中商情報網(wǎng)訊:跨境網(wǎng)店SaaS解決方案提供商為跨境電子商務(wù)的網(wǎng)店提供網(wǎng)店建立工具及服務(wù),該服務(wù)通過特定SaaS平臺在線上整合。電子商務(wù)業(yè)務(wù)在平臺上直接服務(wù),數(shù)據(jù)無需在本地計算或儲存??缇尘W(wǎng)店SaaS解決方案能夠?qū)崿F(xiàn)營銷自動化、人工智能,并最終使數(shù)據(jù)在平臺沉淀。
市場規(guī)模
作為跨境電子商務(wù)業(yè)務(wù)建立網(wǎng)店的工具之一,跨境網(wǎng)店SaaS解決方案行業(yè)在過去數(shù)年隨著跨境電子商務(wù)業(yè)務(wù)增長而增加。中國跨境網(wǎng)店SaaS解決方案行業(yè)由2017年的1.4億元增加至2021年的6.5億元,復(fù)合年增長率約為44.8%。2020年,中國約有100家跨境網(wǎng)店SaaS解決方案提供商。預(yù)期跨境網(wǎng)店SaaS解決方案行業(yè)未來將隨著技術(shù)進(jìn)步、社交媒體盛行及政府政策支持而增長,2022年市場規(guī)模將達(dá)到9.1億元。
數(shù)據(jù)來源:弗若斯特沙利文、中商產(chǎn)業(yè)研究院整理
發(fā)展前景
1、去集中化趨勢推動的機(jī)遇
傳統(tǒng)集中化的電子商務(wù)及線下商業(yè)區(qū)域的流量紅利逐漸減少。電子商務(wù)企業(yè)面臨競爭同質(zhì)化、平臺收費(fèi)高昂、客戶留存率低下及營銷方法有限等問題。去集中化電子商務(wù)及私人流量仍然存在巨大業(yè)務(wù)發(fā)展?jié)摿?。相比集中化的跨境電子商?wù)平臺,獨(dú)立網(wǎng)店形式的去集中化跨境電子商務(wù)平臺使商戶於客戶管理及整個客戶體驗當(dāng)中取得更多控制權(quán),因而改善彼等在市場的競爭力。隨著跨境電子商務(wù)去集中化發(fā)展,跨境網(wǎng)店SaaS解決方案提供商正通過整合SaaS解決方案及深入營運(yùn),協(xié)助商戶進(jìn)一步探索去集中化領(lǐng)域,使商戶完成數(shù)字升級并全面改善其業(yè)務(wù)效率。
2、迎合海外消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣
線上購物時,海外消費(fèi)者通常對產(chǎn)品設(shè)計、購物體驗及品牌形象有較高要求。傳統(tǒng)第三方電子商務(wù)平臺對電子商務(wù)企業(yè)及消費(fèi)者而言逐漸不再吸引,而獨(dú)立網(wǎng)店以獨(dú)特購物體驗及量身定制的服務(wù)招待客戶,這與海外消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣一致??缇尘W(wǎng)店SaaS解決方案提供商使電子商務(wù)企業(yè)能在其獨(dú)立網(wǎng)店上采用多元運(yùn)營模式,建立第三方平臺通常不能提供的穩(wěn)健品牌形象。海外客戶的消費(fèi)習(xí)慣或可視作跨境網(wǎng)店SaaS解決方案的機(jī)遇。
更多資料請參考中商產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《中國SaaS營銷服務(wù)行業(yè)市場前景及投資機(jī)會研究報告》,同時中商產(chǎn)業(yè)研究院還提供產(chǎn)業(yè)大數(shù)據(jù)、產(chǎn)業(yè)情報、產(chǎn)業(yè)研究報告、產(chǎn)業(yè)規(guī)劃、園區(qū)規(guī)劃、十四五規(guī)劃、產(chǎn)業(yè)招商引資等服務(wù)。