新的一年面對全球化的、普遍的行業(yè)不景氣，我們已沒有老師可以再教我們，已沒有現成的零售模式可以模仿，已沒有現成的零售企業(yè)管理模式拿來為我所用。
因此，回歸中國式的商業(yè)文化，自主創(chuàng)新、系統(tǒng)創(chuàng)新是發(fā)展新零售的唯一出路。在這一方面，胖東來已經為所有零售企業(yè)做出了表率。富含中國文化特色的人性化的員工管理，親情化的顧客服務成為胖東來的最核心競爭力。
▌回歸：賺錢才是硬道理
面對嚴峻的市場形勢，面對巨大的業(yè)績下滑壓力，便利店企業(yè)將回歸商業(yè)的本質——以盈利為中心。一味模仿外資的發(fā)展模式，將成為歷史；追求高大上的發(fā)展模式，將成為歷史；盲目發(fā)展，將成為歷史。企業(yè)將更加重視于結合實際，以利潤為中心，尋求企業(yè)健康、穩(wěn)步、長遠發(fā)展。
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