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六、核心競爭力

1.零售藥房+醫(yī)療健康服務(wù)生態(tài)能力

京東健康堅持進一步開放零售藥房+醫(yī)療健康服務(wù)的生態(tài)能力。在零售藥房業(yè)務(wù)方面，打造專業(yè)服務(wù)型醫(yī)藥零售新模式，線上零售藥品市場的增長潛力進一步擴大；在醫(yī)療健康服務(wù)方面，繼續(xù)發(fā)揮在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)、健康管理、消費醫(yī)療服務(wù)等領(lǐng)域的關(guān)鍵能力和核心資源。京東健康將不斷拓展在線醫(yī)療健康服務(wù)的深度和廣度,加速與實體經(jīng)濟的融合,為互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療這一數(shù)字產(chǎn)業(yè)化新業(yè)態(tài)提供落地新樣本，發(fā)揮在供應(yīng)鏈、數(shù)智化技術(shù)方面的優(yōu)勢,加速行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

2.醫(yī)藥健康一站式服務(wù)能力

京東健康不斷完善醫(yī)藥健康一站式服務(wù)能力,提升覆蓋患者疾病教育、患者管理等領(lǐng)域的專業(yè)化服務(wù)能力。京東健康進一步提升供應(yīng)鏈管理能力和效率,截至2021年底,京東健康使用了京東物流全國范圍內(nèi)的19個藥品倉庫和超過400個非藥品倉庫,80%的自營藥品訂單實現(xiàn)次日達。為了進一步提升新特藥的可及性,京東健康的藥品自營冷鏈能力已經(jīng)覆蓋全國超過200個城市,有效擴充了冷鏈藥品種類和履約能力。

3.過硬的醫(yī)療研發(fā)團隊

憑借著京東帶來的先發(fā)優(yōu)勢，京東健康組建了一支超過11萬名全職醫(yī)生和外部合作醫(yī)生組成的醫(yī)療團隊，加上既有的供應(yīng)鏈優(yōu)勢，造就了京東健康的核心競爭力。2021年，京東健康醫(yī)療研發(fā)人員占總?cè)藬?shù)的17.5%。如今，京東健康向著互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療深水區(qū)出發(fā)，布局線上線下醫(yī)療體系。通過建設(shè)?？浦行倪B接更多優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源，外部醫(yī)生團隊覆蓋超過15000家醫(yī)院。?？浦行臄?shù)量達到27個，吸引百余位專家和頂級名醫(yī)加入。

4.藥品風險評價及管理體系的能力

京東健康利用先進的技術(shù)能力,構(gòu)建了覆蓋購藥前、購藥中、購藥后的全流程、全場景用藥安全體系，引入人工智能圖片識別及文本算法識別等技術(shù)服務(wù)手段,以實現(xiàn)更有效的風險管控,全面保障用戶用藥安全。

5.創(chuàng)新數(shù)智化健康管理解決方案的能力

京東健康進一步創(chuàng)新數(shù)智化健康管理解決方案,為百款健康監(jiān)測設(shè)備實現(xiàn)了與互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)的打通,并從血壓計、血糖儀等拓展至制氧機、呼吸機、睡眠儀、心電監(jiān)護儀等醫(yī)療器械,提升平臺用戶體驗。

更多資料請參考中商產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《中國互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)市場前景及投資機會研究報告》,同時中商產(chǎn)業(yè)研究院還提供產(chǎn)業(yè)大數(shù)據(jù)、產(chǎn)業(yè)規(guī)劃策劃、產(chǎn)業(yè)園策劃規(guī)劃、產(chǎn)業(yè)招商引資等解決方案。