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中商情報網(wǎng)訊：伴隨著人工智能的快速發(fā)展，中國在智能語音領(lǐng)域發(fā)展也是十分迅速。智能語音消費者業(yè)務(wù)主要通過硬件出售及相關(guān)互聯(lián)網(wǎng)增值服務(wù)獲利，而企業(yè)級和公共級業(yè)務(wù)則主要有兩類合作模式：一是技術(shù)平臺輸出模式，將通用技術(shù)能力封裝為SDK或API，下游客戶或生態(tài)中的開發(fā)者使用時向技術(shù)提供方支付一定費用，當(dāng)然為了促進生態(tài)的快速發(fā)展，一些平臺如華為HiAI、百度語音技術(shù)采取面向開發(fā)者免費的策略；二是切入傳統(tǒng)行業(yè)，提供解決方案（含核心設(shè)備），這種情形下涉及智能語音企業(yè)與傳統(tǒng)行業(yè)集成商或最終客戶進行定制化、深度合作。

隨著智能語音應(yīng)用產(chǎn)業(yè)的拓展，市場需求增大，預(yù)計2020年中國智能語音市場規(guī)模將進一步加速擴增。數(shù)據(jù)顯示，預(yù)計到2020年，中國智能語音解決方案形式業(yè)務(wù)規(guī)模將達63億元，技術(shù)平臺輸出形式業(yè)務(wù)規(guī)模將達29.2億元。

數(shù)據(jù)來源：iResearchInc.、中商產(chǎn)業(yè)研究院整理

根據(jù)IDC數(shù)據(jù)顯示，2019年全年中國語音語義應(yīng)用市場達1224.9百萬美元。除了智能家居等消費級產(chǎn)品普及帶來的機會之外，智能客服、法庭庭審語音轉(zhuǎn)文字，貢獻了較大的市場規(guī)模。在疫情之前，在工業(yè)領(lǐng)域已經(jīng)有語音機器人部署到生產(chǎn)環(huán)境，疫情之后不僅是工業(yè)領(lǐng)域，政務(wù)服務(wù)領(lǐng)域的語音機器人、傳統(tǒng)行業(yè)企業(yè)的語音機器人也將有較高的市場增長空間。另外，NLP、AI數(shù)字員工、RPA的發(fā)展，一定程度上也將重塑AI應(yīng)用場景。

整體市場格局方面，科大訊飛依然占據(jù)領(lǐng)先地位但市場份額有所下滑，思必馳等創(chuàng)企憑借差異化優(yōu)勢依然占據(jù)一定的市場份額，而百度、阿里、華為、騰訊等廠商也開始在這一市場占有一席之地。

資料來源：IDC

更多資料請參考中商產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《中國智能語音產(chǎn)業(yè)市場前景及投資機會研究報告》，同時中商產(chǎn)業(yè)研究院還提供產(chǎn)業(yè)大數(shù)據(jù)、產(chǎn)業(yè)情報、產(chǎn)業(yè)研究報告、產(chǎn)業(yè)規(guī)劃、園區(qū)規(guī)劃、十四五規(guī)劃、產(chǎn)業(yè)招商引資等服務(wù)。