上個(gè)周末,中國(guó)人剁手又剁出了新高度:1682億元。火爆的背后,你知道雙11的剁手大軍們?nèi)绾渭Y(jié)、又是如何做出購(gòu)買決策的嗎?不同類型的消費(fèi)者,表現(xiàn)出怎樣的購(gòu)買傾向?筆者為我們解讀了雙11期間不同消費(fèi)者的群體特征及其購(gòu)買傾向。
火爆的雙11,永不滿足的消費(fèi)者
剛剛過去的雙11熱潮,我們聽到最多的詞就是剁手,身邊絕大多數(shù)朋友都是這場(chǎng)盛會(huì)的參與者。
通過已經(jīng)發(fā)布的過去9年的雙11數(shù)據(jù),不難發(fā)現(xiàn)這種消費(fèi)狂歡模式,特別是對(duì)天貓平臺(tái)來講,離需求飽和還有一定的空間。單看今年的銷售額就達(dá)到了1682億元,同比增幅比去年更大,影響力比常規(guī)的指數(shù)模型預(yù)測(cè)的還要高。
在這場(chǎng)全球購(gòu)物狂歡中,為馬爸爸站臺(tái)的消費(fèi)者們到底是如何參與其中的呢?
這個(gè)問題也是我今天要分享的主題——基于CBNData(第一財(cái)經(jīng)商業(yè)數(shù)據(jù)中心)之前的研究、結(jié)合阿里大數(shù)據(jù)和行業(yè)經(jīng)驗(yàn),來分析雙11的消費(fèi)者特征。
我們具體會(huì)從三個(gè)維度來回顧我們自己以及身邊的朋友們?nèi)绾沃纹痣p11的購(gòu)物狂歡,分別是消費(fèi)者進(jìn)入時(shí)間、消費(fèi)者品類選擇和消費(fèi)者決策周期。
分析消費(fèi)者的進(jìn)入時(shí)間,是我們?cè)陔p11消費(fèi)者研究中找到的非常有研究?jī)r(jià)值的維度;而消費(fèi)者的品類選擇,則能從行業(yè)層面加深對(duì)消費(fèi)者的了解;對(duì)消費(fèi)者決策周期的把握,則能更精準(zhǔn)地找到消費(fèi)者的購(gòu)物出發(fā)點(diǎn)。