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中商情報(bào)網(wǎng)訊：由于云端技術(shù)的普及以及企業(yè)對(duì)靈活、便捷使用和實(shí)惠HCM服務(wù)的需求日益增長(zhǎng)，帶來(lái)云端HCM解決方案的興起。通過(guò)利用大數(shù)據(jù)、人工智能和云計(jì)算等領(lǐng)先技術(shù)，云端HCM解決方案在提高企業(yè)效率、節(jié)約成本和生產(chǎn)率方面，較本地部署HCM軟件具有顯著優(yōu)勢(shì)。

市場(chǎng)規(guī)模

據(jù)悉，美國(guó)是最大的云端HCM解決方案市場(chǎng)，提供一體化云端HCM解決方案的企業(yè)所占據(jù)的市場(chǎng)份額正在不斷增加。盡管近期增長(zhǎng)迅速，但中國(guó)云端HCM解決方案市場(chǎng)規(guī)模仍遠(yuǎn)小于美國(guó)，表明未來(lái)增長(zhǎng)空間巨大。2020年美國(guó)按收入計(jì)的云端HCM解決方案市場(chǎng)規(guī)模是中國(guó)的21.2倍，這一差距預(yù)計(jì)于2026年迅速縮小至僅5.5倍。中國(guó)云端HCM解決方案市場(chǎng)規(guī)模從2016年的14億元增長(zhǎng)至2020年的43億元，復(fù)合年增長(zhǎng)率為32.7%，并預(yù)計(jì)將于2022年進(jìn)一步增長(zhǎng)至96億元。

數(shù)據(jù)來(lái)源：中商產(chǎn)業(yè)研究院整理

云端HCM優(yōu)勢(shì)

與傳統(tǒng)的本地部署HCM軟件相比，所構(gòu)建的云端HCM解決方案具備豐富的功能及易于理解的界面，員工通過(guò)移動(dòng)端和個(gè)人電腦設(shè)備即可輕松訪問(wèn)，從而提供更友好及直觀的用戶體驗(yàn)。

1.完善的HCM功能及服務(wù)

擁有廣泛的行業(yè)知識(shí)及完善的HCM功能的解決方案提供商可提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，優(yōu)化客戶的HCM流程，從而從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中脫穎而出，并有望實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期成功。

2.提供特定行業(yè)解決方案以滿足客戶需求的能力

HCM解決方案提供商如能夠深入了解其客戶的行業(yè)并充分理解相應(yīng)業(yè)務(wù)場(chǎng)景的需求，則更易建立良好的聲譽(yù)，并在垂直行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中贏得優(yōu)勢(shì)。

3.建立開(kāi)放平臺(tái)以及龐大、多元化客戶群的能力

HCM解決方案提供商如已建立開(kāi)放平臺(tái)以及包括各行業(yè)優(yōu)質(zhì)企業(yè)的龐大、多元化客戶群，則較其同行業(yè)公司處于更有利的位置以開(kāi)發(fā)精細(xì)和垂直的解決方案，滿足客戶的定制需求，從而幫助該等解決方案提供商建立長(zhǎng)期客戶關(guān)系和忠實(shí)度。

未來(lái)發(fā)展前景

1.企業(yè)對(duì)可擴(kuò)展、靈活及高效的HCM解決方案的需求不斷增長(zhǎng)

中國(guó)企業(yè)亟需契合其特定業(yè)務(wù)流程及工作流程的可擴(kuò)展、靈活及可配置的HCM解決方案。越來(lái)越多的企業(yè)正在采用云端HCM解決方案，幫助自動(dòng)化其內(nèi)部流程，以提高效率、節(jié)約成本及提升生產(chǎn)效率。尤其是，許多中國(guó)企業(yè)需要HCM解決方案來(lái)幫助其從勞動(dòng)密集型的業(yè)務(wù)模式過(guò)渡至更加依賴人才管理以實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期增長(zhǎng)的業(yè)務(wù)模式。對(duì)提高效率、簡(jiǎn)化運(yùn)營(yíng)及更好管理人才的需要將繼續(xù)提升企業(yè)對(duì)云端HCM解決方案的需求。

2.部分因新冠而導(dǎo)致數(shù)字化轉(zhuǎn)型加速

中國(guó)企業(yè)一直在進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型，使其業(yè)務(wù)更加智能、靈活便捷及具成本效益。新冠疫情已顯著加速這一趨勢(shì)，因新冠導(dǎo)致更多員工遠(yuǎn)程工作，促使更多企業(yè)從線下人工HCM流程轉(zhuǎn)向云端解決方案，從而使得員工在遠(yuǎn)程工作環(huán)境中亦能加強(qiáng)合作及提高員工參與度。

3.員工對(duì)輕松、直觀體驗(yàn)的期望

Z世代員工正開(kāi)始進(jìn)入勞動(dòng)市場(chǎng)。這一群體成長(zhǎng)于移動(dòng)和科技時(shí)代，更接受工作的變動(dòng)。這推動(dòng)了對(duì)云端HCM解決方案的需求，因其可通過(guò)直觀、易于理解及可訪問(wèn)的界面及功能提供更輕松及以員工為中心的用戶體驗(yàn)。云端基礎(chǔ)設(shè)施在用戶界面、安全方面優(yōu)于其他解決方案，且迭代頻率更高，可創(chuàng)造更佳的用戶體驗(yàn)，從而促進(jìn)增長(zhǎng)。

更多資料請(qǐng)參考中商產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《中國(guó)人力資本管理行業(yè)市場(chǎng)前景及投資機(jī)會(huì)研究報(bào)告》，同時(shí)中商產(chǎn)業(yè)研究院還提供產(chǎn)業(yè)大數(shù)據(jù)、產(chǎn)業(yè)情報(bào)、產(chǎn)業(yè)研究報(bào)告、產(chǎn)業(yè)規(guī)劃、園區(qū)規(guī)劃、十四五規(guī)劃、產(chǎn)業(yè)招商引資等服務(wù)。