據(jù)挖貝新三板研究院資料顯示,孩子王是一家以大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)、基于用戶關(guān)系經(jīng)營(yíng)的創(chuàng)新型全渠道服務(wù)商,致力于為準(zhǔn)媽媽及0-14歲兒童提供一站式成長(zhǎng)服務(wù),以及為中國(guó)千萬戶新家庭開創(chuàng)新的生活方式。
收入快速增長(zhǎng),業(yè)績(jī)扭虧為贏。公司2017年上半年收入為26.62億元,同比增長(zhǎng)38.82%;歸母凈利潤(rùn)為6146萬元,同比增長(zhǎng)206.66%,為公司成立以來首次扭虧為盈;扣非歸母凈利潤(rùn)為5221萬元,同比增長(zhǎng)160.63%;毛利率26.79%,同比增長(zhǎng)2.64pct;管理費(fèi)用率4.46%,同比下降1.82pct;銷售費(fèi)用率19.81%,同比下降1.00pct。2017年上半年直接銷售商品收入25.33億元、顧客服務(wù)收入7183萬元、租賃收入3342萬元、供應(yīng)商服務(wù)收入2339萬元、其他收入92萬元,分別占比95.13%、2.70%、1.26%、0.88%、0.03%。
孩子王是國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的母嬰商品零售與增值服務(wù)供應(yīng)商。孩子王是一家數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)型、創(chuàng)新型母嬰全渠道服務(wù)商,主營(yíng)業(yè)務(wù)是為準(zhǔn)媽媽及0-14歲兒童提供衣、食、住、行、玩、教、學(xué)等購(gòu)物及成長(zhǎng)服務(wù)的綜合解決方案,通過線下實(shí)體門店、移動(dòng)端APP與微信商城、PC端官方商城等全渠道向目標(biāo)用戶群體提供母嬰兒童商品零售、兒童游樂、母嬰童服務(wù)、金融產(chǎn)品、原創(chuàng)內(nèi)容及互動(dòng)活動(dòng)五大類產(chǎn)品和服務(wù)。公司2016年收入44.55億元,同比增長(zhǎng)61.39%;凈利潤(rùn)為-1.44億元,同比下降3.85%。收入大幅增長(zhǎng)的主要原因是公司新開門店67家,且原有門店及其他業(yè)務(wù)均保持穩(wěn)定增長(zhǎng);2016年產(chǎn)生凈虧損是由于公司加大了對(duì)線上線下業(yè)務(wù)資源、人員以及其他費(fèi)用的投入。
線下+線上全渠道策略,實(shí)現(xiàn)消費(fèi)場(chǎng)景無縫對(duì)接。(1)線下門店迅速擴(kuò)張:2017年上半年,孩子王新進(jìn)入廣西、江西兩省,全國(guó)范圍內(nèi)新開設(shè)12家門店。截至2017年6月30日,公司已在全國(guó)18個(gè)省份中的94個(gè)城市開設(shè)185家門店,經(jīng)營(yíng)期滿18個(gè)月的成熟門店累計(jì)達(dá)到111家,占總體門店的60%;(2)線上APP推出新功能實(shí)現(xiàn)“線下+線上”的全連接:公司通過孩子王APP為用戶提供隨時(shí)隨地的消費(fèi)及社交平臺(tái),截至2016年年底,APP累計(jì)注冊(cè)用戶達(dá)到388萬人。2017年上半年,APP新推出全場(chǎng)景掃碼購(gòu)功能,消費(fèi)者能夠在任何場(chǎng)景與時(shí)間直接掃描產(chǎn)品包裝條形碼,獲得產(chǎn)品信息并一鍵購(gòu)買;逐漸實(shí)現(xiàn)門店數(shù)字化在線,會(huì)員可以通過APP預(yù)約指定門店的活動(dòng)、并購(gòu)買門店的商品。孩子王將線上線下渠道打通,為消費(fèi)者創(chuàng)造了無縫對(duì)接的消費(fèi)體驗(yàn)。
會(huì)員數(shù)量保持高速增長(zhǎng),基于大數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)營(yíng)銷策略效果顯現(xiàn)。(1)會(huì)員數(shù)量高速增長(zhǎng):孩子王以線下門店及線上平臺(tái)為社交載體,以育兒顧問為紐帶,向顧客提供豐富多元化的原創(chuàng)內(nèi)容及互動(dòng)活動(dòng),以打造與會(huì)員之間的強(qiáng)關(guān)系。截至2017年6月30日,公司會(huì)員數(shù)量達(dá)到1,379萬,消費(fèi)會(huì)員達(dá)到861萬,較2016年末,會(huì)員數(shù)量和消費(fèi)會(huì)員分別增長(zhǎng)24.57%和23.88%;(2)基于大數(shù)據(jù)分析的精準(zhǔn)營(yíng)銷:公司通過對(duì)會(huì)員數(shù)據(jù)的深度分析,對(duì)會(huì)員潛在需求實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)預(yù)測(cè)。2017年以來,公司減少了以往的全品類通用優(yōu)惠券的投放量,轉(zhuǎn)變?yōu)榘创髷?shù)據(jù)分析結(jié)果,對(duì)某些特定用戶精準(zhǔn)推送促銷信息及發(fā)放品類優(yōu)惠券。精準(zhǔn)營(yíng)銷策略驅(qū)動(dòng)公司2017年上半年毛利率有了明顯提高,提升了公司的整體盈利水平。