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便利店如其繼續(xù)沿用已經(jīng)發(fā)生邊際效用遞減的打折、特價等傳統(tǒng)方式促銷，投入更多的促銷費用，不如立即認真研究一下，在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，更符合時代需求的引流方式。

當前，“任何行業(yè)都是媒體，任何媒體都需要網(wǎng)紅，任何網(wǎng)紅都是鏈接，任何鏈接都是利潤，任何利潤都是生意。”有了利潤，才有鏈接；有了鏈接，才有網(wǎng)紅；有了網(wǎng)紅，才有銷量、才有轉(zhuǎn)化率和真金白銀的收入?？偠灾憷昶髽I(yè)、老板、管理者、店長需要成為一名網(wǎng)紅。

對零售企業(yè)而言，只有有了關(guān)注度才能有明天，才談得上體驗、交互、參與等黏性問題。網(wǎng)紅以感性和高信任度吸引客戶，解決嘗試率問題；再以卓越的產(chǎn)品體驗黏住客戶，解決重復購買率問題。把網(wǎng)紅做好，才能產(chǎn)生口耳相傳的病毒效應，獲得海量的注意力和嘗試率，企業(yè)才能生存和發(fā)展。

目前，多數(shù)傳統(tǒng)零售企業(yè)，普遍缺乏網(wǎng)紅思維。

導流和轉(zhuǎn)化技能很弱甚至沒有。甚至還有的企業(yè)在排斥互聯(lián)網(wǎng)、微信等新的技術(shù)手段，如最近宗老板放言：五新，除了新技術(shù)都是胡說；多數(shù)企業(yè)還是把互聯(lián)網(wǎng)、微信停留在好玩的階段，隨便發(fā)發(fā)朋友圈，發(fā)一些與企業(yè)經(jīng)營管理、行業(yè)發(fā)展風馬牛不相及的東西；完全沒有上升到一個更高的認識、更高的定義、更戰(zhàn)略化的規(guī)劃。

企業(yè)必須重新規(guī)劃對互聯(lián)網(wǎng)、微信等技術(shù)手段的認識，納入到企業(yè)層面的管理認識當中來。要對基于微信傳播領(lǐng)域方面的企業(yè)戰(zhàn)略、品牌形象、促銷有一個系統(tǒng)、完整的規(guī)劃，要對結(jié)合企業(yè)實際的各級管理人員、員工的微信推廣有一個統(tǒng)一的安排。

在這個注意力破碎、行業(yè)邊界模糊、消費者極其強勢、族群聚集的時代，企業(yè)家一定要把自己打造成“網(wǎng)紅”，全力以赴做好企業(yè)品宣和傳播。以病毒營銷的方式，創(chuàng)造和引導流量。

▌傳承：不一味地去模仿，要自我驅(qū)動去創(chuàng)新

在外資超市、百貨、便利店企業(yè)普遍不景氣的現(xiàn)實面前，便利店企業(yè)將回歸中國傳統(tǒng)商業(yè)文化發(fā)展之路，走出一條自主創(chuàng)新的發(fā)展變革之路。

目前，全球范圍零售行業(yè)普遍不景氣。沃爾瑪、家樂福步步維艱；歐美不景氣，日韓也是一樣；就是被普遍看好的外資便利店，報表“全線飄紅”。

國內(nèi)零售業(yè)在學習外資企業(yè)、跨國巨頭好的方面的同時，壞的方面也學了不少，不分析實際，不結(jié)合中國國情，盲目照搬。包括目前企業(yè)普遍學習外資超市所采取的“釣魚式”的促銷方式，而嚴重忽視與顧客的真情交流。

祖先告訴我們：顧客是我們的衣食父母。目前，“釣魚”促銷、欺騙顧客，必然自取滅亡。就如前一段時間，網(wǎng)絡上廣受關(guān)注討論的：星巴克的大杯小杯之爭，受到了人民網(wǎng)、新華網(wǎng)、眾多網(wǎng)絡大咖的關(guān)注，一定意義上也反映了大家對這一現(xiàn)象的異議。建立在西方契約文化基礎(chǔ)上的零售促銷方式，必將不會完全適合中庸文化、情感文化的國人。

這些年，零售在學習外資模式的同時，也出現(xiàn)了一種非常奇怪的現(xiàn)象——養(yǎng)成惰性：一味模仿、教條照搬、照貓畫虎。喪失了自身創(chuàng)新的天性、能力。創(chuàng)新才是企業(yè)發(fā)展的唯一永恒動力，自主創(chuàng)新才會是新零售發(fā)展的唯一出路。