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七、工業(yè)和信息化部根據(jù)基礎(chǔ)電信企業(yè)需求，為其核配移動通信轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)專用號段。基礎(chǔ)電信企業(yè)應(yīng)做好相應(yīng)的數(shù)據(jù)開通工作，并根據(jù)轉(zhuǎn)售企業(yè)的需求，合理分配碼號資源供其使用，確保碼號資源的有效利用。轉(zhuǎn)售企業(yè)根據(jù)自身業(yè)務(wù)需求，可向工業(yè)和信息化部申請移動轉(zhuǎn)售客戶服務(wù)號碼，并應(yīng)嚴(yán)格按照批準(zhǔn)的位長、用途等規(guī)范使用碼號。

八、基礎(chǔ)電信企業(yè)給予移動通信轉(zhuǎn)售企業(yè)（以下簡稱“轉(zhuǎn)售企業(yè)”）的批發(fā)價格應(yīng)低于基礎(chǔ)電信企業(yè)同類業(yè)務(wù)平均業(yè)務(wù)單價（或套餐價格），鼓勵雙方企業(yè)根據(jù)市場情況及商業(yè)合同約定，及時對批發(fā)價格進(jìn)行調(diào)整。

九、轉(zhuǎn)售企業(yè)應(yīng)按要求設(shè)立網(wǎng)絡(luò)信息安全管理機(jī)構(gòu)，配備相應(yīng)管理人員，依法依規(guī)落實電話用戶實名登記要求，保護(hù)用戶個人信息，切實落實防范和打擊通訊信息詐騙工作要求。

十、轉(zhuǎn)售企業(yè)應(yīng)按照法律相關(guān)規(guī)定，為公安機(jī)關(guān)、國家安全機(jī)關(guān)維護(hù)國家安全和追查刑事犯罪活動，提供支持和協(xié)助。

十一、轉(zhuǎn)售企業(yè)應(yīng)在各個業(yè)務(wù)開通省（區(qū)、市）設(shè)立專門的負(fù)責(zé)人員，定期向電信管理機(jī)構(gòu)提交企業(yè)發(fā)展情況報告等，按照電信管理機(jī)構(gòu)要求，做好用戶服務(wù)保障和投、申訴處理。

十二、轉(zhuǎn)售企業(yè)應(yīng)進(jìn)一步規(guī)范用戶服務(wù)協(xié)議，通過用戶服務(wù)協(xié)議明確告知雙方權(quán)利、義務(wù)以及糾紛處理原則和違約責(zé)任等事項，特別要包括企業(yè)終止經(jīng)營時，預(yù)付費(fèi)返還、爭議解決等相關(guān)問題的處理原則。

十三、轉(zhuǎn)售企業(yè)應(yīng)對預(yù)收資金進(jìn)行嚴(yán)格管理，做到?？顚Ｓ?，在用戶未消費(fèi)前不得劃入企業(yè)收入，嚴(yán)禁用于不動產(chǎn)、股權(quán)、證券等投資及借貸。

十四、轉(zhuǎn)售企業(yè)應(yīng)規(guī)范財務(wù)管理制度，于每年4月30日前，向電信管理機(jī)構(gòu)提交上一年度經(jīng)會計師事務(wù)所審計的財務(wù)會計報告；每年8月31日前，提交當(dāng)年上半年的財務(wù)會計報告。

十五、基礎(chǔ)電信企業(yè)應(yīng)進(jìn)一步拓寬與轉(zhuǎn)售企業(yè)合作思路，積極開放更多業(yè)務(wù)功能，完善支撐轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)系統(tǒng)建設(shè)和服務(wù)體系，按照企業(yè)互聯(lián)業(yè)務(wù)相關(guān)技術(shù)規(guī)范，做好業(yè)務(wù)開通、話單傳遞等支撐保障。

十六、基礎(chǔ)電信企業(yè)應(yīng)做好轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)用戶日志留存工作，并為轉(zhuǎn)售企業(yè)提供垃圾短信和騷擾電話治理、防范和打擊通訊信息詐騙等技術(shù)支持。

十七、轉(zhuǎn)售企業(yè)違反《全國人民代表大會常務(wù)委員會關(guān)于加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)信息保護(hù)的決定》《網(wǎng)絡(luò)安全法》《反恐怖主義法》《電信條例》《電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可管理辦法》《關(guān)于防范和打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪的通告》等相關(guān)法律法規(guī)以及本通告規(guī)定，由電信管理機(jī)構(gòu)依法進(jìn)行查處，情節(jié)嚴(yán)重的，依法吊銷電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證，對試點(diǎn)企業(yè)取消移動通信轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)試點(diǎn)資格。

十八、電信管理機(jī)構(gòu)應(yīng)緊密跟蹤、分析移動通信轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)發(fā)展情況，及時解決市場問題，規(guī)范企業(yè)經(jīng)營行為，加強(qiáng)市場監(jiān)督檢查，切實保障用戶合法權(quán)益，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)和信息安全監(jiān)管，為轉(zhuǎn)售企業(yè)健康發(fā)展?fàn)I造良好環(huán)境。

工業(yè)和信息化部

2018年X月X日