中商情報(bào)網(wǎng)訊:截至2022年6月,我國(guó)在線旅行預(yù)訂用戶規(guī)模達(dá)3.33億,較2021年12月減少6460萬,占網(wǎng)民整體的31.6%。
數(shù)據(jù)來源:中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心、中商產(chǎn)業(yè)研究院整理
2022年上半年,受疫情影響,我國(guó)旅行預(yù)訂市場(chǎng)復(fù)蘇步伐放緩。中央和地方相繼出臺(tái)各類紓困惠企政策,支持旅行預(yù)訂企業(yè)有效應(yīng)對(duì)疫情影響,推動(dòng)行業(yè)復(fù)蘇。同時(shí),企業(yè)積極適應(yīng)市場(chǎng)變化,依托信息技術(shù)進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí),不斷尋求新的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)點(diǎn),為未來的高質(zhì)量發(fā)展打下了基礎(chǔ)。
紓困政策相繼出臺(tái),支持企業(yè)有效應(yīng)對(duì)。受疫情影響,上半年國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)復(fù)蘇步伐放緩。數(shù)據(jù)顯示,2022年清明節(jié)和“五一”假期,全國(guó)國(guó)內(nèi)旅游出游人次分別同比減少26.2%和30.2%,國(guó)內(nèi)旅游收入分別同比減少30.9%和42.9%。在此背景下,國(guó)家發(fā)展和改革委員會(huì)、文化和旅游部等十四部門聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于促進(jìn)服務(wù)業(yè)領(lǐng)域困難行業(yè)恢復(fù)發(fā)展的若干政策》,海南、四川、福建、云南等多地政府陸續(xù)出臺(tái)相關(guān)紓困惠企政策,助力行業(yè)和企業(yè)恢復(fù)發(fā)展。
旅行預(yù)訂市場(chǎng)呈近程化、本地化態(tài)勢(shì)。受疫情影響,2022年上半年旅行預(yù)訂市場(chǎng)整體呈現(xiàn)就近、就地特點(diǎn),本地休閑和近程度假成為主流。清明假期期間,各地接待游客中省內(nèi)游客占比達(dá)94.9%,創(chuàng)常態(tài)化疫情防控以來新高40;攜程數(shù)據(jù)顯示,“五一”假期期間,本地游訂單占比達(dá)40%,較2020年、2021年同期均高出逾10個(gè)百分點(diǎn)。此外,露營(yíng)休閑游成為今年“五一”假期新潮流。去哪兒數(shù)據(jù)顯示,“五一”假期露營(yíng)相關(guān)住宿、出游產(chǎn)品的預(yù)訂量是去年同期的3倍。
科技賦能旅游業(yè)變革創(chuàng)新,數(shù)字化締造智慧旅游新生態(tài)。一是“旅游+科技”持續(xù)打造智慧旅游新生態(tài)。如攜程通過大數(shù)據(jù)、人工智能、AR等技術(shù),積極拓展沉浸式、體驗(yàn)式、互動(dòng)式消費(fèi)新場(chǎng)景,推動(dòng)旅游產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),打造智慧旅游新生態(tài)。二是企業(yè)加快推進(jìn)對(duì)旅游產(chǎn)業(yè)鏈上下游的數(shù)字化改造,致力提升產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)效率,更好滿足多層次、多樣化、個(gè)性化的旅行消費(fèi)需求。如同程旅行推出針對(duì)老年用戶群體的適老化功能以及面向聽障人群的手語客服,助力特殊群體共跨“數(shù)字鴻溝”,推動(dòng)建設(shè)更有溫度的行業(yè)生態(tài)。此外,“旅游+直播”日益受到用戶青睞,微博數(shù)據(jù)顯示,2022年1-5月,微博旅游直播的累計(jì)觀看次數(shù)較去年同期提升230%。
更多資料請(qǐng)參考中商產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)市場(chǎng)前景及投資機(jī)會(huì)研究報(bào)告》,同時(shí)中商產(chǎn)業(yè)研究院還提供產(chǎn)業(yè)大數(shù)據(jù)、產(chǎn)業(yè)情報(bào)、行業(yè)研究報(bào)告、行業(yè)白皮書、商業(yè)計(jì)劃書、可行性研究報(bào)告、園區(qū)產(chǎn)業(yè)規(guī)劃、產(chǎn)業(yè)鏈招商圖譜、產(chǎn)業(yè)招商指引、產(chǎn)業(yè)鏈招商考察&推介會(huì)等服務(wù)。