PART5:智慧零售行業(yè)案例分析
蘇寧易購(gòu)是蘇寧易購(gòu)集團(tuán)股份有限公司旗下新一代B2C網(wǎng)上購(gòu)物平臺(tái),中國(guó)領(lǐng)先的O2O智慧零售商,現(xiàn)已覆蓋傳統(tǒng)家電、3C電器、日用百貨等品類(lèi)。數(shù)據(jù)顯示,2017年,中國(guó)全渠道家電銷(xiāo)售規(guī)模達(dá)到7905億,蘇寧易購(gòu)獨(dú)占20%份額,領(lǐng)跑全渠道第一。未來(lái)三年,蘇寧易購(gòu)將依托強(qiáng)大的物流、售后服務(wù)及信息化支持,繼續(xù)保持快速的發(fā)展步伐;到2020年,蘇寧易購(gòu)計(jì)劃實(shí)現(xiàn)3000億元的銷(xiāo)售規(guī)模,成為中國(guó)領(lǐng)先的B2C平臺(tái)之一。
2019年9月7日,中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)、中華全國(guó)商業(yè)信息中心發(fā)布2018年度中國(guó)零售百?gòu)?qiáng)名單,蘇寧易購(gòu)排名第4位。
蘇寧對(duì)于智慧零售的布局主要在三方面:一是打造線(xiàn)上多平臺(tái),二是場(chǎng)景的多業(yè)態(tài)互聯(lián)網(wǎng)化,三是會(huì)員的全面貫通。