個(gè)性化選擇需求、旅行度假等成了短租公寓吸引用戶的主要因素。
據(jù)報(bào)告顯示,個(gè)性化選擇豐富房型是使用在線短租的首因。艾媒咨詢數(shù)據(jù)顯示,62.8%的受訪用戶使用在線短租APP是因?yàn)樨S富的房間類型和個(gè)性化的自主選擇,這成為用戶使用此類平臺(tái)的首要原因。此外,體驗(yàn)地域風(fēng)情和溫馨舒適感也是用戶選擇此類平臺(tái)的重要原因。
艾媒咨詢數(shù)據(jù)顯示,2018上半年在線短租平臺(tái)用戶使用場(chǎng)景調(diào)查中,72.4%的受訪用戶表示通常會(huì)在旅游度假時(shí)使用在線短租APP,成為最主要的在線短租平臺(tái)使用場(chǎng)景,其次是辦公出差,占比達(dá)49.0%。艾媒分析師認(rèn)為,在線短租平臺(tái)的便捷性和個(gè)性化為旅游度假的人群提供了充足的選擇,滿足了出行用戶的需求。
據(jù)悉,用戶對(duì)住宿安全和衛(wèi)生的改進(jìn)期待最強(qiáng)烈。艾媒咨詢數(shù)據(jù)顯示,2018上半年各在線短租APP用戶對(duì)平臺(tái)期待改進(jìn)因素調(diào)查中,更加嚴(yán)格地把控住宿的安全和衛(wèi)生是用戶最期待短租行業(yè)得到改進(jìn)的一項(xiàng),49.2%的受訪用戶對(duì)其改進(jìn)表示期待。
短租公寓里的“關(guān)注廣泛顧客群體”、“AI”、“品牌合作”、“家庭出游”
在線短租行業(yè)中,愛彼迎、X-bed、小豬、螞蟻短租這幾家已在行業(yè)的發(fā)展中漸露頭角,成為行業(yè)的領(lǐng)先者。根據(jù)艾媒報(bào)告顯示,四家短租企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)各有所長(zhǎng)。
愛彼迎關(guān)注廣泛顧客群體需求,致力于實(shí)現(xiàn)無障礙旅行方式,讓平臺(tái)變得更加包容和完善。其作為一家外國(guó)企業(yè)進(jìn)駐中國(guó)后,采取的一系列本土化策略為在中國(guó)的發(fā)展奠定了基礎(chǔ),便于其更加穩(wěn)定地開拓中國(guó)市場(chǎng)。另外,愛彼迎對(duì)社交服務(wù)領(lǐng)域的開辟也適應(yīng)了當(dāng)今發(fā)展趨勢(shì),使得核心共享住宿功能得到進(jìn)一步延伸。