崛起的富裕階層、新世代消費者和全渠道的普及仍是未來五年的三大主要消費動力。
盡管經(jīng)濟增速有所放緩，但在可見的未來，中國依舊將是世界上增長最快的消費者市場之一。三大新興力量——上層中產(chǎn)及富裕階層消費者、新時代消費者以及網(wǎng)絡(luò)購物將引領(lǐng)中國消費新經(jīng)濟。
消費新客群和新趨勢
伴隨這三大力量的興起，消費者需求、消費行為和生活方式也都發(fā)生了變化。隨著全球化趨勢和媒體、品牌等信息的廣泛普及，消費者的需求和偏好不斷趨于個性化、精細化。因此，比如“單身族”、“銀發(fā)族”在內(nèi)的新細分客群在中國消費市場不斷涌現(xiàn)。這些新客群都有截然不同的需求，渴望定制化、個性化的產(chǎn)品與服務(wù)。追求綠色生活、智能化等新的消費趨勢也應(yīng)運而生。
見微知著、順勢而動
僅了解宏觀經(jīng)濟、中國市場和消費主力等大趨勢遠遠不夠，以人口結(jié)構(gòu)或收入?yún)^(qū)別等粗放的方式來劃分當今的消費者客群也不能充分洞察消費者行為和需求。企業(yè)必須順應(yīng)這些變化，深入洞察細分客群和不同消費者的需求，重新構(gòu)思應(yīng)對新市場形勢和新客群的戰(zhàn)略，才能在未來的中國消費者市場立于不敗之地。
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