中商情報(bào)網(wǎng)訊:醫(yī)療美容(Medical Cosmetology)是指運(yùn)用藥物、手術(shù)、醫(yī)療器械以及其他具有創(chuàng)傷性或者不可逆性的醫(yī)學(xué)技術(shù)方法對(duì)人的容貌和人體各部位形態(tài)進(jìn)行的修復(fù)與再塑的美容方式。
市場(chǎng)現(xiàn)狀
中國(guó)醫(yī)療美容服務(wù)市場(chǎng)在2016年至2019年一直處于飛速增長(zhǎng)狀態(tài),但在2019年受到疫情影響嚴(yán)重,中國(guó)醫(yī)療美容服務(wù)行業(yè)在2020年市場(chǎng)規(guī)?;卣{(diào)至1176億元。然而,由于經(jīng)濟(jì)將從疫情爆發(fā)的不利影響中復(fù)蘇,越來(lái)越多的疫苗接種以及采取保護(hù)措施將增強(qiáng)消費(fèi)者信心,及疫情使得若干出國(guó)尋求醫(yī)療美容診療的人群轉(zhuǎn)向在中國(guó)尋求醫(yī)療美容診療服務(wù)提供商,服務(wù)總量及總收益預(yù)計(jì)將恢復(fù)到疫情前的相若水平。預(yù)計(jì)2021年將達(dá)到1353億元的市場(chǎng)規(guī)模。
數(shù)據(jù)來(lái)源:Frost& Sullivan、中商產(chǎn)業(yè)研究院整理
目前中國(guó)醫(yī)療美容服務(wù)市場(chǎng)中,手術(shù)類(lèi)與非手術(shù)類(lèi)市場(chǎng)規(guī)模相差不大,手術(shù)類(lèi)醫(yī)療美容服務(wù)占比56%,非手術(shù)類(lèi)醫(yī)療美容服務(wù)占比44%。
數(shù)據(jù)來(lái)源:Frost& Sullivan、中商產(chǎn)業(yè)研究院整理
發(fā)展趨勢(shì)
1、嚴(yán)格的政府監(jiān)管
隨著醫(yī)療美容服務(wù)市場(chǎng)持續(xù)增長(zhǎng)及吸引新的投資和市場(chǎng)參與者,預(yù)計(jì)中國(guó)政府將收緊監(jiān)管框架以保護(hù)消費(fèi)者,并確保該行業(yè)可持續(xù)發(fā)展,這從國(guó)家衛(wèi)健委及七個(gè)其他監(jiān)管部門(mén)于2021年6月聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于印發(fā)打擊非法醫(yī)療美容服務(wù)專(zhuān)項(xiàng)整治工作方案的通知》中可見(jiàn)一斑。隨著更加透明及強(qiáng)制性行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定,消費(fèi)者預(yù)期將從非正規(guī)醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)向正規(guī)醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)。此外,日益嚴(yán)格的法規(guī)及規(guī)則預(yù)計(jì)將繼續(xù)致使規(guī)模不大且不成熟的市場(chǎng)參與者退出市場(chǎng)。
2、客戶服務(wù)和技術(shù)水平提升
由于醫(yī)療美容服務(wù)屬消費(fèi)性質(zhì),不在公共醫(yī)療保險(xiǎn)計(jì)劃的覆蓋范圍內(nèi),消費(fèi)者傾向于選擇客戶服務(wù)更佳、客戶隱私政策更嚴(yán)格和環(huán)境更舒適的醫(yī)療美容服務(wù)提供商。此外,醫(yī)療美容服務(wù)的消費(fèi)性質(zhì)也將推動(dòng)市場(chǎng)參與者提升技術(shù)水平。在不久的將來(lái),配有技術(shù)嫻熟、能夠進(jìn)行更高質(zhì)量的整形手術(shù)診療的醫(yī)生的醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)能夠吸引更多的消費(fèi)者,同時(shí)將促進(jìn)注射美容診療和能量美容診療的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。
3、獲客渠道升級(jí)
在在線獲客渠道中,搜索引擎上的醫(yī)療美容服務(wù)提供商的獲客成本通常最高。獲客成本的提高促使醫(yī)療美容行業(yè)精準(zhǔn)專(zhuān)注于目標(biāo)客戶并建立自己的私域流量。中國(guó)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)為醫(yī)療美容服務(wù)提供商日益受歡迎的營(yíng)銷(xiāo)及顧客互動(dòng)渠道。該等移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的顧客反饋令醫(yī)療美容服務(wù)提供商能夠有效識(shí)別客戶需求,并持續(xù)調(diào)整其目標(biāo)營(yíng)銷(xiāo)策略以維持及吸引顧客。
4、行業(yè)整合
中國(guó)醫(yī)療美容服務(wù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈且分散,市場(chǎng)參與者眾多,導(dǎo)致近年來(lái)市場(chǎng)集中度較低。具有技術(shù)優(yōu)勢(shì)和品牌美譽(yù)度的領(lǐng)先醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)集團(tuán)已經(jīng)起步,并將繼續(xù)通過(guò)收購(gòu)、品牌授權(quán)及為小型醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)提供咨詢服務(wù)拓展業(yè)務(wù)。因此,預(yù)計(jì)未來(lái)幾年行業(yè)整合趨勢(shì)將持續(xù)。
更多資料請(qǐng)參考中商產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《中國(guó)醫(yī)療美容服務(wù)行業(yè)市場(chǎng)前景及投資機(jī)會(huì)研究報(bào)告》,同時(shí)中商產(chǎn)業(yè)研究院還提供產(chǎn)業(yè)大數(shù)據(jù)、產(chǎn)業(yè)情報(bào)、產(chǎn)業(yè)研究報(bào)告、產(chǎn)業(yè)規(guī)劃、園區(qū)規(guī)劃、十四五規(guī)劃、產(chǎn)業(yè)招商引資等服務(wù)。