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途?!?017-2018錯(cuò)峰游消費(fèi)分析及預(yù)測(cè)》:90后/銀發(fā)族為主力軍
來(lái)源:途牛旅游 發(fā)布日期:2017-12-27 09:53
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中商情報(bào)網(wǎng)訊: 隨著2018年的臨近,年度拼假攻略及按月推薦旅行地也隨之亮相。而伴隨著消費(fèi)升級(jí),人們的旅游觀念也發(fā)生了重大轉(zhuǎn)變,越來(lái)越多的消費(fèi)者開(kāi)始享受出游體驗(yàn)更為舒適的錯(cuò)峰出游。

12月25日,途牛發(fā)布《2017-2018錯(cuò)峰游消費(fèi)分析及預(yù)測(cè)》,對(duì)2017年錯(cuò)峰游用戶預(yù)訂行為、目的地偏好等進(jìn)行了盤點(diǎn),并對(duì)2018年錯(cuò)峰游趨勢(shì)進(jìn)行了預(yù)測(cè)。

途?!?017-2018錯(cuò)峰游消費(fèi)分析及預(yù)測(cè)》顯示,優(yōu)惠的價(jià)格和高品質(zhì)的出游體驗(yàn)是游客選擇錯(cuò)峰游的主要原因,9月以及10月中下旬是全年錯(cuò)峰游高峰期;90后、銀發(fā)族為錯(cuò)峰游主力軍,租車自駕正成為年輕人錯(cuò)峰出游新方式;三亞、麗江、廈門等為國(guó)內(nèi)錯(cuò)峰游熱門目的地,泰國(guó)、日本、印度尼西亞等是出境錯(cuò)峰游人氣目的地國(guó)家。

9月、10月中下旬為錯(cuò)峰游高峰期 追求價(jià)格和體驗(yàn)雙全為主因

假期安排與旅游業(yè)關(guān)系密切,甚至已經(jīng)成為影響用戶出游的最重要因素。從2017年全年節(jié)假日安排看,1-2月分別有元旦和春節(jié),4-5月有清明節(jié)、勞動(dòng)節(jié)和端午節(jié),7-8月正值暑期旅游旺季,10月有中秋節(jié)和國(guó)慶節(jié),因此,全年錯(cuò)峰游時(shí)間主要集中在春節(jié)后的3月、端午后的6月、暑期后的9月、國(guó)慶后的10月中下旬以及11月和圣誕前的12月中上旬。

從具體出游人次分布來(lái)看,9月和10月中下旬是錯(cuò)峰游高峰期。9月氣候宜人,比較適合外出度假,同時(shí)較暑期旺季而言,旅游產(chǎn)品價(jià)格降幅喜人,截至目前途牛年度預(yù)訂數(shù)據(jù)顯示,2017年9月錯(cuò)峰游人次占全年錯(cuò)峰游總?cè)舜伪壤罡撸_(dá)32%;10月中下旬,賞秋主題錯(cuò)峰游最受關(guān)注;值得一提的是,受年底“年假清零”因素影響,12月中上旬錯(cuò)峰游熱度也居高不下。

游客為何日益青睞錯(cuò)峰游?途牛旅游網(wǎng)調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,65%的用戶傾向于“人少景美”的出游體驗(yàn),可避免高峰期“只見(jiàn)人頭不見(jiàn)景、拍照只能拍集體照”的尷尬情況;55%的用戶青睞錯(cuò)峰游期間順暢的交通,尤其是自駕用戶;43%的用戶認(rèn)為錯(cuò)峰游價(jià)格優(yōu)勢(shì)明顯,可大幅節(jié)省出游開(kāi)支;此外,還有13%的用戶因年底休年假、節(jié)假日加班后期調(diào)休而選擇錯(cuò)峰游。總體而言,實(shí)惠的旅游產(chǎn)品價(jià)格和優(yōu)質(zhì)的出游體驗(yàn)是用戶選擇錯(cuò)峰游的主因,用戶對(duì)出游品質(zhì)的要求正在不斷提升。

截至2017年第三季度,途牛跟團(tuán)游與自助游產(chǎn)品SKU總數(shù)增至200萬(wàn),可以滿足錯(cuò)峰游用戶多樣化、差異化、個(gè)性化的出游需求。此外,牛人專線、瓜果親子游、樂(lè)開(kāi)花爸媽游、朋派定制游等多元化產(chǎn)品品牌也給錯(cuò)峰游用戶提供了更優(yōu)質(zhì)的出游選擇。

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