東南亞海島游受白領(lǐng)青睞
《報(bào)告》顯示,2018年元旦前后,驢媽媽平臺出境游人次是去年的1.4倍,泰國、菲律賓、香港、日本、越南、馬來西亞、美國、澳大利亞、英國、意大利位居平臺十大出境游熱門目的地。
從出游時(shí)間及體驗(yàn)內(nèi)容來看,5~7天游客占比約6成,游客重點(diǎn)體驗(yàn)內(nèi)容更加細(xì)分、主題游消費(fèi)更加明顯。其中,短線出境游客以白領(lǐng)上班族居多,東南亞海島(尤其是小眾海島)游、日本溫泉游、香港迪士尼樂園游等均頗受青睞。熱門線路如“印尼美娜多4晚5日深度游”、“泰國曼谷芭堤雅沙美島5晚7日游”、“泰國普吉島4晚6日深度游”均早早售罄。
出境長線游中,有錢有閑的“銀發(fā)族”成為出游主力,同比增長達(dá)135%,體驗(yàn)內(nèi)容以傳統(tǒng)經(jīng)典線路為主,如“法國、瑞士、意大利、德國9晚11日經(jīng)典游”、“開心驢行·澳大利亞、新西蘭南北島、凱恩斯18晚21日全景游”,符合其追求舒適、安閑度假的需求。
此外,元旦海外購也是每年出境游中一個(gè)節(jié)令特點(diǎn)?!秷?bào)告》顯示,受西方國家圣誕購物季大促影響,含有奧特萊斯等著名連鎖購物品牌的線路游客同比增長50%。而適合偕老帶幼全家游的郵輪產(chǎn)品,對于重視重要節(jié)假日家庭團(tuán)聚的中國人來說,也更受歡迎,相比2017年同期,預(yù)訂人次同比增長3.5倍。海洋量子號、盛世公主號、喜悅號元旦前后相關(guān)航次尤其火爆。
驢媽媽公關(guān)部總經(jīng)理李秋妍表示,元旦等小長假出游已成為國內(nèi)游客感受國家建設(shè)成就、享受美好生活的重要方式之一。針對元旦及春節(jié)出游需求,驢媽媽平臺也推出眾多優(yōu)惠大促,為游客送上更多優(yōu)惠和特色玩法。同時(shí),2018年驢媽媽將“全員做體驗(yàn)、全員談體驗(yàn)”,用最大的資源投入去升級服務(wù)體驗(yàn),帶給用戶更滿意、更方便的出游體驗(yàn)。