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《志愿服務(wù)條例》發(fā)布:12月1日起施行(附條例全文)
來源:中商產(chǎn)業(yè)研究院 發(fā)布日期:2017-09-07 16:51
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第三章 志愿服務(wù)活動(dòng)

第十一條 志愿者可以參與志愿服務(wù)組織開展的志愿服務(wù)活動(dòng),也可以自行依法開展志愿服務(wù)活動(dòng)。

第十二條 志愿服務(wù)組織可以招募志愿者開展志愿服務(wù)活動(dòng);招募時(shí),應(yīng)當(dāng)說明與志愿服務(wù)有關(guān)的真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的信息以及在志愿服務(wù)過程中可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)。

第十三條 需要志愿服務(wù)的組織或者個(gè)人可以向志愿服務(wù)組織提出申請(qǐng),并提供與志愿服務(wù)有關(guān)的真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的信息,說明在志愿服務(wù)過程中可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)。志愿服務(wù)組織應(yīng)當(dāng)對(duì)有關(guān)信息進(jìn)行核實(shí),并及時(shí)予以答復(fù)。

第十四條 志愿者、志愿服務(wù)組織、志愿服務(wù)對(duì)象可以根據(jù)需要簽訂協(xié)議,明確當(dāng)事人的權(quán)利和義務(wù),約定志愿服務(wù)的內(nèi)容、方式、時(shí)間、地點(diǎn)、工作條件和安全保障措施等。

第十五條 志愿服務(wù)組織安排志愿者參與志愿服務(wù)活動(dòng),應(yīng)當(dāng)與志愿者的年齡、知識(shí)、技能和身體狀況相適應(yīng),不得要求志愿者提供超出其能力的志愿服務(wù)。

第十六條 志愿服務(wù)組織安排志愿者參與的志愿服務(wù)活動(dòng)需要專門知識(shí)、技能的,應(yīng)當(dāng)對(duì)志愿者開展相關(guān)培訓(xùn)。

開展專業(yè)志愿服務(wù)活動(dòng),應(yīng)當(dāng)執(zhí)行國(guó)家或者行業(yè)組織制定的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)程。法律、行政法規(guī)對(duì)開展志愿服務(wù)活動(dòng)有職業(yè)資格要求的,志愿者應(yīng)當(dāng)依法取得相應(yīng)的資格。

第十七條 志愿服務(wù)組織應(yīng)當(dāng)為志愿者參與志愿服務(wù)活動(dòng)提供必要條件,解決志愿者在志愿服務(wù)過程中遇到的困難,維護(hù)志愿者的合法權(quán)益。

志愿服務(wù)組織安排志愿者參與可能發(fā)生人身危險(xiǎn)的志愿服務(wù)活動(dòng)前,應(yīng)當(dāng)為志愿者購(gòu)買相應(yīng)的人身意外傷害保險(xiǎn)。

第十八條 志愿服務(wù)組織開展志愿服務(wù)活動(dòng),可以使用志愿服務(wù)標(biāo)志。

第十九條 志愿服務(wù)組織安排志愿者參與志愿服務(wù)活動(dòng),應(yīng)當(dāng)如實(shí)記錄志愿者個(gè)人基本信息、志愿服務(wù)情況、培訓(xùn)情況、表彰獎(jiǎng)勵(lì)情況、評(píng)價(jià)情況等信息,按照統(tǒng)一的信息數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)錄入國(guó)務(wù)院民政部門指定的志愿服務(wù)信息系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)互聯(lián)互通。

志愿者需要志愿服務(wù)記錄證明的,志愿服務(wù)組織應(yīng)當(dāng)依據(jù)志愿服務(wù)記錄無償、如實(shí)出具。

記錄志愿服務(wù)信息和出具志愿服務(wù)記錄證明的辦法,由國(guó)務(wù)院民政部門會(huì)同有關(guān)單位制定。

第二十條 志愿服務(wù)組織、志愿服務(wù)對(duì)象應(yīng)當(dāng)尊重志愿者的人格尊嚴(yán);未經(jīng)志愿者本人同意,不得公開或者泄露其有關(guān)信息。

第二十一條 志愿服務(wù)組織、志愿者應(yīng)當(dāng)尊重志愿服務(wù)對(duì)象人格尊嚴(yán),不得侵害志愿服務(wù)對(duì)象個(gè)人隱私,不得向志愿服務(wù)對(duì)象收取或者變相收取報(bào)酬。

第二十二條 志愿者接受志愿服務(wù)組織安排參與志愿服務(wù)活動(dòng)的,應(yīng)當(dāng)服從管理,接受必要的培訓(xùn)。

志愿者應(yīng)當(dāng)按照約定提供志愿服務(wù)。志愿者因故不能按照約定提供志愿服務(wù)的,應(yīng)當(dāng)及時(shí)告知志愿服務(wù)組織或者志愿服務(wù)對(duì)象。

第二十三條 國(guó)家鼓勵(lì)和支持國(guó)家機(jī)關(guān)、企業(yè)事業(yè)單位、人民團(tuán)體、社會(huì)組織等成立志愿服務(wù)隊(duì)伍開展專業(yè)志愿服務(wù)活動(dòng),鼓勵(lì)和支持具備專業(yè)知識(shí)、技能的志愿者提供專業(yè)志愿服務(wù)。

國(guó)家鼓勵(lì)和支持公共服務(wù)機(jī)構(gòu)招募志愿者提供志愿服務(wù)。

第二十四條 發(fā)生重大自然災(zāi)害、事故災(zāi)難和公共衛(wèi)生事件等突發(fā)事件,需要迅速開展救助的,有關(guān)人民政府應(yīng)當(dāng)建立協(xié)調(diào)機(jī)制,提供需求信息,引導(dǎo)志愿服務(wù)組織和志愿者及時(shí)有序開展志愿服務(wù)活動(dòng)。

志愿服務(wù)組織、志愿者開展應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的志愿服務(wù)活動(dòng),應(yīng)當(dāng)接受有關(guān)人民政府設(shè)立的應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu)的統(tǒng)一指揮、協(xié)調(diào)。

第二十五條 任何組織和個(gè)人不得強(qiáng)行指派志愿者、志愿服務(wù)組織提供服務(wù),不得以志愿服務(wù)名義進(jìn)行營(yíng)利性活動(dòng)。

第二十六條 任何組織和個(gè)人發(fā)現(xiàn)志愿服務(wù)組織有違法行為,可以向民政部門、其他有關(guān)部門或者志愿服務(wù)行業(yè)組織投訴、舉報(bào)。民政部門、其他有關(guān)部門或者志愿服務(wù)行業(yè)組織接到投訴、舉報(bào),應(yīng)當(dāng)及時(shí)調(diào)查處理;對(duì)無權(quán)處理的,應(yīng)當(dāng)告知投訴人、舉報(bào)人向有權(quán)處理的部門或者行業(yè)組織投訴、舉報(bào)。

第四章 促進(jìn)措施

第二十七條 縣級(jí)以上人民政府應(yīng)當(dāng)根據(jù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展情況,制定促進(jìn)志愿服務(wù)事業(yè)發(fā)展的政策和措施。

縣級(jí)以上人民政府及其有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)在各自職責(zé)范圍內(nèi),為志愿服務(wù)提供指導(dǎo)和幫助。

第二十八條 國(guó)家鼓勵(lì)企業(yè)事業(yè)單位、基層群眾性自治組織和其他組織為開展志愿服務(wù)提供場(chǎng)所和其他便利條件。

第二十九條 學(xué)校、家庭和社會(huì)應(yīng)當(dāng)培養(yǎng)青少年的志愿服務(wù)意識(shí)和能力。

高等學(xué)校、中等職業(yè)學(xué)??梢詫W(xué)生參與志愿服務(wù)活動(dòng)納入實(shí)踐學(xué)分管理。

第三十條 各級(jí)人民政府及其有關(guān)部門可以依法通過購(gòu)買服務(wù)等方式,支持志愿服務(wù)運(yùn)營(yíng)管理,并依照國(guó)家有關(guān)規(guī)定向社會(huì)公開購(gòu)買服務(wù)的項(xiàng)目目錄、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、資金預(yù)算等相關(guān)情況。

第三十一條 自然人、法人和其他組織捐贈(zèng)財(cái)產(chǎn)用于志愿服務(wù)的,依法享受稅收優(yōu)惠。

第三十二條 對(duì)在志愿服務(wù)事業(yè)發(fā)展中做出突出貢獻(xiàn)的志愿者、志愿服務(wù)組織,由縣級(jí)以上人民政府或者有關(guān)部門按照法律、法規(guī)和國(guó)家有關(guān)規(guī)定予以表彰、獎(jiǎng)勵(lì)。

國(guó)家鼓勵(lì)企業(yè)和其他組織在同等條件下優(yōu)先招用有良好志愿服務(wù)記錄的志愿者。公務(wù)員考錄、事業(yè)單位招聘可以將志愿服務(wù)情況納入考察內(nèi)容。

第三十三條 縣級(jí)以上地方人民政府可以根據(jù)實(shí)際情況采取措施,鼓勵(lì)公共服務(wù)機(jī)構(gòu)等對(duì)有良好志愿服務(wù)記錄的志愿者給予優(yōu)待。

第三十四條 縣級(jí)以上人民政府應(yīng)當(dāng)建立健全志愿服務(wù)統(tǒng)計(jì)和發(fā)布制度。

第三十五條 廣播、電視、報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)等媒體應(yīng)當(dāng)積極開展志愿服務(wù)宣傳活動(dòng),傳播志愿服務(wù)文化,弘揚(yáng)志愿服務(wù)精神。

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