90后、銀發(fā)族為主力軍 4-6天行程最受歡迎
與2016年相比,2017年錯(cuò)峰游人次持續(xù)上漲。其中,上海、北京、南京、深圳、廣州、天津、杭州、武漢、蘇州、重慶等地用戶(hù)最?lèi)?ài)錯(cuò)峰游,成為錯(cuò)峰游十大客源地。4-6天的行程最受錯(cuò)峰游客戶(hù)歡迎,出游人次占比超過(guò)46%。
從用戶(hù)年齡段看,90后和銀發(fā)族為錯(cuò)峰游主力軍。不少年輕的90后用戶(hù)出游經(jīng)驗(yàn)豐富,愿意利用年假、調(diào)休以及周末外出旅游,并且熱衷錯(cuò)峰游節(jié)省開(kāi)支、提升出游體驗(yàn)。而對(duì)于銀發(fā)族而言,他們閑暇時(shí)間較為充裕,對(duì)于出游日期和行程天數(shù)并無(wú)太多限制,一些年輕的子女也愿意在旅游淡季為父母報(bào)名旅游團(tuán)以表孝心。
在出游方式上,用戶(hù)選擇更加多樣化,其中,舒適、省心的跟團(tuán)游依舊火爆,在銀發(fā)族群體中,跟團(tuán)占據(jù)絕對(duì)主流,比例達(dá)到80%。在80、90后群體中,自助游、半自助游、自駕游等自由隨性的出游方式頗為流行。值得一提的是,租車(chē)自駕正成為年輕人錯(cuò)峰度假新方式,途牛提供的免費(fèi)辦理國(guó)際駕照翻譯認(rèn)證件服務(wù)受到歡迎。
錯(cuò)峰出游更青睞國(guó)內(nèi)方向 出境游人次占比逐步提升
在錯(cuò)峰游出游方向選擇上,67%的用戶(hù)傾向于國(guó)內(nèi)游,三亞、麗江、大理、廈門(mén)、昆明等常規(guī)熱門(mén)目的地在錯(cuò)峰游期間依舊火爆。此外,根據(jù)錯(cuò)峰出游時(shí)間的不同,3月期間,用戶(hù)較多選擇婺源、興化、無(wú)錫、蘇州、杭州等春光浪漫的目的地,賞花踏青;6月,不少親子家庭選擇上海迪士尼樂(lè)園、廣州長(zhǎng)隆、珠海長(zhǎng)隆等主題樂(lè)園享受親子時(shí)光;9月,用戶(hù)喜歡前往桂林、稻城等地游山玩水,烏鎮(zhèn)、西塘、同里等古鎮(zhèn)也較受用戶(hù)歡迎。另外,受“一帶一路”倡議助推,西北游今年也成為9月錯(cuò)峰游的主流選擇;國(guó)慶后的10月錯(cuò)峰游主要以賞秋為主,胡楊林、楓葉、格?;ǖ荣p秋主題受到用戶(hù)普遍青睞,內(nèi)蒙古額濟(jì)納旗、新疆木壘胡楊林、新疆塔里木、青海格爾木等地胡楊林迎來(lái)眾多錯(cuò)峰游客群;11月、12月,用戶(hù)較多青睞萬(wàn)寧、西雙版納、珠海等目的地,氣候溫和適宜“避寒”。
在消費(fèi)升級(jí)大背景下,錯(cuò)峰出境游的用戶(hù)人次占比也逐年提升,2017年相比2016年增長(zhǎng)了33個(gè)百分點(diǎn)。泰國(guó)、日本、印度尼西亞、馬爾代夫、新加坡等是錯(cuò)峰游客戶(hù)主要前往的目的地國(guó)家。對(duì)于時(shí)間充裕的用戶(hù)而言,選擇法國(guó)、意大利、瑞士、羅馬、德國(guó)等出境長(zhǎng)線方向的用戶(hù)也不在少數(shù)。值得一提的是,隨著人們旅游消費(fèi)水平的不斷提升,在2017年11月和12月期間,有不少游客選擇出境觀賞極光,北歐國(guó)家挪威、芬蘭、冰島等成為出境熱門(mén)目的地,“北歐四國(guó)+冰島12-15日游”、“芬蘭-挪威9日游”等極光小團(tuán)熱度不斷上升。