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中商情報(bào)網(wǎng)訊：傳統(tǒng)線下快消品的主要業(yè)務(wù)模式之一是無(wú)人零售。在“無(wú)人商店”，顧客可以從進(jìn)店、到自主選購(gòu)商品、再到最后的結(jié)賬支付都可以實(shí)現(xiàn)無(wú)人自助完成。在未來(lái)的應(yīng)用中，無(wú)人零售不僅可以實(shí)現(xiàn)人工成本的降低，而且可以擴(kuò)大應(yīng)用場(chǎng)景、實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)收集、分析等多種功能。

隨著可支配收入、消費(fèi)水平、城市化比率提高及自動(dòng)售貨機(jī)所覆蓋銷售點(diǎn)的滲透率提升、社交距離意識(shí)加強(qiáng)以及自動(dòng)售貨機(jī)不斷創(chuàng)新，無(wú)人零售及自動(dòng)售貨機(jī)市場(chǎng)的收益相應(yīng)增加。我國(guó)無(wú)人零售市場(chǎng)總銷售額由2016年的88.12億元增至2021年的282.7億元，復(fù)合年增長(zhǎng)率為26.3%。期間2020年受疫情影響市場(chǎng)規(guī)模降至226.9億元，預(yù)計(jì)2023年無(wú)人零售市場(chǎng)總銷售額將達(dá)427.59億元。

數(shù)據(jù)來(lái)源：弗若斯特沙利文、中商產(chǎn)業(yè)研究院整理

無(wú)人零售按具體形態(tài)從小到大可分為無(wú)人便利貨架/貨柜、自動(dòng)售貨機(jī)、無(wú)人便利店等。其中，自動(dòng)售貨機(jī)作為無(wú)人零售的較初級(jí)形態(tài)。數(shù)據(jù)顯示，我國(guó)自動(dòng)售貨機(jī)市場(chǎng)總銷售額由2016年的87.9億元增至2021年的271.2億元，預(yù)計(jì)2023年自動(dòng)售貨機(jī)市場(chǎng)總銷售額將達(dá)413.2億元。

數(shù)據(jù)來(lái)源：弗若斯特沙利文、中商產(chǎn)業(yè)研究院整理

作為“24小時(shí)營(yíng)業(yè)的微型超市”，自動(dòng)售貨機(jī)占地面積小，無(wú)需人工銷售，且不受時(shí)間、空間的限制。對(duì)于運(yùn)營(yíng)者而言，自動(dòng)售貨機(jī)投放方便、運(yùn)營(yíng)成本低；對(duì)于消費(fèi)者而言，自動(dòng)售貨機(jī)布局廣泛，購(gòu)物便利。數(shù)據(jù)顯示，2021年我國(guó)自動(dòng)售貨機(jī)在無(wú)人零售行業(yè)市場(chǎng)份額達(dá)95.9%，預(yù)計(jì)2023年其市場(chǎng)份額將達(dá)96.6%。

數(shù)據(jù)來(lái)源：弗若斯特沙利文、中商產(chǎn)業(yè)研究院整理

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