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2019年中國物業(yè)服務(wù)百強企業(yè):百強企業(yè)發(fā)展呈現(xiàn)這五大特點(附榜單)
來源:中商產(chǎn)業(yè)研究院 發(fā)布日期:2019-06-18 11:47
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中商情報網(wǎng)訊:近日,中國指數(shù)研究院在北京隆重發(fā)布2019中國物業(yè)服務(wù)百強企業(yè)研究成果,發(fā)掘一批規(guī)模大、實力強、服務(wù)品質(zhì)高的物業(yè)服務(wù)企業(yè),發(fā)揮示范帶頭作用,引領(lǐng)行業(yè)健康、快速發(fā)展。據(jù)榜單顯示:進入榜單前十名分別為:萬科物業(yè)、綠城物業(yè)、碧桂園服務(wù)控股、保利物業(yè)、長城物業(yè)、恒大金碧物業(yè)、雅居樂雅生活服務(wù)、金地物業(yè)、龍湖物業(yè)、金科物業(yè)。其中,萬科物業(yè)位列榜首。

自2008年以來,中國指數(shù)研究院已連續(xù)十二年進行“中國物業(yè)服務(wù)百強企業(yè)研究”。今年結(jié)合行業(yè)發(fā)展趨勢,以“創(chuàng)新賦能,重塑價值”為主題,發(fā)掘一批規(guī)模大、實力強、服務(wù)品質(zhì)高的物業(yè)服務(wù)企業(yè),發(fā)揮示范帶頭作用,引領(lǐng)行業(yè)健康、快速發(fā)展。以下是2019中國物業(yè)服務(wù)百強企業(yè)詳細排名情況:

資料來源:中國指數(shù)研究院

據(jù)了解,2019中國物業(yè)服務(wù)百強企業(yè)的發(fā)展呈現(xiàn)以下五大特點:

(1)管理規(guī)模

百強企業(yè)管理面積均值達3718.13萬平方米,市場份額近四成。TOP10企業(yè)亮出“群雄爭霸”的實力和態(tài)度,加速擴充項目儲備,2018年管理面積均值達2.39億平方米,市場份額為11.35%,強者愈強態(tài)勢延續(xù);在多渠道擴規(guī)模方面,百強企業(yè)或借兄弟開發(fā)企業(yè)的優(yōu)勢資源,承接大量優(yōu)質(zhì)項目,或加速市場化進程,同時借助理性收并購,多措并舉強化規(guī)?;瘮U張能力。在精耕深拓方面,百強企業(yè)充分利用城市群的經(jīng)濟發(fā)展優(yōu)勢和人口優(yōu)勢,挖掘核心區(qū)域蘊含的巨大物業(yè)服務(wù)需求,進行差異化布局,2018年,百強企業(yè)53.12%的管理面積位于五大核心城市群;同時瞄準全國重點城市進行布局,百強企業(yè)管理面積前二十城市中,重慶管理面積最高,約3.49億平方米,單位城市項目數(shù)量均值為6.64個,單個項目管理面積均值達19.37萬平方米。此外,百強企業(yè)通過承接大體量項目,借助規(guī)模效應(yīng)實現(xiàn)降本增效,提升盈利能力。

(2)經(jīng)營績效

2018年,百強企業(yè)營業(yè)收入均值達8.86億元,凈利潤均值為7221.40萬元?;A(chǔ)物業(yè)服務(wù)收入均值達7.13億元,是百強企業(yè)收入的有力后盾,占比高達80.49%,基礎(chǔ)物業(yè)服務(wù)凈利潤均值達4022.68萬元,占比為55.70%;多種經(jīng)營收入均值達1.73億元,業(yè)績貢獻度為19.51%,多種經(jīng)營凈利潤均值占比提升至44.30%,推動盈利規(guī)模和盈利能力持續(xù)增長。

(3)服務(wù)質(zhì)量

百強企業(yè)中,重點企業(yè)整體滿意度為80.40分,連續(xù)四年保持在80分以上。業(yè)主滿意度方面,綠化養(yǎng)護、物業(yè)客戶服務(wù)、入戶維修、清潔衛(wèi)生、物業(yè)人員素質(zhì)等多個項目滿意度較高;業(yè)主關(guān)注度方面,最為關(guān)注的三項指標依次為物業(yè)人員素質(zhì)、物業(yè)客戶服務(wù)和安全管理。同時,百強企業(yè)提升服務(wù)品質(zhì),收繳率達93.75%,續(xù)約率為98.26%。此外,百強企業(yè)升級建筑物維護和業(yè)主服務(wù),通過提高自身基礎(chǔ)物業(yè)服務(wù)品質(zhì),為房屋軟硬件條件加分,營造良好社區(qū)生活環(huán)境,促進房屋保值增值。

(4)發(fā)展?jié)摿?/strong>

首先百強企業(yè)不斷加大項目儲備力度,2018年,合同儲備項目均值為70個,合同儲備項目面積均值為1029.07萬平方米。其次,物業(yè)服務(wù)企業(yè)加速進入資本市場,助推企業(yè)規(guī)?;瘮U張。再者,百強企業(yè)繼續(xù)保持對技術(shù)運用的投入力度。

(5)社會責任

百強企業(yè)積極解決就業(yè)問題,提供就業(yè)崗位數(shù)量117.01萬個,提供外包崗位51.76萬個。同時,百強企業(yè)勇于承擔社會責任,在管保障性住房項目總數(shù)達797個,保障房在管物業(yè)總面積為1.58億平方米。此外,百強企業(yè)積極履行納稅義務(wù),納稅額均值為4937.27萬元;還積極進行社會捐贈,響應(yīng)國家精準扶貧政策,踐行社會責任,捐贈總額達到2864萬元。

更多資料請參考中商產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2019-2024年中國房地產(chǎn)物業(yè)行業(yè)前景分析及投資研究報告》,同時中商產(chǎn)業(yè)研究院還提供產(chǎn)業(yè)大數(shù)據(jù)、產(chǎn)業(yè)規(guī)劃策劃、產(chǎn)業(yè)園策劃規(guī)劃、產(chǎn)業(yè)招商引資等解決方案。

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