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2017年中國便利店行業(yè)發(fā)展報告：便利店的下一站（附全文）

來源：阿里研究院發(fā)布日期：2017-11-02 15:16

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行業(yè)重構(gòu)：電商相繼入局，多元服務(wù)商涌現(xiàn)

隨著新零售時代的來臨，網(wǎng)絡(luò)零售亦尋求新模式，線上線下融合的趨勢正成為影響便利店發(fā)展的重要因素。報告隨即列舉了以阿里為代表的電商企業(yè)相繼推出與線下融合的新產(chǎn)品，電子商務(wù)企業(yè)通過現(xiàn)有資源和技術(shù)的輸出來幫助廣大傳統(tǒng)的便利店進(jìn)行轉(zhuǎn)型，并且為便利店提供價廉物美的商品，能夠在一定程度上解決便利店發(fā)展中遇到的問題，并且實(shí)現(xiàn)更有力的資源整合。

零售產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的需求也催生了一批以技術(shù)服務(wù)、資源整合為著力點(diǎn)的新型零售服務(wù)商，希望通過對供應(yīng)鏈資源的整合優(yōu)化以及對門店經(jīng)營管理的優(yōu)化，來幫助便利店提升經(jīng)營業(yè)績。無人便利店等此類以科技推動的新型服務(wù)模式和產(chǎn)品陸續(xù)出現(xiàn)，也使得便利店行業(yè)的未來變得更加多元化。

對于便利店行業(yè)的發(fā)展建議，張?zhí)毂偨Y(jié)道：“中國便利店行業(yè)不僅面臨著現(xiàn)有企業(yè)的整合問題，同時也面臨其他業(yè)態(tài)零售企業(yè)、電子商務(wù)企業(yè)、初創(chuàng)企業(yè)等多方勢力的影響，為了在日益復(fù)雜且競爭激烈的市場環(huán)境下持續(xù)增長，便利店需要以消費(fèi)者需求為核心，充分運(yùn)用數(shù)字化手段來整合和完善日常運(yùn)營中的各個環(huán)節(jié)，通過持續(xù)提供高品質(zhì)的便捷服務(wù)，以保持企業(yè)的競爭力。”