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二、網(wǎng)絡(luò)提速和普遍服務(wù)效果顯著

（一）電話用戶規(guī)模穩(wěn)步擴(kuò)大，移動(dòng)電話普及率大幅提升

2018年，全國(guó)電話用戶凈增1.37億戶，總數(shù)達(dá)到17.5億戶，比上年末增長(zhǎng)8.5%。全年凈增移動(dòng)電話用戶達(dá)到1.49億戶，總數(shù)達(dá)到15.7億戶，移動(dòng)電話用戶普及率達(dá)到112.2部/百人，比上年末提高10.2部/百人。全國(guó)已有24個(gè)省市的移動(dòng)電話普及率超過(guò)100部/百人。固定電話用戶總數(shù)1.82億戶，比上年末減少1151萬(wàn)戶，普及率為13.1部/百人。

圖2-12000-2018年固定電話及移動(dòng)電話普及率發(fā)展情況

圖2-22018年各省移動(dòng)電話普及率情況

（二）網(wǎng)絡(luò)提速加快，百兆光纖寬帶接入用戶占比超七成

繼續(xù)加快光纖帶寬升級(jí)，接入網(wǎng)絡(luò)基本實(shí)現(xiàn)全光纖化。截至12月底，移動(dòng)寬帶用戶（即3G和4G用戶）總數(shù)達(dá)13.1億戶，全年凈增1.74億戶，占移動(dòng)電話用戶的83.4%。4G用戶總數(shù)達(dá)到11.7億戶，全年凈增1.69億戶。截至12月底，三家基礎(chǔ)電信企業(yè)的固定互聯(lián)網(wǎng)寬帶接入用戶總數(shù)達(dá)4.07億戶，全年凈增5884萬(wàn)戶。其中，光纖接入（FTTH/O）用戶3.68億戶，占固定互聯(lián)網(wǎng)寬帶接入用戶總數(shù)的90.4%，較上年末提高6.1個(gè)百分點(diǎn)。寬帶用戶持續(xù)向高速率遷移，100Mbps及以上接入速率的固定互聯(lián)網(wǎng)寬帶接入用戶總數(shù)達(dá)2.86億戶，占固定寬帶用戶總數(shù)的70.3%，占比較上年末提高31.4個(gè)百分點(diǎn)。

圖2-32013-2018年移動(dòng)寬帶（3G/4G）用戶發(fā)展情況

圖2-42017-2018年固定互聯(lián)網(wǎng)寬帶各接入速率用戶占比情況

（三）網(wǎng)絡(luò)扶貧繼續(xù)推進(jìn)，農(nóng)村寬帶用戶增長(zhǎng)加速

截至12月底，全國(guó)農(nóng)村寬帶用戶全年凈增2364萬(wàn)戶，總數(shù)達(dá)1.17億戶，比上年末增長(zhǎng)25.2%，增速較城市寬帶用戶高11.4個(gè)百分點(diǎn)；在固定寬帶接入用戶中占28.8%，占比較上年末提高1.9個(gè)百分點(diǎn)。

圖2-52013-2018年農(nóng)村寬帶接入用戶及占比情況

（四）新業(yè)務(wù)發(fā)展動(dòng)能強(qiáng)勁，融合業(yè)務(wù)用戶增長(zhǎng)顯著

加快培育新興業(yè)務(wù)，扎實(shí)推進(jìn)IPTV、物聯(lián)網(wǎng)及智慧家庭等新業(yè)務(wù)。截至12月底，三家基礎(chǔ)電信企業(yè)發(fā)展蜂窩物聯(lián)網(wǎng)用戶達(dá)6.71億戶，全年凈增4億戶。IPTV用戶比上年末增長(zhǎng)27.1%，全年凈增3316萬(wàn)戶，凈增IPTV用戶占凈增光纖接入用戶的44.6%。

圖2-62013-2018年IPTV用戶發(fā)展情況