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2017年3月起將實施的新規(guī)匯總一覽
來源:央視 發(fā)布日期:2017-02-28 14:27
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明天起,又有一批新法規(guī)正式實施,其中包括郵政包裹投遞時間將縮短,有7類網(wǎng)購商品不適用于七天無理由退貨,跨省市購買車票要實名……這些新規(guī),你最關心哪一條?

郵政包裹投遞時限大幅縮短

新修訂的《郵政普遍服務》標準3月1日起施行。新標準規(guī)定,省際地級以上城市間、省際其它地區(qū)之間的信件送達時間由原來的9天和15天,縮短到7天和8天;普通包裹送達時間則由15天和20天,縮短到8天和9天。

另外,投遞方式也得到改進。新標準規(guī)定包裹由投遞包裹領取通知單改為按址投遞包裹實物,其中城市全部按址投遞;農(nóng)村地區(qū)(包括鄉(xiāng)、鎮(zhèn)政府所在地和鄉(xiāng)、鎮(zhèn)其他地區(qū))5千克以下包裹按址投遞到戶或投遞到村郵站,5千克以上包裹可投遞領取通知單。

7類網(wǎng)購商品不適用七日內(nèi)無理由退貨規(guī)定

《網(wǎng)絡購買商品七日無理由退貨暫行辦法》自3月15日起正式施行。根據(jù)辦法,4類商品不適用無理由退貨,包括:

①消費者定做的商品;

②鮮活易腐的商品;

③在線下載或者消費者拆封的音像制品、計算機軟件等數(shù)字化商品;

④交付的報紙、期刊。

此外,還包括3類經(jīng)消費者在購買時確認可以不適用七日無理由退貨規(guī)定的商品:

①拆封后易影響人身安全或者生命健康的商品,或者拆封后易導致商品品質(zhì)發(fā)生改變的商品;

②一經(jīng)激活或者試用后價值貶損較大的商品;

③銷售時已明示的臨近保質(zhì)期的商品、有瑕疵的商品。

同時,網(wǎng)絡商品銷售者有下列情形之一的,辦法將依規(guī)對銷售者予以處罰:

①未經(jīng)消費者在購買時確認,擅自以商品不適用七日無理由退貨為由拒絕退貨,或者以消費者已拆封、查驗影響商品完好為由拒絕退貨的;

②自收到消費者退貨要求之日起超過十五日未辦理退貨手續(xù),或者未向消費者提供真實、準確的退貨地址、退貨聯(lián)系人等有效聯(lián)系信息,致使消費者無法辦理退貨手續(xù)的;

③在收到退回商品之日起超過十五日未向消費者返還已支付的商品價款的。

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