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2022年中國在線旅游市場現(xiàn)狀分析：價格、品牌及評論為預訂三大關注因素

來源：中商產業(yè)研究院發(fā)布日期：2022-10-09 18:12

在線旅游

中商情報網(wǎng)訊：在線旅游（OTA）指的是旅游消費者通過互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)以及電話等方式，向旅游中介服務商或在線預訂服務供應商查詢、預訂、支付旅游產品以及相關旅游服務，涉及酒店、票務、旅游社、景區(qū)景點等消費內容。得益于旅游行業(yè)的快速發(fā)展以及線上滲透率的迅速提升，在線旅游邁入高速成長快車道，2021年線上占比已超4成。

在線旅游市場現(xiàn)狀

互聯(lián)網(wǎng)的普及促進了從線下訂票到線上訂票的轉變，線上服務的便利使得在線旅游服務平臺在很大程度上取代了線下旅行社，成為人們有出行需求時的優(yōu)先選擇。受新冠疫情影響2020年基數(shù)，2021年國內旅游行業(yè)收入達2.92萬億元，同比增長30.94%，其中在線旅游市場規(guī)模約為1.33萬億元，同比增長34.8%，線下旅游市場規(guī)模約為1.59萬億元，同比增長54.4%。在線旅游市場占比由2016的23%增長至2021年的46%，增長趨勢顯著。

數(shù)據(jù)來源：國家文化和旅游部、艾瑞咨詢、中商產業(yè)研究院整理

中國在線旅游城市分布中，一線城市占比22.3%，新一線城市占比24.6%，接近在線旅游市場份額的一半。一線及新一線城市用戶仍是旅游消費的最重要群體，是支持旅游業(yè)復蘇的基本盤。

數(shù)據(jù)來源：Fastdata、中商產業(yè)研究院整理

從用戶在線旅游預訂關注因素來看，旅游產品價格、平臺品牌及評論是影響在線旅游用戶預訂的三大因素，關注度均為80%以上，平臺預訂體驗、優(yōu)質旅行內容也是用戶較為關注的領域，入圍前五排名。

數(shù)據(jù)來源：Fastdata、中商產業(yè)研究院整理

更多資料請參考中商產業(yè)研究院發(fā)布的《中國旅游行業(yè)市場前景及投資機會研究報告》，同時中商產業(yè)研究院還提供產業(yè)大數(shù)據(jù)、產業(yè)情報、產業(yè)研究報告、產業(yè)規(guī)劃、園區(qū)規(guī)劃、十四五規(guī)劃、產業(yè)招商引資等服務。