中商情報網(wǎng)訊:服務(wù)機器人是指能為人類提供維護保養(yǎng)、修理、運輸、清洗、保安、救援、監(jiān)護等服務(wù)工作但不從事生產(chǎn)工作的半自主或全自主工作的機器人。當(dāng)前,隨著機器人與新一代信息技術(shù)深度融合,我國服務(wù)機器人自主性和適應(yīng)性大幅提升,應(yīng)用邊界不斷拓展,滲透到人們生活的方方面面,國內(nèi)服務(wù)機器人發(fā)展前景十分廣闊。
一、服務(wù)機器人行業(yè)概況
機器人主要分為“工業(yè)機器人”與“服務(wù)機器人”兩類,前者主要指運用于工業(yè)生產(chǎn)領(lǐng)域,在流水線上進行加工作業(yè)的機器人類型;而后者則常見于家庭陪護、物流配送、醫(yī)療、教育以及特種作業(yè)等多元場景中。服務(wù)機器人涉及的技術(shù)較為復(fù)雜,包括計算機視覺及語音交互、伺服驅(qū)動器、定位導(dǎo)航、運動規(guī)劃及控制等。
根據(jù)應(yīng)用劃分,服務(wù)機器人可分為專業(yè)服務(wù)機器人和個人/家庭服務(wù)機器人。專業(yè)服務(wù)機器人是指用于執(zhí)行商業(yè)任務(wù)的服務(wù)機器人,例如企業(yè)級教育機器人、物流機器人、送餐機器人、接待機器人和康養(yǎng)機器人等;個人/家庭服務(wù)機器人通常包括掃地及地面清潔機器人、消費級教育機器人、智能娛樂機器人和個人移動輔助機器人等。
資料來源:中商產(chǎn)業(yè)研究院整理
二、服務(wù)機器人行業(yè)發(fā)展政策
近年來,服務(wù)機器人產(chǎn)業(yè)受到我國政策的重點支持。2024年1月,工信部等七部門發(fā)布《關(guān)于推動未來產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的實施意見》,提出重點推進機器人在智能制造、家庭服務(wù)、特殊環(huán)境作業(yè)等領(lǐng)域產(chǎn)品的研制及應(yīng)用。相關(guān)政策的出臺將為企業(yè)提供良好的生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)境,并推動服務(wù)機器人商業(yè)化落地加速。
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