中商情報網(wǎng)訊:遠(yuǎn)程辦公,分“遠(yuǎn)程”和“辦公”兩部分,是指通過現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),實(shí)現(xiàn)非本地辦公:在家辦公、異地辦公、移動辦公等遠(yuǎn)程辦公模式。遠(yuǎn)程辦公分為協(xié)同辦公類,通訊類,文檔類,任務(wù)管理類,硬件視頻會議,云視頻會議類。國內(nèi)遠(yuǎn)程辦公行業(yè)在云計算發(fā)展的帶動下從單點(diǎn)切入,以功能疊加的方式逐步向平臺型產(chǎn)品發(fā)展,云視頻已經(jīng)成為遠(yuǎn)程辦公的核心功能。
遠(yuǎn)程辦公行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈:
資料來源:中商產(chǎn)業(yè)研究院整理
隨著遠(yuǎn)程辦公行業(yè)信息化建設(shè)不斷提升,企業(yè)對遠(yuǎn)程辦公應(yīng)用及設(shè)備的需求也持續(xù)增長,我國遠(yuǎn)程辦公市場規(guī)模也保持高速增長趨勢。據(jù)中國軟件網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示,2017年,我國遠(yuǎn)程辦公市場規(guī)模為194億元左右,2018年達(dá)到234億元左右,同比增長20.8%;預(yù)計2019年中國智能移動辦公行業(yè)市場規(guī)模為271億元左右,2020年將增長至318億元。
數(shù)據(jù)來源:中國軟件網(wǎng)、中商產(chǎn)業(yè)研究院整理
日前,中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心發(fā)布了《第46次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》。報告顯示,截至2020年6月,我國遠(yuǎn)程辦公用戶規(guī)模達(dá)1.99億,占網(wǎng)民整體的21.2%。2020年上半年,受新冠肺炎疫情影響,遠(yuǎn)程辦公成為持續(xù)做好疫情防控、維持社會經(jīng)濟(jì)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的重要互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用。遠(yuǎn)程辦公通過重塑原有工作方式,將企業(yè)線下與線上業(yè)務(wù)有機(jī)融合,在疫情結(jié)束后也有望成為常態(tài)化運(yùn)營工具,是推動企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要手段。
遠(yuǎn)程辦公用戶需求集中爆發(fā),市場規(guī)模增長迅猛。一是在用戶規(guī)模方面,在新冠肺炎疫情期間,遠(yuǎn)程辦公得到企業(yè)和個人用戶的廣泛使用,尤其是在復(fù)工期間,使用人次、時長均出現(xiàn)井噴式增長。數(shù)據(jù)顯示,僅2020年2月4日當(dāng)日,天翼云會議新增用戶6萬戶、會議時長9萬小時;
2020年6月至7月,遠(yuǎn)程會議日均使用時長達(dá)110分鐘,用戶使用日趨常態(tài)化。二是在市場規(guī)模方面,2020年春節(jié)期間,我國有超過1800萬家企業(yè)采用了線上遠(yuǎn)程辦公模式,全年智能移動辦公市場規(guī)模預(yù)計將達(dá)到375億元、增長率為30.2%。
遠(yuǎn)程辦公應(yīng)用市場競爭激烈,服務(wù)能力不斷提升。一是市場主體更加多元化。受需求推動,各類企業(yè)迅速開展競爭、搶占市場。大型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)依托現(xiàn)有產(chǎn)品進(jìn)行全面拓展,如騰訊、阿里巴巴、百度等;專注于垂直行業(yè)的專業(yè)軟件服務(wù)商借勢完善精細(xì)化服務(wù),如醫(yī)療領(lǐng)域的Vidyo、教育和醫(yī)療領(lǐng)域的小魚易聯(lián)等;軟硬--體化服務(wù)商將多種業(yè)務(wù)流程匯聚到統(tǒng)一平臺,實(shí)現(xiàn)各種辦公軟硬件之間的融合,如華為云WeLink等。二是軟件性能與功能加速迭代。隨著競爭日趨激烈,遠(yuǎn)程辦公應(yīng)用的服務(wù)能力迅速提高。在軟件性能方面,同時在線人數(shù)、視頻清晰度、低延遲等性能加速迭代,不斷優(yōu)化用戶體驗(yàn),如釘釘、企業(yè)微信等支持300人同時在線。在軟件功能方面,互聯(lián)網(wǎng)媒體技術(shù)與傳統(tǒng)OA軟件功能創(chuàng)新融合、豐富遠(yuǎn)程辦公服務(wù)能力,有效助力企業(yè)在疫情期間維持正常運(yùn)轉(zhuǎn),如直播與在線文檔協(xié)同操作功能相結(jié)合,極大提升遠(yuǎn)程會議的溝通效率。遠(yuǎn)程辦公推動基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),帶動軟硬件產(chǎn)業(yè)拓展。--是推動了信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。為滿足遠(yuǎn)程辦公對于視頻清晰度、信息時延、服務(wù)器并發(fā)處理等核心性能的需求,多種相關(guān)信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)持續(xù)加速,包括無線高速網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、云計算服務(wù)擴(kuò)容、高性能服務(wù)器部署和大容量內(nèi)存芯片研發(fā)生產(chǎn)等。新冠肺炎疫情期間,騰訊會議8天擴(kuò)容超過10萬臺云主機(jī),涉及超過百萬核的計算資源投入,推進(jìn)了服務(wù)器市場增長。二是推動相關(guān)智能軟硬件產(chǎn)業(yè)發(fā)展。遠(yuǎn)程辦公與企業(yè)數(shù)字化管理的融合日趨深入,大幅增加相關(guān)智能硬件需求,如智能[]禁、智能路由器、智能交互屏、遠(yuǎn)程視頻設(shè)備等。遠(yuǎn)程辦公服務(wù)通過軟硬件--體化融合,提供一-站式解決方案,加速企業(yè)級服務(wù)市場創(chuàng)新。數(shù)據(jù)顯示,受新冠肺炎疫情影響,企業(yè)業(yè)務(wù)加速云化,2020年第一季度我國SDS市場規(guī)模同比增速達(dá)25.9%。
更多資料請參考中商產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《中國遠(yuǎn)程辦公行業(yè)市場前景及投資機(jī)會研究報告》,同時中商產(chǎn)業(yè)研究院還提供產(chǎn)業(yè)大數(shù)據(jù)、產(chǎn)業(yè)情報、產(chǎn)業(yè)研究報告、產(chǎn)業(yè)規(guī)劃、園區(qū)規(guī)劃、十四五規(guī)劃、產(chǎn)業(yè)招商引資等服務(wù)。