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“無(wú)人經(jīng)濟(jì)”迎“風(fēng)口”？2020年中國(guó)無(wú)人經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)規(guī)模與發(fā)展趨勢(shì)分析

來(lái)源：中商產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布日期：2020-04-11 11:50

無(wú)人經(jīng)濟(jì)

中商情報(bào)網(wǎng)訊：新冠肺炎疫情發(fā)生以來(lái)，一方面導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)暫時(shí)性困難，另一方面新經(jīng)濟(jì)新產(chǎn)業(yè)迎來(lái)新的發(fā)展機(jī)遇?！盁o(wú)人經(jīng)濟(jì)”的場(chǎng)景應(yīng)用讓人印象深刻。比如，無(wú)人咖啡亭、無(wú)人超市，還有無(wú)人小車短距離運(yùn)貨，無(wú)人機(jī)進(jìn)行高空觀察和消毒作業(yè)等等。無(wú)人經(jīng)濟(jì)似乎迎來(lái)了風(fēng)口！

一、行業(yè)概述

（一）行業(yè)簡(jiǎn)介

無(wú)人經(jīng)濟(jì)，主要指的無(wú)人值守服務(wù)，是基于智能技術(shù)，在新零售、娛樂(lè)、生活、健康等消費(fèi)場(chǎng)景下實(shí)現(xiàn)的無(wú)導(dǎo)購(gòu)員和收銀員的服務(wù)。此外本文認(rèn)為無(wú)人經(jīng)濟(jì)除前面所講的商業(yè)領(lǐng)域以外，還包括制造領(lǐng)域，如無(wú)人工廠。無(wú)人工廠又叫自動(dòng)化工廠、全自動(dòng)化工廠，是指全部生產(chǎn)活動(dòng)由電子計(jì)算機(jī)進(jìn)行控制，生產(chǎn)第一線配有機(jī)器人而無(wú)需配備工人的工廠。

（二）產(chǎn)業(yè)鏈

1、無(wú)人零售產(chǎn)業(yè)鏈

傳統(tǒng)零售供應(yīng)鏈呈現(xiàn)線性狀態(tài)，各參與方之間依次進(jìn)行信息交換，效率較低。而無(wú)人零售為代表的智能零售則逐漸構(gòu)建聯(lián)動(dòng)網(wǎng)狀供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)。消費(fèi)者需求信息通過(guò)網(wǎng)狀供應(yīng)鏈傳遞給各方參與者，當(dāng)需求發(fā)生變化時(shí)，各方聯(lián)動(dòng)進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。網(wǎng)狀供應(yīng)鏈有利于消除各方信息不對(duì)稱，達(dá)到高效信息傳遞，各方都作為鏈條中的信息樞紐，實(shí)現(xiàn)各方的利益最大化。

圖1：無(wú)人零售產(chǎn)業(yè)鏈