投資人需求升級,該如何識別優(yōu)質(zhì)且合適的影管公司
鑒于以上問題的存在,該如何識別選擇優(yōu)質(zhì)的影管公司成為當(dāng)下以及未來影投公司的一大難題。通過在深訪中綜合了解甲乙雙方的需求、痛點,優(yōu)質(zhì)的、能真正滿足甲方需求的影管公司應(yīng)具備以下特點和優(yōu)勢。
首先,影管團隊從業(yè)經(jīng)驗豐富,尤其是跨區(qū)域管理經(jīng)驗豐富是關(guān)鍵。具備豐富的行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗是對影管公司團隊最基本也是最重要的要求,相關(guān)團隊只有具備豐富的實踐經(jīng)驗,才能根據(jù)影院運行現(xiàn)狀來判斷影響影院經(jīng)營效益的關(guān)鍵問題所在,也才能對市場未來和預(yù)期服務(wù)效果做科學(xué)的預(yù)測和評估,并能實時處理一些應(yīng)急或突發(fā)需求。另外,目前國內(nèi)影投大多實現(xiàn)了跨區(qū)域投建,影院分布相對零散,這對影管的跨區(qū)管理經(jīng)驗提出了更高的要求。如金波表示:“南寧時代電影大世界影城(影廳數(shù)量10個)為民營影投所進行的初步跨區(qū)域投建,影城開業(yè)初期缺乏管理經(jīng)驗,在委托冠宇進行托管以后年收入由700萬增至2500萬元以上,主要得益于影管豐富的跨區(qū)域管理經(jīng)驗”。
其次,投建與經(jīng)營環(huán)環(huán)相扣,影管公司需滿足甲方全流程服務(wù)訴求。只有前期合理的投資建設(shè)和后期高標準的運營管理相結(jié)合,才能成功打造一家具有優(yōu)質(zhì)經(jīng)營水平的影院。因此,影院委托管理不應(yīng)只局限于經(jīng)營環(huán)節(jié),從前期項目投資開發(fā)、中期建設(shè)施工,直至后期持續(xù)的運營管理,一家優(yōu)質(zhì)的影管需能提供影院各個階段的不同的服務(wù)訴求,才能從根本上提升影院整體的運營效益。如由冠宇影管負責(zé)托管的河北某影院,影管從前期開始全面參與影院投建運營的各個環(huán)節(jié),從建設(shè)裝修,到設(shè)備設(shè)施,甚至影院風(fēng)格等,都為影院后期的運營打下了良好的基礎(chǔ)。
再者,不同影院問題各異,影管服務(wù)需實現(xiàn)精細化操作,在提供全面托管服務(wù)的基礎(chǔ)上實現(xiàn)分模塊托管。金波提到,影院問題千差萬別,影管公司在實踐過程中需根據(jù)影院問題的不同而因地制宜、“對癥下藥”,在全流程業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上實現(xiàn)投資顧問、工程監(jiān)理、設(shè)備選型、招聘培訓(xùn)、開業(yè)籌備等各業(yè)務(wù)板塊的模塊化運營,方能最大程度上提升服務(wù)效率,實現(xiàn)服務(wù)成果。
另外,影管公司所擁有的行業(yè)資源對影院管理來說亦十分重要。目前國內(nèi)影管公司分布在全國各地,而真正能扎根行業(yè)資源優(yōu)勢最大的一線或重點城市的優(yōu)質(zhì)企業(yè)數(shù)量屈指可數(shù),而對于影院管理而言,在影院硬件設(shè)施差異化不大的情況下,本部在一線城市的影管將具有天然的優(yōu)勢,能較高效的進行相關(guān)資源的對接和導(dǎo)入,如影片內(nèi)容、宣發(fā)資源、院線廣告、供應(yīng)商資源等,將對影院運營產(chǎn)生重要的推動作用。
影院市場日趨激烈的競爭環(huán)境讓諸多影院陷入困境,提高影院綜合運營水平是當(dāng)務(wù)之急,第三方影院委托管理公司的出現(xiàn),為幫助影院整合優(yōu)勢資源,優(yōu)化盈利空間和收支結(jié)構(gòu),進而持續(xù)提升影院競爭力起到了重要作用。但影管公司不是萬能的,且作為近幾年發(fā)展起來的相對新興的市場主體,在業(yè)務(wù)模式、行業(yè)標準和規(guī)范的建設(shè)上均有待完善。因此,一方面需要影投、影院能客觀看待影管行業(yè)功能和現(xiàn)狀,另一方面,影管公司也需持續(xù)提升業(yè)務(wù)能力,繼續(xù)聚焦影院運營管理,加速推進現(xiàn)代影院的轉(zhuǎn)型和升級。