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2020年我國在線醫(yī)療用戶規(guī)模為2.15億 疫情之下行業(yè)迎重大機遇(圖)
來源:中商產業(yè)研究院 發(fā)布日期:2021-02-05 16:51
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中商情報網訊:2月3日,中國互聯(lián)網絡信息中心(CNNIC)在京發(fā)布第47次《中國互聯(lián)網絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》。數據顯示,截至2020年12月,我國網民規(guī)模為9.89億,較2020年3月新增網民8540萬,互聯(lián)網普及率達70.4%,較2020年3月提升5.9個百分點。手機網民規(guī)模為9.86億,較2020年3月新增手機網民8885萬,網民中使用手機上網的比例為99.7%。

截至2020年12月,在線醫(yī)療用戶規(guī)模為2.15億,占網民整體的21.7%。2020年,受新冠肺炎疫情影響,在線醫(yī)療優(yōu)勢得以凸顯,行業(yè)迎來重要發(fā)展機遇。

數據來源:CNNIC、中商產業(yè)研究院整理

在新冠病毒疫情的催化下,在線醫(yī)療的發(fā)展機遇更是被空前放大,千億市場規(guī)??善?。2018年在線醫(yī)療行業(yè)市場規(guī)模達到491億元,2020年預計接近千億,根據弗若斯特沙利文的預測(前期偏保守),2026年達到2000億,2020-2026年CAGR預計為14.23%。

在線問診大幅提高了在線醫(yī)療用戶的整體規(guī)模和滲透率,為在線醫(yī)療領域收獲了新的流量。未來,在線預約掛號比例將穩(wěn)步提升,在線問診服務范圍也將逐步擴大,在線醫(yī)療市場規(guī)模將快速增長。

數據來源:弗若斯特沙利文、中商產業(yè)研究院整理

近年來,國家衛(wèi)生健康委員會、國家醫(yī)療保障局等相關單位出臺多項通知與指導意見,推動互聯(lián)網醫(yī)療的加速應用,行業(yè)前景廣闊。醫(yī)療服務層面,探索推進互聯(lián)網醫(yī)療醫(yī)保首診制和預約分診制93,通過創(chuàng)新服務模式,提高服務效率,滿足日益增長的醫(yī)療衛(wèi)生健康需求;醫(yī)藥層面,允許處方藥在第三方平臺銷售,保證遠程問診后線上購藥的延續(xù)性;醫(yī)保層面,規(guī)定符合條件的互聯(lián)網醫(yī)療機構可以通過其依托的實體醫(yī)療機構,自愿“簽約”納入醫(yī)保定點范圍,“互聯(lián)網+”醫(yī)保支付將采取線上、線下一致的報銷政策。截至2020年10月底,全國已經有900多家互聯(lián)網醫(yī)院,遠程醫(yī)療協(xié)作網覆蓋了所有地級市,5500多家二級以上的醫(yī)院可以提供線上服務96。

各大互聯(lián)網公司積極布局在線醫(yī)療,構建完整的醫(yī)療服務生態(tài)。各大企業(yè)在提供市場上現(xiàn)有產品和服務的同時,結合自身優(yōu)勢,提高醫(yī)院以及政府的參與度,合作打通線上“醫(yī)-藥-險”通路,實現(xiàn)三醫(yī)聯(lián)動。一是以醫(yī)藥電商為核心,拓展醫(yī)療健康領域上下游布局。以京東健康為代表的企業(yè),依靠電商資源優(yōu)勢,發(fā)展醫(yī)藥零售業(yè)務,同時運用技術優(yōu)勢延伸業(yè)務線,將用戶群體導向在線醫(yī)療健康服務。二是發(fā)揮“連接”功能,利用流量優(yōu)勢,盤活線上線下醫(yī)療資源。以騰訊醫(yī)療為代表的企業(yè),通過對外投資、合作的方式,將醫(yī)療產品滲透進入細分應用場景,同時借助微信生態(tài)資源,發(fā)力線上醫(yī)療服務。三是依托商業(yè)保險用戶群體,提供醫(yī)療在線服務。以平安好醫(yī)生為代表的企業(yè),依托中國平安保險資源,與具備專業(yè)化醫(yī)生團隊的線下醫(yī)療機構形成緊密合作模式,使平臺在問診、掛號等在線醫(yī)療服務方面更具優(yōu)勢。

在線醫(yī)療用戶滲透率不斷提升,使用行為呈多樣化趨勢。一是用戶群體向全年齡段擴展。更廣泛的用戶開始接受在線醫(yī)療形式,使用人群從年輕人擴展到全年齡階段。截至2020年12月,40歲以上用戶占在線醫(yī)療用戶整體的40.4%。二是問診地域向三四線城市擴展。截至2020年12月,三、四線城市網民對在線醫(yī)療的使用率分別為19.8%、20.8%,較2020年6月增長5.5個百分點以上,增長最為迅速。三是問診病種呈多樣化趨勢。隨著在線醫(yī)療作為線下就醫(yī)的輔助及其分診作用得到用戶認可,公眾的信賴度提升,問診病種呈多樣化趨勢。目前,在線醫(yī)療主要在健康咨詢、慢病復診、疾病導診等方面發(fā)揮作用,打造線上線下一體化的醫(yī)療健康服務閉環(huán)是未來發(fā)展趨勢。

更多資料請參考中商產業(yè)研究院發(fā)布的《中國在線教育市場前景及投資機會研究報告》,同時中商產業(yè)研究院還提供產業(yè)大數據、產業(yè)情報、產業(yè)研究報告、產業(yè)規(guī)劃、園區(qū)規(guī)劃、十四五規(guī)劃、產業(yè)招商引資等服務。

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