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4、中國職業(yè)在線教育行業(yè)需求主體

中國就業(yè)市場競爭激烈導致人才就業(yè)壓力逐漸加大，但應用型與創(chuàng)研型人才缺乏，如制造業(yè)，制造業(yè)在信息技術、電力裝備、新材料、高端數(shù)控機床和機器人等領域存在巨大人才缺口。職業(yè)在線教育作為提升個人職業(yè)能力的重要途徑，為B端用戶培養(yǎng)人才，為C端用戶提供就業(yè)機會以及提升個人技能。中國職業(yè)在線教育行業(yè)的需求主體包括B端企業(yè)以及C端個人用戶。

資料來源：中商產(chǎn)業(yè)研究院整理

（1）ToB

基于職業(yè)在線教育在人才培養(yǎng)過程中的便利性和實用性，B端用戶接入中游職業(yè)在線教育平臺，為內(nèi)部員工提供新人入職培訓、職場技能提升培訓、人才崗位提升培訓等員工系列培訓，而在線職業(yè)教育平臺教學資源豐富、操作靈活、成本低的特點契合B端企業(yè)客戶的需求。中國職業(yè)在線教育行業(yè)B端用戶中較活躍的行業(yè)用戶分別為IT類和貿(mào)易類企業(yè)，IT類企業(yè)用戶占據(jù)中國職業(yè)在線教育行業(yè)下游B端用戶數(shù)量的22%，貿(mào)易類企業(yè)占據(jù)行業(yè)下游整體B端用戶數(shù)量的18%。

B端用戶的主要消費訴求為通過提升員工價值，保障及創(chuàng)造更高的企業(yè)價值，因此，面向職業(yè)在線教育行業(yè)的B端用戶，職業(yè)在線教育教育平臺產(chǎn)品需圍繞如何提升員工能力、工作效率、思維能力、創(chuàng)造能力等全方位素質(zhì)，吸引并積累更多B端用戶。例如海爾集團建立的海爾大學，海爾大學是企業(yè)內(nèi)部提供人才培育基地。海爾大學建立“云”學習平臺，可滿足全球員工24小時在線學習，海爾大學結合員工不同發(fā)展時期組織開展不同的類型的培訓，培訓自新員工入職前大學時期開始，且貫穿到員工的整個職業(yè)發(fā)展生涯。

（2）ToC

C端用戶直接或間接購買職業(yè)在線教育平臺的產(chǎn)品及服務。在線職業(yè)教育的用戶人群中，23-29歲的職場新人占據(jù)全體用戶的36%，其次為18-22歲學生群體，占比為28%。兩類消費群體的顯著特征為年齡偏低，尚未脫離學生屬性，該類型用戶借助在線職業(yè)教育，完成從學校到職場的轉化，提升自身的職場適應力與勝任能力。因此，面向職業(yè)在線教育行業(yè)的C端用戶，職業(yè)在線教育平臺產(chǎn)品需圍繞如何快速提高個人技能、挖掘個人潛能等方面考慮，吸引并積累更多C端用戶。

更多本行業(yè)研究分析詳見中商產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2021-2026年中國在線教育行業(yè)市場分析及投資前景研究報告》，同時中商產(chǎn)業(yè)研究院還提供產(chǎn)業(yè)大數(shù)據(jù)、產(chǎn)業(yè)情報、產(chǎn)業(yè)研究報告、產(chǎn)業(yè)規(guī)劃、園區(qū)規(guī)劃、十四五規(guī)劃、產(chǎn)業(yè)招商引資等服務。

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