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中商情報(bào)網(wǎng)訊：隨著智慧城市建設(shè)進(jìn)程的不斷推進(jìn)，智慧商圈成為熱門概念之一。智慧商圈是基于5G、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等新一代信息技術(shù)為基礎(chǔ)，涵蓋“智能商務(wù)”、“智能安防”、“智慧生活”、“智慧管理”、“智慧服務(wù)”等智慧應(yīng)用大平臺(tái)，使智慧商圈中的商家可以快速、精準(zhǔn)的感知消費(fèi)者需求并提供服務(wù)，而消費(fèi)者可以獲得更加智能化、優(yōu)質(zhì)的體驗(yàn)。

來源：中商產(chǎn)業(yè)研究院

從產(chǎn)業(yè)鏈來看，智慧商圈通過感知層收集、反饋各類信息，在5G等通信服務(wù)下傳輸至支撐層。支撐層包括人工智能、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)，可以及時(shí)將各類信息數(shù)據(jù)進(jìn)行處理、計(jì)算、儲(chǔ)存等。設(shè)備層涉及商圈中的多個(gè)方面，包括支付設(shè)備、停車設(shè)備、監(jiān)控設(shè)備、無人零售、信息化管理等，為商家和消費(fèi)者提供智慧商務(wù)、智慧生活、智慧零售、智慧管理等服務(wù)。

智慧商圈發(fā)展前景

近幾年，我國高度重視智慧城市建設(shè)，2014年，國家發(fā)展和改革委員會(huì)等八部門聯(lián)合出臺(tái)的《關(guān)于促進(jìn)智慧城市健康發(fā)展的指導(dǎo)意見》提出智慧城市是運(yùn)用物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、地理信息集成等新一代信息技術(shù)，促進(jìn)城市規(guī)劃、建設(shè)、管理和服務(wù)智慧化的新理念和新模式。建設(shè)智慧城市，對加快工業(yè)化、信息化、城鎮(zhèn)化、農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化融合，提升城市可持續(xù)發(fā)展能力具有重要意義。

其中，智慧商圈是構(gòu)成智慧城市中的一環(huán)，融合了智慧商務(wù)、智慧生活、智慧管理等新模式。智慧商圈通過5G、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等技術(shù)手段對傳統(tǒng)商場進(jìn)行數(shù)字化、智能化升級(jí)。基于物聯(lián)網(wǎng)終端實(shí)現(xiàn)人、物的無縫接入和信息采集；基于5G/WIFI等多樣化的通信技術(shù)支撐信息快速傳輸；基于云計(jì)算平臺(tái)、大數(shù)據(jù)技術(shù)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享應(yīng)用；基于支付平臺(tái)、智慧停車平臺(tái)、智慧安防平臺(tái)、銷售系統(tǒng)平臺(tái)、貨運(yùn)平臺(tái)等智慧商貿(mào)中臺(tái)來實(shí)現(xiàn)商場運(yùn)營和管理的需求；基于APP、公眾號(hào)、小程序等互聯(lián)網(wǎng)渠道打造便捷化的用戶入口，加深商圈、商家、消費(fèi)者之間的互動(dòng)。

智慧商圈下可實(shí)現(xiàn)商圈-商家-消費(fèi)者多方共贏的局面。一方面提升商圈整體的運(yùn)營管理能力，為顧客創(chuàng)造良好的購物環(huán)境和購物體驗(yàn)，聚攏人氣。一方面可為商圈中的各類商家提供基于客流和消費(fèi)的大數(shù)據(jù)服務(wù)，幫助商家掌握顧客消費(fèi)習(xí)慣，精準(zhǔn)推進(jìn)商品營銷活動(dòng)，從而提升商場競爭力，帶動(dòng)商圈活躍度。一方面為消費(fèi)者帶來全新、智能的購物體驗(yàn)，不論是商品信息或是商場導(dǎo)購，甚至送貨到停車精確位置都能實(shí)現(xiàn)。

未來，隨著5G通信技術(shù)的商用鋪開，商圈與新一代信息技術(shù)將加速、加深融合，進(jìn)一步賦能于“智慧+零售”、“智慧+停車”、“智慧+支付”、“智慧+物流”等多個(gè)場景。

更多資料請參考中商產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《中國智慧商圈行業(yè)市場前景及投資機(jī)會(huì)研究報(bào)告》，同時(shí)中商產(chǎn)業(yè)研究院還提供產(chǎn)業(yè)大數(shù)據(jù)、產(chǎn)業(yè)情報(bào)、產(chǎn)業(yè)研究報(bào)告、產(chǎn)業(yè)規(guī)劃、園區(qū)規(guī)劃、十四五規(guī)劃、產(chǎn)業(yè)招商引資等服務(wù)。