中商情報網(wǎng)訊：無人零售是指基于智能技術(shù)實現(xiàn)的無導(dǎo)購員和收銀員值守的新零售服務(wù)。線下無人零售場景極具商業(yè)價值，是品牌觸達(dá)消費者不可替代的線下渠道。隨著疫情持續(xù)反復(fù)，“無接觸”成為零售行業(yè)的一大關(guān)鍵詞，今年以來沉寂許久無人零售賽道熱度重燃，長久來看，無人零售前景可期。
一、無人零售行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
1、無人零售市場規(guī)模持續(xù)增長
近年來，我國無人零售市場快速發(fā)展。無人零售市場總銷售額由2017年的135.86億元增至2021年的282.70億元。預(yù)計2022年無人零售市場總銷售額將達(dá)348.21億元。
數(shù)據(jù)來源：弗若斯特沙利文、中商產(chǎn)業(yè)研究院整理
2、無人零售市場以自動售貨機(jī)零售為主
我國無人零售市場主要以自動售貨機(jī)零售為主。2021年我國自動售貨機(jī)零售市場份額95.9%，其他無人零售市場份額4.1%。
數(shù)據(jù)來源：弗若斯特沙利文、中商產(chǎn)業(yè)研究院整理
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