前日晚間,微信突然宣布,3月1日起將對微信的零錢提現(xiàn)進(jìn)行收費。此舉引發(fā)用戶熱議。不少用戶覺得,以后將收到的微信紅包錢提到銀行卡都要被“剝削”,難以接受;也有用戶認(rèn)為,自己在銀行提現(xiàn)時從來沒有被收費,為何在微信提現(xiàn)要收費?
此外,由于微信表示“提現(xiàn)收費是用于支付銀行收取的手續(xù)費”,昨日有銀行人士“喊冤”,稱銀行對微信收費的業(yè)務(wù)與提現(xiàn)并沒有關(guān)系。
微信:預(yù)計對普通用戶影響不大
微信團(tuán)隊稱,計劃向用戶收取的提現(xiàn)費率為0.1%,而微信需要支付給銀行的手續(xù)費率平均高于0.1%。之前一直都是微信幫用戶承擔(dān)這部分費用,但是由于業(yè)務(wù)增長迅速導(dǎo)致成本壓力劇增,微信已經(jīng)難以承受了。
微信提供的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,目前,絕大多數(shù)用戶的微信零錢包里,金額其實都遠(yuǎn)少于1000元,這是微信定下1000元以下不收費標(biāo)準(zhǔn)的主要原因。預(yù)計收費對普通用戶影響不大。
如果“超額提現(xiàn)”,用戶需要付出多少手續(xù)費?記者算了這筆賬:2016年3月1日起,將微信錢包的錢提取超出1000元到銀行卡后,將超出部分金額乘以0.1%即是手續(xù)費,每筆提現(xiàn)操作最少應(yīng)付手續(xù)費0.1元。比如,一名用戶在3月1日后累計從微信零錢提現(xiàn)一萬元到銀行卡,需要支付的手續(xù)費用為:(10000-1000)×0.1%=9(元)。
部分銀行:未對微信提現(xiàn)收手續(xù)費
一家與微信有合作的股份制銀行人士對記者表示,當(dāng)個人通過該行銀行卡向微信轉(zhuǎn)入資金時,即“充值”操作,屬于快捷支付業(yè)務(wù),銀行會按金額收取每筆0.1%的費用;而“提現(xiàn)”操作則屬于銀行的代發(fā)渠道業(yè)務(wù),并非快捷支付接口業(yè)務(wù),銀行是不收費的。另一家商業(yè)銀行工作人員也這樣表示。
不過也有例外。一家位于華東地區(qū)的第三方支付機構(gòu)的負(fù)責(zé)人告訴記者,“提現(xiàn)”雖是代發(fā)業(yè)務(wù),但也要看微信是否在該銀行有備付金賬戶,如果有則相當(dāng)于本行代發(fā),銀行不需要對微信收費;如果微信在該行沒有備付金賬戶,則要走跨行代發(fā),銀行就要對微信收取手續(xù)費。
用戶:個人微商運營成本加大了
微信提現(xiàn)要收費,用戶們怎么看?有受訪的普通用戶稱,決定快點把微信錢包的零錢提取到銀行卡才安心,以后考慮將微信紅包收到的錢用于網(wǎng)購消費,就不用提現(xiàn)了。
對微商群體而言,情況則有分化。有個人微商在接受記者采訪時表示,平日在微信提現(xiàn)1000元以上,對其來說是比較普遍的行為,提現(xiàn)要收費會加大個人微商的運營成本。有品牌微商則表示,由于其有成本預(yù)算,另外資金存入銀行賬戶,中間無提現(xiàn)一環(huán),所以提現(xiàn)要收費對品牌微商并不會有太大影響。
分析師:提現(xiàn)收費會促進(jìn)用戶消費
中國電子商務(wù)研究中心互聯(lián)網(wǎng)金融部助理分析師陳莉認(rèn)為,微信提現(xiàn)收費更深層的意思是留住用戶資金,讓微信用戶更多地通過微信入口進(jìn)行消費。微信提現(xiàn)收費后,不排除有更多用戶將會選擇把“零錢”消費掉,而不是提現(xiàn)。
從目前看來,要躲過微信提現(xiàn)收費,辦法起碼有兩個:一是增加微信支付使用,例如便利店購物、話費充值、團(tuán)購消費等;另一個是,通過零錢直接轉(zhuǎn)入理財產(chǎn)品,賺取足以抵扣手續(xù)費的金額后再取出。不難看出,這兩個辦法都是對微信支付有利的導(dǎo)向,因此不少業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,微信提現(xiàn)收費的真正目的正在于此,而銀行不過是個“擋箭牌”。
也有一名股份制銀行電子銀行部人士認(rèn)為,微信支付在積累了大量的客戶群之后,有可能想借助提現(xiàn)收費的動作來篩選更有價值的客戶,并對這些客戶進(jìn)行更深層的發(fā)掘。(來源:信息時報,盧云龍,陳周琴)
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