中商情報(bào)網(wǎng)訊:我國(guó)酒店行業(yè)發(fā)展與國(guó)家經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)、居民消費(fèi)水平、境內(nèi)旅游業(yè)發(fā)展等因素息息相關(guān)。直接受益于國(guó)家經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展與人民生活消費(fèi)水平的提高,我國(guó)酒店行業(yè)規(guī)模持續(xù)增長(zhǎng),我國(guó)酒店行業(yè)供給持續(xù)增長(zhǎng),中國(guó)酒店客房數(shù)量從2015年的215.01萬(wàn)間增長(zhǎng)到了2019年的414.97萬(wàn)間,期間的年均復(fù)合增長(zhǎng)率為17.87%。
數(shù)據(jù)來(lái)源:《中國(guó)酒店連鎖發(fā)展與投資系列報(bào)告》、中商產(chǎn)業(yè)研究院整理
酒店行業(yè)發(fā)展困境
1.整體管理能力不足
我國(guó)的大部分酒店雖然在管理方面積累了一定的行業(yè)經(jīng)驗(yàn),但是在追求快速擴(kuò)張的過(guò)程中忽略了企業(yè)管理能力的培養(yǎng),管理體系建設(shè)方面還是存在一定的漏洞,成熟的酒店管理體制不夠健全。尤其是一些小規(guī)模酒店企業(yè)偏重于對(duì)其他酒店企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)的借鑒和模仿,在借鑒和模仿過(guò)程中不注重結(jié)合自身發(fā)展特點(diǎn)和具體需求,導(dǎo)致其發(fā)展受到阻礙。
2.專業(yè)人才缺乏
酒店業(yè)在我國(guó)的興起和發(fā)展與西方發(fā)達(dá)國(guó)家比相對(duì)滯后,特別是對(duì)酒店管理專業(yè)人才的重視和引進(jìn)、培養(yǎng)方面比較欠缺。首先,酒店管理教育相對(duì)落后,在教學(xué)資源、師資力量、教學(xué)理論等方面都與社會(huì)需求脫節(jié),酒店管理行業(yè)中現(xiàn)有的工作人員整體素質(zhì)不高;其次,企業(yè)為了降低經(jīng)營(yíng)成本,不注重人才的培養(yǎng)和積累,造成了行業(yè)專業(yè)型人才流失嚴(yán)重,人才體系不健全。
3.缺乏權(quán)威、統(tǒng)一和全面的法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范
新中國(guó)酒店行業(yè)市場(chǎng)化相對(duì)起步較晚,雖然近幾年市場(chǎng)發(fā)展迅速,但是酒店行業(yè)仍然缺乏統(tǒng)一且全面的法律法規(guī)、權(quán)威的相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。近年來(lái)發(fā)生的諸多星級(jí)酒店企業(yè)服務(wù)質(zhì)量糾紛曝光一定程度上損害了酒店業(yè)整體的形象和發(fā)展。現(xiàn)行監(jiān)管體系只能從個(gè)別業(yè)務(wù)層面和環(huán)節(jié)進(jìn)行分別管理,同時(shí)現(xiàn)有的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范缺乏權(quán)威性約束力,導(dǎo)致行業(yè)內(nèi)諸多“劣幣”酒店企業(yè)缺乏有效監(jiān)管。
酒店行業(yè)發(fā)展前景
1.我國(guó)居民可支配收入和消費(fèi)支出穩(wěn)步增長(zhǎng)
2019年全國(guó)GDP總量達(dá)99.09萬(wàn)億元,同比增長(zhǎng)5.7%;2019年,全國(guó)居民人均可支配收入30,733元,比上年增長(zhǎng)8.9%,扣除價(jià)格因素,實(shí)際增長(zhǎng)5.8%;2019年,全年全國(guó)居民人均消費(fèi)支出21,559元,比上年增長(zhǎng)8.6%,扣除價(jià)格因素,實(shí)際增長(zhǎng)5.5%。其中,人均服務(wù)性消費(fèi)支出9,886元,比上年增長(zhǎng)12.6%,占居民人均消費(fèi)支出的比重為45.9%。同時(shí)我國(guó)中產(chǎn)消費(fèi)群體快速擴(kuò)大,我國(guó)居民收入水平、消費(fèi)能力特別是中產(chǎn)消費(fèi)群體規(guī)模的穩(wěn)步增長(zhǎng),將為中高端酒店行業(yè)貢獻(xiàn)穩(wěn)固的增長(zhǎng)基礎(chǔ)。
2.國(guó)家政策大力支持住宿酒店業(yè)發(fā)展
近年來(lái),國(guó)家先后出臺(tái)了《關(guān)于加快住宿業(yè)發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)》、《關(guān)于加快發(fā)展生活性服務(wù)業(yè)促進(jìn)消費(fèi)結(jié)構(gòu)升級(jí)的指導(dǎo)意見(jiàn)》、《關(guān)于促進(jìn)全域旅游發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)》、《關(guān)于完善促進(jìn)消費(fèi)體制機(jī)制進(jìn)一步激發(fā)居民消費(fèi)潛力的若干意見(jiàn)》等一系列直接或間接鼓勵(lì)酒店行業(yè)發(fā)展的政策。國(guó)家出臺(tái)的各項(xiàng)相關(guān)政策積極鼓勵(lì)、支持和指導(dǎo)我國(guó)酒店行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)、面向大眾消費(fèi)、提升服務(wù)、差異化和特色化競(jìng)爭(zhēng)等,從中長(zhǎng)期看,將極大的鼓勵(lì)和支持我國(guó)中高端精選服務(wù)酒店快速發(fā)展。
3.旅游業(yè)發(fā)展增加動(dòng)力
酒店住宿行業(yè)的主要客戶來(lái)源于旅游住宿群體,酒店行業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況與旅游業(yè)的發(fā)展具有密切關(guān)系。旅游經(jīng)濟(jì)繼續(xù)保持快速增長(zhǎng)。整個(gè)旅游市場(chǎng)呈現(xiàn)國(guó)內(nèi)旅游繼續(xù)保持高位增長(zhǎng)、入境旅游繼續(xù)回暖、出境旅游回歸理性的良好局面。我國(guó)旅游業(yè)市場(chǎng)的良好發(fā)展態(tài)勢(shì)將有利于我國(guó)酒店行業(yè),特別是符合主流消費(fèi)發(fā)展趨勢(shì)的中高端酒店行業(yè)的發(fā)展。
更多資料請(qǐng)參考中商產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《中國(guó)酒店行業(yè)市場(chǎng)前景及投資機(jī)會(huì)研究報(bào)告》,同時(shí)中商產(chǎn)業(yè)研究院還提供產(chǎn)業(yè)大數(shù)據(jù)、產(chǎn)業(yè)情報(bào)、產(chǎn)業(yè)研究報(bào)告、產(chǎn)業(yè)規(guī)劃、園區(qū)規(guī)劃、十四五規(guī)劃、產(chǎn)業(yè)招商引資等服務(wù)。