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你只要經(jīng)歷過(guò)霧霾，就一定戴過(guò)口罩。你只要戴過(guò)口罩，就一定知道3M。

3M口罩不是來(lái)自義烏的小商品，3M公司也不是一家五金雜貨店。它是一家來(lái)自美國(guó)的百年老字號(hào)，在60多個(gè)國(guó)家和地區(qū)設(shè)分支機(jī)構(gòu)，全球員工接近9萬(wàn)人，年?duì)I業(yè)額超過(guò)300億美元的世界500強(qiáng)企業(yè)。

在福布斯全球創(chuàng)新公司評(píng)比中，3M公司位列第3，排在蘋(píng)果和谷歌之后。在現(xiàn)代社會(huì)中，世界50%的人每天都會(huì)接觸到它們的產(chǎn)品。3M自己的說(shuō)法是：每天起床，3米之內(nèi)就一定能看到3M的產(chǎn)品。

這幾年中國(guó)霧霾的突然爆發(fā)，讓3M被中國(guó)人熟知，從一個(gè)小作坊變?yōu)橐粋€(gè)商業(yè)巨頭，歷經(jīng)115年的3M又是如何保持企業(yè)活力的？

7萬(wàn)種產(chǎn)品，爆品制造王，靠小發(fā)明成為百年企業(yè)

想要成為一家生存了115年的公司，秘訣在于保持創(chuàng)意。

1902年，美國(guó)淘金熱的尾聲。5個(gè)來(lái)自明尼蘇達(dá)州的年輕人，決定合伙投資開(kāi)一家采礦公司，打算開(kāi)采該地豐富的剛玉礦石，用來(lái)做砂輪。

公司取名為明尼蘇達(dá)礦業(yè)和制造公司（MinnesotaMiningandManufacturingCo），由于首字母都是M，于是就被簡(jiǎn)稱為3M公司。

兩年下來(lái)，他們沒(méi)有挖到適合做砂輪的剛玉，而是得到了一大堆不中用的鈣長(zhǎng)石，3M公司因此經(jīng)營(yíng)岌岌可危，欠了很多外債。

1907年，助理薄記員威廉·麥克奈特加入3M公司，他看到公司糟糕的財(cái)務(wù)狀況后，向經(jīng)理提出了降低成本的想法，因此受到賞識(shí)。

在威廉·麥克奈特的帶領(lǐng)下，3M于1914年創(chuàng)立了第一個(gè)實(shí)驗(yàn)室，同年推出了第一個(gè)獨(dú)家產(chǎn)品——研磨砂布，幾年后又升級(jí)為干濕兩用砂紙，成為3M公司歷史第一個(gè)拳頭產(chǎn)品，從此名聲大振。

1925年，3M公司一名叫理查德·德魯?shù)膯T工，因?yàn)榭匆?jiàn)修車工人對(duì)遮擋噴漆的膠帶的苦惱，于是獨(dú)自專研，發(fā)明了一種隔離膠帶。之后，又以此為基礎(chǔ)，發(fā)明了家喻戶曉的世界性產(chǎn)品──“玻璃紙+粘膠”的透明膠帶。

在此之后，3M公司又接連開(kāi)發(fā)了更多新產(chǎn)品，比如40年代發(fā)明的用于高速公路標(biāo)識(shí)的反光膜，50年代發(fā)明的錄音磁帶和錄像帶，60年代的干銀式膠卷、無(wú)碳紙、投影系統(tǒng)等。

到了80年代初，3M又一款顛覆性的產(chǎn)品出世了，那就是報(bào)事貼。這個(gè)看著幾乎沒(méi)有任何技術(shù)含量的東西，成了一個(gè)劃時(shí)代的品牌。

在100多年的時(shí)間里，3M平均每?jī)商煅邪l(fā)出3個(gè)新產(chǎn)品，品種類超過(guò)6000種，包括無(wú)痕掛鉤、便利貼、信用卡、百潔布和拖把等。

“除了上帝，什么都造?！庇腥苏f(shuō)，3M一直在追求下一個(gè)爆品，“如果你沒(méi)有不斷地改變你的產(chǎn)品，沒(méi)有爆品出來(lái)，公司會(huì)死?！?/p>

“15%規(guī)則”，不務(wù)正業(yè)和犯錯(cuò)成了文化標(biāo)志

3M有一個(gè)著名的“15%規(guī)則”，是1948年威廉·麥克奈特提出的。

他規(guī)定研發(fā)人員每個(gè)星期可以拿出15%的工作時(shí)間，用來(lái)研究自己感興趣的東西，這在那個(gè)“人人都在工業(yè)流水線上擰螺絲釘”的時(shí)代簡(jiǎn)直難以置信。

不論這些研究是否直接有利于公司。威廉·麥克奈特有一句著名言論：“切勿隨便扼殺任何新的構(gòu)想，要鼓勵(lì)實(shí)驗(yàn)性的涂鴉，如果你在人的四周豎起圍墻，那你得到的只是羊。”

作為一家傳統(tǒng)企業(yè)，3M在管理上的創(chuàng)新讓很多互聯(lián)網(wǎng)公司直接效仿。比如谷歌，就把15%規(guī)則做了升級(jí)，允許谷歌的工程師把20%的工作時(shí)間用來(lái)做自己的項(xiàng)目。

3M對(duì)創(chuàng)新的定義是這樣的，創(chuàng)新不僅僅是一種新的思想，而是一種能產(chǎn)生實(shí)際效果的思想。

如今3M涉足63個(gè)行業(yè)，在全球70多個(gè)國(guó)家擁有分公司或?qū)嶒?yàn)室。因此，3M的每一個(gè)獨(dú)立技術(shù)員都有雙重身份。一方面，他們是特定業(yè)務(wù)、實(shí)驗(yàn)室和國(guó)家的一部分，另一方面他們也是3M全球技術(shù)社區(qū)的一部分。

在創(chuàng)新的道路上，3M鼓勵(lì)員工犯錯(cuò)，3M的哲學(xué)是：如果你不犯錯(cuò)，只能說(shuō)明你什么都沒(méi)有做。

比如3M一個(gè)化學(xué)家的故事——她偶爾把一種新化學(xué)混合物濺到網(wǎng)球鞋上，幾天之后，她注意到濺有化學(xué)混合物的鞋面部分不會(huì)變臟，該化學(xué)混合物后來(lái)成為斯可佳牌織物保護(hù)劑。

早在2005年，3M花在研發(fā)上的費(fèi)用就高達(dá)12.4億美元，這些研究費(fèi)用大部分用在基礎(chǔ)研究或者非直接實(shí)用性研究上。

此外，3M對(duì)創(chuàng)新的獎(jiǎng)勵(lì)也非常給力，每年都會(huì)選出年度最佳創(chuàng)意，給出的獎(jiǎng)金高達(dá)是10萬(wàn)美元。

每個(gè)人的心中都有創(chuàng)新的火種，它有多大的能量，取決于它有多大空間和多少給養(yǎng)。3M公證明了一件事：創(chuàng)新不是刻意求來(lái)的，更不是被擠壓出來(lái)的。

《基業(yè)長(zhǎng)青》中這樣寫(xiě)到，“如果拿生命做賭注，賭我們研究的哪一家公司會(huì)在今后50到100年繼續(xù)成功和適應(yīng)，我們會(huì)把賭注下在3M上?！?/p>

3M口罩，因霧霾在中國(guó)火了，一年賣一億個(gè)

數(shù)萬(wàn)種產(chǎn)品中，3M口罩能在中國(guó)如此火爆，實(shí)在是有些尷尬。

3M生產(chǎn)口罩有50年的歷史。1967年，3M基于無(wú)紡布和靜電纖維濾棉的專有技術(shù)，開(kāi)始設(shè)計(jì)和生產(chǎn)防塵口罩，是幫助采礦、冶煉和爐窯等工人應(yīng)對(duì)惡劣的職業(yè)環(huán)境所用。

其實(shí)，街上人手一只的3M口罩，設(shè)計(jì)的原型是以前發(fā)明的一款一次性胸罩，后經(jīng)過(guò)幾次改進(jìn)，戴在胸上的玩意戴在了臉上。

1984年，3M進(jìn)入中國(guó)，開(kāi)始向國(guó)內(nèi)工廠銷售工業(yè)用安全防護(hù)口罩，客戶都是礦產(chǎn)、鋼鐵和造船廠等重工業(yè)。

因?yàn)楣I(yè)把安全放在第一，導(dǎo)致3M口罩有種粗獷的風(fēng)格。比如通常由白色或灰色的無(wú)紡布制成，口罩上留有明顯的警示語(yǔ)和標(biāo)識(shí)，兒童口罩型號(hào)缺失，以及用戶體驗(yàn)和美感度被放在了其次。

因?yàn)楣I(yè)防護(hù)的產(chǎn)品定位，3M口罩在民用口罩設(shè)計(jì)方面躑躅不前，只是把工業(yè)防塵用口罩進(jìn)行民用化。

霧霾改變了我們的生活，也改變了3M。

惜命的中國(guó)人開(kāi)始信奉洋品牌3M口罩，3M成了市場(chǎng)上最受信賴的品牌，同時(shí)也是最難買到正品的品牌。

2013年，在霧霾最嚴(yán)重的那段時(shí)間，3M中國(guó)公司很多員工都在上班時(shí)間找口罩，要么幫朋友，要么幫客戶，那時(shí)官方網(wǎng)店中3M的口罩早已賣斷貨。

以往3M口罩零售占20%，工業(yè)銷售占80%，而2013年有好幾次零售的需求達(dá)到工業(yè)銷量的幾倍。突如其來(lái)暴漲的口罩需求，讓3M難以招架。

即使對(duì)3M這樣有經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)來(lái)說(shuō)，做出正確的決策也不是一件容易的事。美國(guó)從來(lái)沒(méi)有遇到過(guò)這樣大規(guī)模購(gòu)置口罩的情形。市場(chǎng)來(lái)得太快，3M被龐大需求打暈。

于是，來(lái)自全世界3M工廠的口罩都被調(diào)到中國(guó)，2013年3M在中國(guó)銷售的口罩價(jià)值達(dá)到1億美元以上。

2013年中國(guó)防顆粒物口罩市場(chǎng)需求達(dá)到25.3億元，75%的份額被其他公司瓜分，其中包括3M的假貨。但產(chǎn)能不足讓3M交出了大部分市場(chǎng)。

供應(yīng)不足、設(shè)計(jì)缺陷和假貨橫行讓3M意識(shí)到口罩的重要性。2014年3M中國(guó)組建消費(fèi)品事業(yè)部，承擔(dān)零售包裝口罩的銷售工作，業(yè)務(wù)劃分調(diào)整后，3M口罩正式和超市里販賣的百潔布、報(bào)事貼和無(wú)痕掛鉤等擺放在了一起。

結(jié)語(yǔ)

3M的偉大不是建立在中國(guó)的霧霾之上。

如今霧霾從北方飄到了南方，從大都市肆虐到小縣城，以犧牲環(huán)境來(lái)拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)，靠再多的3M口罩，也拯救不了中國(guó)的霧霾，中國(guó)霧霾需要真正有效的解決方案。

我們有選擇權(quán)，是被霧霾改變生活，還是讓生活去改變霧霾。