200萬人次。
2016年同比提升40% 赴瑞旅游“回頭客”增多
途牛旅游網(wǎng)監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示,2016年赴瑞士旅游人數(shù)最多的十個國內(nèi)城市分別為北京、上海、南京、成都、武漢、天津、深圳、杭州、重慶、蘇州。
從近幾年的排名來看,受益于經(jīng)濟較為發(fā)達、居民收入水平較高、消費者出游經(jīng)驗更豐富、航班航線集中等因素影響,北京、上海牢牢占據(jù)赴瑞士旅游客源地冠亞軍。
不過,隨著瑞士在華新增簽證中心,南京、武漢、杭州、蘇州等城市出游人次增速更快,同比增長均超過60%。中瑞旅游年啟動后,國人赴瑞士旅游將享受更多便利,預(yù)計2017年來自二三線城市的游客出游人次在赴瑞士總出游人次中的占比將進一步提升。
從預(yù)訂瑞士游的客戶年齡層來看,21-40歲年齡層的客戶占比最高,達36%,是赴瑞旅游的主力軍。數(shù)據(jù)顯示,超過70%的中國游客是首次到瑞士旅游,但是,隨著國民收入增加,以及深受瑞士綠色生態(tài)環(huán)境及美麗自然風(fēng)光的吸引,赴瑞士旅游的“回頭客”越來越多,2016年二次赴瑞士旅游的中國游客占比同比2015年增長近40%,2017年將持續(xù)這一趨勢。與此同時,越來越多游客在旅游時更加注重品質(zhì),舍得在住宿、交通等方面花錢。
在旅游同時,途牛旅游網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示,目前中國游客在瑞士最熱衷于購買的商品分別是高檔手表、奢侈珠寶、高檔箱包、瑞士軍刀系列、糖果與紅酒。
從多國連線游轉(zhuǎn)向一地深度游
小巧精致的瑞士,地處歐洲中心,與周邊國家往來交通很方便,因此,目前市面上主流的旅游產(chǎn)品基本為法瑞意或法瑞意德等多國連線產(chǎn)品。由于與其他國家連線的旅游產(chǎn)品價格相對瑞士一地旅游產(chǎn)品要便宜一些,因此,較多游客選擇多國連線產(chǎn)品前往瑞士。
由于瑞士境內(nèi)多數(shù)景點都可乘坐火車到達,中國游客能夠深入到瑞士小鎮(zhèn)感受當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情,因此,預(yù)計2017年瑞士一國深度游將獲得越來越多中國游客的青睞。
2016年,赴瑞士旅游的中國游客較多選擇跟團游,占比達到88%。在瑞士相關(guān)跟團游產(chǎn)品中,“法瑞意11-12日游”、“德國+法國+瑞士+意大利10-13日游”、“法意瑞-瑞士深度10-12日游”等路線最具人氣。由于80后、90后已成為旅游消費市場主力軍,加上瑞士便利的交通條件,預(yù)計2017年前往瑞士自助游的出游人次將顯著增長。
中國游客到瑞士大多選擇去哪里玩?
途牛旅游網(wǎng)監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示,2016年,盧塞恩、盧達本納、蒙特勒、日內(nèi)瓦、因特拉肯、蘇黎世、蓬特雷西納、沙夫豪森、恩格爾貝格、圖恩是瑞士最受游客歡迎的十個目的地,琉森(盧塞恩)、獅子紀(jì)念碑、琉森湖、少女峰、廊橋水塔等是瑞士最受游客歡迎的景點。
冬季旅游穩(wěn)步增長 將掀起冰雪游熱潮
在出游時間段方面,大部分游客集中在7、8、9月赴瑞士旅游,出游人次占比達到40%,多為觀光游客、戶外發(fā)燒友和文化旅者。
隨著北京、張家口冬奧會的臨近,冰雪旅游迅速升溫,中國滑雪人口正進入年增20%-30%的高速發(fā)展期。瑞士是全球聞名的滑雪勝地,全境有200多個高級雪場,阿爾卑斯地區(qū)每年吸引了全球43%的滑雪者,一直是全球滑雪愛好者的首選目的地之一。為了吸引更多中國游客,目前瑞士有10個雪場配備了中國指導(dǎo)員。2016年冬季前往瑞士的中國游客,人次占比達到20%。
2017年,瑞士將在中國力推少女峰地區(qū)、日內(nèi)瓦湖區(qū)、琉森湖區(qū)等冬季經(jīng)典度假目的地,并按照滑雪“發(fā)燒友”和冰雪愛好者的不同需求,在產(chǎn)品和服務(wù)上細分推出各項活動,預(yù)計瑞士滑雪場將涌入更多的中國游客。