無(wú)人貨架是指無(wú)導(dǎo)購(gòu)員、無(wú)收銀員的便利貨架，用戶(hù)自助完成選購(gòu)和支付。無(wú)人貨架主要設(shè)置在辦公空間，消費(fèi)者自取商品并掃描貨架上的二維碼進(jìn)行支付。無(wú)人貨架的代表主要包括猩便利、零食e家、用點(diǎn)心吧等。相比與自動(dòng)販賣(mài)機(jī)，無(wú)人貨架成本低，一般無(wú)入駐租金，但丟失率難控制。
共享經(jīng)濟(jì)在2017年掀起一股股熱潮，將矛頭指向了更加貼近用戶(hù)真實(shí)需求的線下場(chǎng)景，其中，單車(chē)、充電寶、辦公室等等背后所蘊(yùn)藏的線下流量，吸引創(chuàng)業(yè)者、巨頭和資本趨之若鶩。那么，進(jìn)軍辦公室的無(wú)人貨架行業(yè)，開(kāi)辟了怎樣的市場(chǎng)，市場(chǎng)局面如何，其用戶(hù)群體如何？近日，TalkingData將從參與者和用戶(hù)人群出發(fā)，以專(zhuān)業(yè)數(shù)據(jù)的角度洞察無(wú)人貨架行業(yè)。
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