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中國(guó)消費(fèi)者調(diào)查分析：健康新熱潮“90后”正成為消費(fèi)新引擎

來(lái)源：麥肯錫發(fā)布日期：2017-11-24 11:33

消費(fèi) 健康 90后

中國(guó)“90后”正成為消費(fèi)新引擎

他們是出生于互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代、年齡在17至27歲之間的 “數(shù)字原住民”?！?0后”消費(fèi)群體占中國(guó)總?cè)丝诘?6%，從現(xiàn)在起到2030年，他們將貢獻(xiàn)中國(guó)總消費(fèi)增長(zhǎng)的20%以上，高于其他任何人口類別。這是一個(gè)具有鮮明多樣性的群體，我們嘗試著將其細(xì)分為五類，即追求幸福者（39%）、追逐成功者（27%）、知足青年（16%）、任性揮霍者（10%）和寵二代（8%）（見(jiàn)下圖）?！?0后”作為一個(gè)很有前景的消費(fèi)者群體將對(duì)品牌在中國(guó)市場(chǎng)的表現(xiàn)產(chǎn)生顯著影響。

中國(guó)消費(fèi)者對(duì)全球品牌和本土品牌的認(rèn)知更為細(xì)致

在往年的調(diào)查中，我們看到中國(guó)消費(fèi)者對(duì)外國(guó)品牌興趣濃厚。漸漸地，人們的視線轉(zhuǎn)向了本土品牌。近年來(lái)，中國(guó)消費(fèi)者開(kāi)始密切關(guān)注那些主打性價(jià)比的品牌。在本次調(diào)查中，我們觀察到中國(guó)消費(fèi)者對(duì)品牌選擇有了更細(xì)致的認(rèn)知。在大多數(shù)所調(diào)查的品類中，品牌歸屬地沒(méi)有以前那么重要了。現(xiàn)今消費(fèi)者對(duì)自己想要什么非常明確，無(wú)論是本土品牌，還是外國(guó)品牌，要求都是一樣的。首先，要物有所值。其次，產(chǎn)品品質(zhì)要好，而且能滿足個(gè)人偏好。最后，售后服務(wù)要到位。

再也沒(méi)有一個(gè)整齊劃一的中國(guó)消費(fèi)者群體了。人口結(jié)構(gòu)和地理區(qū)位的演變對(duì)市場(chǎng)重新整合和劃分，形成了具有鮮明多樣性的消費(fèi)者群體。

這些消費(fèi)者的自主意識(shí)明顯增強(qiáng)，年輕結(jié)構(gòu)更加年輕化、重視健康、對(duì)品牌的認(rèn)知更成熟，對(duì)購(gòu)買的產(chǎn)品和服務(wù)要求也更高。跨國(guó)公司和本土公司必須理解和把握消費(fèi)者的細(xì)微差別，才能打造有吸引力的品牌和產(chǎn)品特性。