大數據讓出租車改革成果可視化
《深改指導意見》中，提出基本原則之一，就是堅持改革創(chuàng)新：要抓住實施“互聯網+”行動的有利時機，堅持問題導向，促進巡游出租汽車轉型升級。這說明，充分利用互聯網的優(yōu)勢去提升傳統(tǒng)出租車服務業(yè)的競爭力，成為政府推進出租車改革的一個重要方針。
嘀嗒出行CEO宋中杰表示，希望讓出租車跟上移動出行的浪潮，“未來，出租車就是嘀嗒出行的‘網約車’，我們的目標就是助力出租車行業(yè)的復興，推進巡游車網約化，幫助更多司機能夠接到來自線上的訂單，未來實現至少80%以上的出租車訂單都來自線上?！?/p>
最后，《報告》對出租車行業(yè)還提出了6點發(fā)展建議：1.順勢加速擁抱互聯網，大力支持巡游車網約化，贏得持續(xù)發(fā)展新動能。2.發(fā)揮合法、安全和規(guī)范的比較優(yōu)勢，通過提升服務質量形成核心競爭力。 3.通過網絡平臺實現乘客與司機高效溝通，協和人際關系，維護社會穩(wěn)定。4.運用大數據實施全過程動態(tài)化監(jiān)管，促進行業(yè)治理體系現代化。5.褒揚獎勵模范司機，提升司機職業(yè)榮譽感和服務獲得感，形成行業(yè)核心價值觀。6.構建服務質量標準化體系，促進出租車企業(yè)轉型升級。
的確，出租車行業(yè)改革絕非易事，且全國各地的情況也不盡相同，改革是一個復雜、系統(tǒng)的工程，也將是一個長期的過程。
不過，如今，我們正在看到越來越多的曙光。這不僅是各地如火如荼的改革，更是乘客和公眾的認知和態(tài)度層面，開始對出租車行業(yè)抱以更積極的評價和更大的信心。
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