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中商情報網(wǎng)訊：購物中心運(yùn)營服務(wù)是指購物中心開業(yè)前後向購物中心開發(fā)商或業(yè)主、商戶及消費者提供的全方位服務(wù)，以確定購物中心合適的市場定位及設(shè)計，優(yōu)化物業(yè)開發(fā)商或業(yè)主的商戶與品牌組合，協(xié)助商戶改善商店運(yùn)營及提供專業(yè)的物業(yè)管理服務(wù)。

購物中心運(yùn)營服務(wù)青睞輕資產(chǎn)模式

在輕資產(chǎn)模式下，購物中心運(yùn)營服務(wù)提供商無需投資土地收購及購物中心商業(yè)物業(yè)開發(fā)，主要負(fù)責(zé)購物中心商業(yè)物業(yè)的運(yùn)營及管理。輕資產(chǎn)模式旨在減少持有資產(chǎn)的購物中心運(yùn)營服務(wù)商的財政負(fù)擔(dān)提高運(yùn)營效率，同時，優(yōu)化資源分配，為相關(guān)服務(wù)商提供更高利潤。

資料來源：弗若斯特沙利文、中商產(chǎn)業(yè)研究院整理

近年來，隨著零售商業(yè)房地產(chǎn)行業(yè)不斷發(fā)展，越來越多的開發(fā)商開始參與購物中心開發(fā)，因此對購物中心運(yùn)營服務(wù)需求不斷增長。但是，大多數(shù)開發(fā)商，特別是中小型開發(fā)商，在這方面沒有豐富的經(jīng)驗。少數(shù)大型購物中心運(yùn)營服務(wù)提供商具有優(yōu)勢掌握市場機(jī)會。預(yù)期輕資產(chǎn)模式會隨著中國購物中心運(yùn)營服務(wù)市場發(fā)展而日益盛行。

購物中心運(yùn)營服務(wù)市場潛力大

在管建筑面積是指由購物中心運(yùn)營服務(wù)提供商管理及運(yùn)營的購物中心的總建筑面積。2014年中國購物中心運(yùn)營服務(wù)市場的總在管建筑面積由2.85億平方米，2019年增至5.35億平方米，復(fù)合年增長率為13.4%。預(yù)計2020年將達(dá)到5.79億平方米，2022年增至6.62億平方米。

資料來源：弗若斯特沙利文、中商產(chǎn)業(yè)研究院整理

2014年中國購物中心運(yùn)營服務(wù)提供商的總收入887億元，2019年增至1739億元，復(fù)合年增長率為14.4%。隨著進(jìn)一步出臺促進(jìn)零售消費的優(yōu)惠政策，預(yù)計2020年購物中心運(yùn)營服務(wù)提供商的總收入將達(dá)1868億元，2022年增至2363億元。

資料來源：弗若斯特沙利文、中商產(chǎn)業(yè)研究院整理

四大因素驅(qū)動購物中心運(yùn)營服務(wù)行業(yè)發(fā)展

1、政府支持消費及服務(wù)產(chǎn)業(yè)

2020年初中國政府發(fā)布了政策，旨在從市場供給、消費升級、消費網(wǎng)絡(luò)、消費生態(tài)、消費能力及消費環(huán)境六個方面促進(jìn)消費擴(kuò)容提質(zhì)。購物中心運(yùn)營服務(wù)提供商可受惠受益于政府政策支持。

2、購物中心投資持續(xù)增長

近年來，中國購物中心投資穩(wěn)定增長，在建及竣工購物中心的總建筑面積維持穩(wěn)定增長，使購物中心總數(shù)持續(xù)增加。中國購物中心的總數(shù)由2014年約2650個增至2019年約5080個，復(fù)合年增長率為13.9%，預(yù)期2024年將上升至約7450個。

3、輕資產(chǎn)運(yùn)營服務(wù)需求不斷增加

由於住宅物業(yè)開發(fā)商更注重建設(shè)配套商業(yè)物業(yè)，預(yù)期越來越多房地產(chǎn)開發(fā)商加大購物中心開發(fā)。能力強(qiáng)大且經(jīng)驗豐富的領(lǐng)先購物中心運(yùn)營服務(wù)提供商乃購物中心業(yè)主的首選，預(yù)期會得益於不斷增加的需求。

4、消費升級對購物中心的運(yùn)營能力更有要求

隨著消費升級的需求不斷增加，購物中心對品牌租戶的要求也越來越高。同時，中國購物中心運(yùn)營服務(wù)提供商致力於通過創(chuàng)新為消費者提供更個性化的體驗，例如設(shè)立會員及應(yīng)用新技術(shù)，以提供多元化服務(wù)及提升消費者的購物體驗。知名輕資產(chǎn)購物中心運(yùn)營服務(wù)提供商成為購物中心業(yè)主改善運(yùn)營狀況的首選。

更多資料請參考中商產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《中國購物中心運(yùn)營服務(wù)行業(yè)市場前景及投資機(jī)會研究報告》，同時中商產(chǎn)業(yè)研究院還提供產(chǎn)業(yè)大數(shù)據(jù)、產(chǎn)業(yè)情報、產(chǎn)業(yè)研究報告、產(chǎn)業(yè)規(guī)劃、園區(qū)規(guī)劃、十四五規(guī)劃、產(chǎn)業(yè)招商引資等服務(wù)。