中商情報(bào)網(wǎng)訊:直播電商屬于網(wǎng)絡(luò)直播的一個(gè)分支,屬于一種泛娛樂類直播,電商店鋪的店家或模特主播在直播間通過借助視頻錄制工具,將店鋪所售的商品展示給用戶,并為用戶答疑解惑,提供實(shí)時(shí)的客服服務(wù),從而增進(jìn)與用戶的互動(dòng),激發(fā)用戶購(gòu)買力的行為。
一、電商直播定義及其發(fā)展歷程
直播電商是以直播為渠道來(lái)達(dá)成營(yíng)銷目的的新型電商形態(tài),是數(shù)字化時(shí)代背景下直播與電商雙向融合的產(chǎn)物。與傳統(tǒng)電商相比,直播電商直播提供深度實(shí)時(shí)、富媒體形式的商品展示,為用戶帶來(lái)了更豐富、直接、實(shí)時(shí)的購(gòu)物體驗(yàn),擁有強(qiáng)互動(dòng)性、強(qiáng)專業(yè)性與高轉(zhuǎn)化率等優(yōu)勢(shì)。
中國(guó)的直播電商發(fā)展并非一蹴而就,主要分為快速成長(zhǎng)期、商業(yè)變現(xiàn)期和商業(yè)爆發(fā)期三個(gè)階段。
資料來(lái)源:中商產(chǎn)業(yè)研究院整理