二、歐洲游:國內(nèi)市場發(fā)展情況
1、赴歐洲旅游2017年第一季度同比實現(xiàn)103%的高增長,跟團游依然是主流
從2017年第一季度歐洲整體出游情況來看,與2016年第一季度歐洲游市場相比,實現(xiàn)了同比103%的增長,其中跟團游人群則實現(xiàn)了113%的高增長,而在歐洲游市場中占比不高的自由行人群也實現(xiàn)了同比25%的市場增長。與此同時,我們明顯看到歐洲目的地市場的跟團游與歷史同期相比,呈現(xiàn)出超過200%的增速,這讓我們對于歐洲游市場的未來可預(yù)期發(fā)展奠定了非常堅實的基礎(chǔ)和信心!
(注:以下報告內(nèi)容中圖表數(shù)據(jù)均來自于華遠國旅和攜程旅游的綜合數(shù)據(jù)資料)
通過數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn),對比歐洲目的地的跟團游與自由行構(gòu)成情況可以發(fā)現(xiàn),有超過9成游客選擇了跟團游。這一現(xiàn)象與中國游客赴亞洲目的地或美國市場形成了明顯反差,這也說明了歐洲目的地市場的獨特性和差異化。跟團游在歐洲市場依然是主要旅游形式,并將在較長的時間內(nèi)持續(xù)下去。
2、赴歐洲旅游渠道線下門店有優(yōu)勢,但線上渠道增速較快
據(jù)攜程旅游的訂單數(shù)據(jù)顯示,隨著中國移動互聯(lián)網(wǎng)與智能手機支付的普及,以及在線旅游平臺在產(chǎn)品豐富性、性價比、便捷性上的優(yōu)勢,來自APP和網(wǎng)站等在線渠道的歐洲游訂單增速超過100%。目前,攜程歐洲游產(chǎn)品覆蓋國內(nèi)外各大旅行社、一二三四線出發(fā)城市,可在線預(yù)訂近15000條歐洲游產(chǎn)品,包括出發(fā)地參團、目的地參團、自由行、郵輪、游學、定制旅行、一日游等。
2017年第一季度通過攜程旅游報名歐洲游的游客中,有6成訂單來自于移動端,相比2016年第一季度,有巨大的增長。這充分說明移動端實現(xiàn)了超高的發(fā)展速度,未來移動端的收客能力依然不容小覷。
同時,作為傳統(tǒng)旅行社的創(chuàng)新發(fā)展,積極拓寬在線渠道成為業(yè)界共識。華遠國旅在此方面已經(jīng)走在行業(yè)的前列。據(jù)華遠國旅內(nèi)部數(shù)據(jù)顯示,通過在線渠道下單的用戶規(guī)模正呈逐年遞增趨勢,2017年第一季度通過在線渠道客源收客量占比達到30%,與去年同期相比實現(xiàn)了5%的增幅。
3、一線城市是重心,四線城市顯高增;華東引領(lǐng)全國,滬蘇京粵浙列全國前五名
通過綜合數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn),歐洲游人群重點依然是以“北上廣深”為代表的一線城市,其占比達到50%,是二三四線城市的總和。就發(fā)展增速來看,一線城市依然領(lǐng)銜,但是四線城市的同比增速接近50%,基本與一線城市的增速相當,因此備受矚目。
(注:城市分級主要采用仲量聯(lián)行發(fā)布的2015年度中國城市分級標準進行測算)
根據(jù)全國不同區(qū)域人群出行習慣和偏好的差異化因素,我們進一步分析發(fā)現(xiàn):客源在華東的比重一度達到54%,超過了全國市場一半的歐洲游游客集中于華東區(qū)域,這與華東地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展、文化水平、出游意愿等因素密切相關(guān)。同樣,中西部地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展水平相對緩慢,其歐洲游占比也較低。
縱觀全國不同省市的歐洲游情況,可以直觀看到上海市的數(shù)據(jù)遙遙領(lǐng)先,緊隨其后的是華東的江蘇、北京、華南的廣東以及華東的浙江。但是我們通過同比發(fā)現(xiàn),中西部省市的增速勢頭良好,市場機會和潛力隨著區(qū)域經(jīng)濟的快速發(fā)展而逐漸得以釋放。
中國歐洲游市場在逐年快速增長,各航空公司也紛紛覬覦,不斷加大國際航線布局,爭奪國內(nèi)游客出境游市場份額。通過對2017年第一季度國內(nèi)出發(fā)口岸城市數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析發(fā)現(xiàn):上海一支獨大,接近6成游客從上海乘機去往歐洲,其次為北、廣、深、杭等口岸城市。而上海、北京兩口岸總的出發(fā)人數(shù)比例接近國內(nèi)出發(fā)的80%,深圳則為歐洲游增長最快的口岸,而其他新興口岸如南京、杭州、廈門等的快速增長,也意味著未來有望更好分擔上海、北京的市場壓力,也為中國游客赴歐旅游提供更多便捷,有利于更好刺激國內(nèi)的歐洲游市場發(fā)展。