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（二）工業(yè)機(jī)器人市場(chǎng)規(guī)模

圖4：2015-2020年工業(yè)機(jī)器人產(chǎn)量及預(yù)測(cè)

數(shù)據(jù)來(lái)源：國(guó)家統(tǒng)計(jì)局、中商產(chǎn)業(yè)研究院整理

三、發(fā)展趨勢(shì)

無(wú)人經(jīng)濟(jì)于2013年興起，得益于科技技術(shù)的進(jìn)步，至今迎來(lái)了爆發(fā)式的發(fā)展。無(wú)人經(jīng)濟(jì)相對(duì)于傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)來(lái)說(shuō)，是一種消費(fèi)流程的創(chuàng)新。消費(fèi)者體驗(yàn)的是一種全自助模式，即從進(jìn)店選擇商品，到支付完成離開(kāi)這樣一個(gè)全流程的購(gòu)物體驗(yàn)，其背后的基礎(chǔ)設(shè)施都是運(yùn)用技術(shù)來(lái)進(jìn)行支撐的。無(wú)人經(jīng)濟(jì)”發(fā)展的背后體現(xiàn)的是消費(fèi)者更快速便捷、品質(zhì)多元的消費(fèi)需求，“多元化、科技化、時(shí)尚化”是未來(lái)服務(wù)業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)。無(wú)人經(jīng)濟(jì)不僅能滿足消費(fèi)者個(gè)性化需求，而且還能提升經(jīng)營(yíng)效率，在本次疫情的影響下，無(wú)人經(jīng)濟(jì)還體現(xiàn)了其在公共衛(wèi)生安全方面的重要價(jià)值和意義，有著十分廣闊的發(fā)展前景。

（一）無(wú)人零售未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)

未來(lái)市場(chǎng)三大無(wú)人零售模式將相互融合，運(yùn)營(yíng)商將會(huì)同時(shí)布局“機(jī)+架+店”的復(fù)合業(yè)態(tài)。同時(shí)，無(wú)人零售行業(yè)會(huì)隨著技術(shù)升級(jí)，和供應(yīng)鏈優(yōu)化，向規(guī)?；⒕?xì)化運(yùn)營(yíng)發(fā)展。

短期內(nèi)，企業(yè)的運(yùn)營(yíng)重點(diǎn)在于供應(yīng)鏈與管理效率的提升，包括企業(yè)進(jìn)行技術(shù)算法提升，并將供應(yīng)鏈進(jìn)行網(wǎng)狀轉(zhuǎn)變，同時(shí)擴(kuò)充或開(kāi)發(fā)零售多場(chǎng)景，覆蓋主要消費(fèi)場(chǎng)景，品類(lèi)、商品組合進(jìn)入精選模式，根據(jù)不同用戶個(gè)性化/精準(zhǔn)化推送等。

從長(zhǎng)期來(lái)看，企業(yè)的運(yùn)營(yíng)重點(diǎn)著力于精細(xì)化運(yùn)營(yíng)和體驗(yàn)的進(jìn)一步提升，包括根據(jù)數(shù)據(jù)反饋繪制更精準(zhǔn)的用戶畫(huà)像，分析多維度數(shù)據(jù)，進(jìn)行精細(xì)化運(yùn)營(yíng)，業(yè)務(wù)延伸、產(chǎn)品創(chuàng)新以進(jìn)一步提升用戶體驗(yàn)。其中產(chǎn)品創(chuàng)新，包括研發(fā)自有品牌商品等。各期運(yùn)營(yíng)重點(diǎn)主要還是圍繞技術(shù)、數(shù)據(jù)、供應(yīng)鏈三方面進(jìn)行展開(kāi)。

（二）工業(yè)機(jī)器人未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)

工業(yè)機(jī)器人正向模塊化、智能化和系統(tǒng)化方向發(fā)展。一是模塊化改變了傳統(tǒng)機(jī)器人的構(gòu)型僅能適用有限范圍的問(wèn)題，工業(yè)機(jī)器人的研發(fā)更趨向采用組合式、模塊化的產(chǎn)品設(shè)計(jì)思路，重構(gòu)模塊化幫助用戶解決產(chǎn)品品種、規(guī)格與設(shè)計(jì)制造周期和生產(chǎn)成本之間的矛盾。例如，關(guān)節(jié)模塊中伺服電機(jī)、減速機(jī)和檢測(cè)系統(tǒng)的三位一體化，由關(guān)節(jié)、連桿模塊重組的方式構(gòu)造機(jī)器人整機(jī)。

二是機(jī)器人產(chǎn)品向智能化發(fā)展的過(guò)程中，工業(yè)機(jī)器人控制系統(tǒng)向開(kāi)放性控制系統(tǒng)集成方向發(fā)展，伺服驅(qū)動(dòng)技術(shù)向非結(jié)構(gòu)化、多移動(dòng)機(jī)器人系統(tǒng)改變，機(jī)器人協(xié)作已經(jīng)不僅是控制的協(xié)調(diào)，而是機(jī)器人系統(tǒng)的組織與控制方式的協(xié)調(diào)。

三是工業(yè)機(jī)器人技術(shù)不斷延伸，目前的機(jī)器人產(chǎn)品正在嵌入工程機(jī)械、食品機(jī)械、實(shí)驗(yàn)設(shè)備、醫(yī)療器械等傳統(tǒng)裝備之中。