二、共享住宿發(fā)展的經(jīng)濟社會貢獻
1.拓寬就業(yè)創(chuàng)業(yè)渠道
快速發(fā)展的共享住宿,帶來了大量的靈活就業(yè)與創(chuàng)業(yè)機會。2017年主要共享住宿平臺上房東、管家、攝影師等提供服務者人數(shù)約為200萬人。一方面,房東通過平臺發(fā)布信息,并為房客提供入住、衛(wèi)生保潔、安全保障等服務,從而獲得收入。
在上海和北京,2017年Airbnb愛彼迎帶來了大約2萬個新增工作崗位。小豬平臺上個人房東約12.36萬名,占房東總數(shù)的84%,個人房東以自由職業(yè)者、IT從業(yè)者、全職太太、企業(yè)職工、退休人群為主,職業(yè)房東大約為2.35萬名。
另一方面,共享住宿帶動配套服務就業(yè)快速發(fā)展。研究表明,平均每增加1個房東,可帶動2個兼職就業(yè)崗位。2016年小豬平臺推出“小豬管家”,為房東提供專業(yè)保潔、房間復原、綠植修剪與澆水、生活繳費、房客接待等服務,2017年11月小豬又開通了訂制攝影項目,為房東提供個性化攝影服務。
從榛果民宿的數(shù)據(jù)來看,一線城市的保潔服務管家主要為外地務工人員,二線城市的保潔服務管家主要為當?shù)氐褪杖肴藛T。此外,平臺企業(yè)還通過提供吃喝玩樂“一條龍”的服務,創(chuàng)造了更為龐大的間接就業(yè)機會。
專欄4 從設計師到共享住宿平臺創(chuàng)業(yè)房東
房東陳科是2015年加入共享住宿行業(yè)的。之前,陳科一直在4A設計公司帶室內設計團隊,經(jīng)常給大型企業(yè)提供設計方案。由于經(jīng)常加班,于是在公司附近租了一套小戶型公寓方便團隊員工休息,平均每月使用不到10天,2015年底,陳科將每月20多天的空房期利用起來,將房源發(fā)布在共享住宿平臺上,當月出租率就達到90%,這讓陳科認定了共享住宿行業(yè)的市場前景。
2016年初,從設計師的角色轉入城市民宿經(jīng)營者身份的陳科已經(jīng)有近20套房源,陸續(xù)上線共享住宿平臺,平均出租率達到85%。陳科發(fā)現(xiàn)常有用戶詢問“xx地有這樣的民宿嗎”,已有房源規(guī)模難以滿足各地用戶的租房需求,陳科決定帶領幾十人的團隊開始著手依托平臺流量,開發(fā)自己的城市民宿品牌。
陳科與幾十人的運營團隊先后在共享住宿平臺上上線了100余套房源,集中在北京、深圳等地。以25-35歲的企業(yè)金領及商務人士為目標客群,主要向已入住的老客戶推薦更多調性相似的房源,通過設計改造定制空間,滿足用戶差異化需求。洗漱用品、毛巾和床品等采用標準化統(tǒng)一定制,裝修設計上則是確定大的風格后,加入細節(jié)、保留個性化設計,客單價498-4000元。在共享住宿平臺創(chuàng)業(yè)兩年后,陳科拿到了自己的第一筆融資700萬元。據(jù)悉,陳科目前還在進行下一輪融資,預計融資金額為2000萬元。