中商情報網(wǎng)訊:在網(wǎng)絡的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)完成之后,整個網(wǎng)絡處于運行狀態(tài),IT部門采用相關(guān)的管理方法,對運行環(huán)境(包括物理網(wǎng)絡,軟硬件環(huán)境等)、業(yè)務系統(tǒng)等進行維護管理,我們把這種IT管理的工作簡稱為IT運維管理。IT運維是IT管理的核心和重點部分,也是內(nèi)容最多、最繁雜的部分,主要用于IT部門內(nèi)部日常運營管理,涉及的對象分成兩大部分,即IT業(yè)務系統(tǒng)和運維人員。
一、行業(yè)生命周期的判斷
從國內(nèi)目前IT運維的發(fā)展來說,國內(nèi)大部分的企業(yè)的IT運維處在第二階段到第三階段之間,少量的如金融、電信等大型企業(yè)的IT運維處于從第三階段向第四階段發(fā)展的階段,因此,總體上來看,我國IT運維發(fā)展的水平仍然較低。
IT運維管理行業(yè)生命周期的判斷
圖表來源:中商產(chǎn)業(yè)研究院
二、行業(yè)相關(guān)政策
1、《關(guān)于積極推進“互聯(lián)網(wǎng)+”行動的指導意見》
國務院發(fā)布《關(guān)于積極推進“互聯(lián)網(wǎng)+”行動的指導意見》。提出,要堅持開放共享、融合創(chuàng)新、變革轉(zhuǎn)型、引領(lǐng)跨越、安全有序的基本原則,充分發(fā)揮我國互聯(lián)網(wǎng)的規(guī)模優(yōu)勢和應用優(yōu)勢,堅持改革創(chuàng)新和市場需求導向,大力拓展互聯(lián)網(wǎng)與經(jīng)濟社會各領(lǐng)域融合的廣度和深度。到2018年,互聯(lián)網(wǎng)與經(jīng)濟社會各領(lǐng)域的融合發(fā)展進一步深化,基于互聯(lián)網(wǎng)的新業(yè)態(tài)成為新的經(jīng)濟增長動力,互聯(lián)網(wǎng)支撐大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新的作用進一步增強,互聯(lián)網(wǎng)成為提供公共服務的重要手段,網(wǎng)絡經(jīng)濟與實體經(jīng)濟協(xié)同互動的發(fā)展格局基本形成。到2025年,“互聯(lián)網(wǎng)+”新經(jīng)濟形態(tài)初步形成,“互聯(lián)網(wǎng)+”成為我國經(jīng)濟社會創(chuàng)新發(fā)展的重要驅(qū)動力量。
2、《促進大數(shù)據(jù)發(fā)展行動綱要》
國務院發(fā)布的《促進大數(shù)據(jù)發(fā)展行動綱要》指出,目前我國在大數(shù)據(jù)發(fā)展和應用方面已具備一定基礎(chǔ),擁有市場優(yōu)勢和發(fā)展?jié)摿?,但也存在政府?shù)據(jù)開放共享不足、產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)薄弱、缺乏頂層設(shè)計和統(tǒng)籌規(guī)劃、法律法規(guī)建設(shè)滯后、創(chuàng)新應用領(lǐng)域不廣等問題,亟待解決?!毒V要》認為,堅持創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展,加快大數(shù)據(jù)部署,深化大數(shù)據(jù)應用,已成為穩(wěn)增長、促改革、調(diào)結(jié)構(gòu)、惠民生和推動政府治理能力現(xiàn)代化的內(nèi)在需要和必然選擇。
3、《國家信息化發(fā)展戰(zhàn)略綱要》
國務院印發(fā)的《國家信息化發(fā)展戰(zhàn)略綱要》要求,堅持“統(tǒng)籌推進、創(chuàng)新引領(lǐng)、驅(qū)動發(fā)展、惠及民生、合作共贏、確保安全”的基本方針,提出網(wǎng)絡強國“三步走”的戰(zhàn)略目標,主要是:到2020年,核心關(guān)鍵技術(shù)部分領(lǐng)域達到國際先進水平,信息產(chǎn)業(yè)國際競爭力大幅提升,信息化成為驅(qū)動現(xiàn)代化建設(shè)的先導力量;到2025年,建成國際領(lǐng)先的移動通信網(wǎng)絡,根本改變核心關(guān)鍵技術(shù)受制于人的局面,實現(xiàn)技術(shù)先進、產(chǎn)業(yè)發(fā)達、應用領(lǐng)先、網(wǎng)絡安全堅不可摧的戰(zhàn)略目標,涌現(xiàn)一批具有強大國際競爭力的大型跨國網(wǎng)信企業(yè);到本世紀中葉,信息化全面支撐富強民主文明和諧的社會主義現(xiàn)代化國家建設(shè),網(wǎng)絡強國地位日益鞏固,在引領(lǐng)全球信息化發(fā)展方面有更大作為。
4、《“十三五”國家信息化規(guī)劃》
國務院發(fā)布的《“十三五”國家信息化規(guī)劃》提出到2020年,“數(shù)字中國”建設(shè)取得顯著成效,信息化發(fā)展水平大幅躍升,信息化能力躋身國際前列,具有國際競爭力、安全可控的信息產(chǎn)業(yè)生態(tài)體系基本建立。信息技術(shù)和經(jīng)濟社會發(fā)展深度融合,數(shù)字鴻溝明顯縮小,數(shù)字紅利充分釋放。信息化全面支撐黨和國家事業(yè)發(fā)展,促進經(jīng)濟社會均衡、包容和可持續(xù)發(fā)展,為國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化提供堅實支撐。