中商情報(bào)網(wǎng)訊:日前,甘肅省政府下發(fā)了《關(guān)于加快全省智慧旅游建設(shè)的意見(jiàn)》,《意見(jiàn)》提到到2020年,基本建成以“一中心三體系三朵云(即大數(shù)據(jù)中心,智慧旅游管理體系、服務(wù)體系、營(yíng)銷體系和智慧旅游支撐云、功能云、內(nèi)容云)”智慧旅游體系,實(shí)現(xiàn)“一部手機(jī)游甘肅”。入甘游客在線旅游消費(fèi)支出占旅游消費(fèi)總支出的25%以上。
甘肅省人民政府辦公廳關(guān)于加快全省智慧旅游建設(shè)的意見(jiàn)
甘政辦發(fā)〔2018〕22號(hào)
各市、自治州人民政府,蘭州新區(qū)管委會(huì),省政府各部門,中央在甘有關(guān)單位:
為全面提升我省旅游業(yè)信息化、智能化、便捷化服務(wù)水平,加快推進(jìn)旅游強(qiáng)省建設(shè)步伐,經(jīng)省政府同意,現(xiàn)就加快我省智慧旅游建設(shè)提出如下意見(jiàn)。
一、總體要求
(一)指導(dǎo)思想。
全面貫徹黨的十九大精神,以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo),牢固樹(shù)立創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開(kāi)放、共享發(fā)展理念,按照省委、省政府關(guān)于建設(shè)旅游強(qiáng)省、加快綠色崛起的戰(zhàn)略部署,綜合運(yùn)用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能等現(xiàn)代技術(shù)手段,促進(jìn)我省旅游業(yè)向信息化、智能化、便捷化轉(zhuǎn)變,著力構(gòu)建數(shù)據(jù)支撐、科技引領(lǐng)、業(yè)態(tài)創(chuàng)新、跨界融合的智慧旅游服務(wù)體系,為把旅游業(yè)建成人民群眾更加滿意的優(yōu)質(zhì)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)提供全新動(dòng)能。
(二)基本原則。
1.堅(jiān)持綠色發(fā)展,品質(zhì)優(yōu)先。牢固樹(shù)立“綠水青山就是金山銀山”的理念,將綠色發(fā)展貫穿于智慧旅游規(guī)劃建設(shè)管理全過(guò)程,讓游客感受更高品質(zhì)、更加順暢的旅途體驗(yàn)。
2.堅(jiān)持統(tǒng)籌規(guī)劃,分步實(shí)施。堅(jiān)持規(guī)劃引領(lǐng),強(qiáng)化頂層設(shè)計(jì),省直相關(guān)部門要在本行業(yè)信息化建設(shè)中充分考慮與智慧旅游的對(duì)接,市州、縣區(qū)和景區(qū)、旅行社及星級(jí)飯店等旅游企業(yè)要分級(jí)規(guī)劃,分年度抓好落實(shí)。
3.堅(jiān)持創(chuàng)新驅(qū)動(dòng),市場(chǎng)主導(dǎo)。推進(jìn)大數(shù)據(jù)前沿技術(shù)在旅游業(yè)深度應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)旅游業(yè)從資源驅(qū)動(dòng)、低水平要素驅(qū)動(dòng)向創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)和品質(zhì)驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)變。發(fā)揮市場(chǎng)在資源配置中的決定性作用,形成政府引導(dǎo)、市場(chǎng)主導(dǎo)的有效投入機(jī)制。
4.堅(jiān)持資源共享,跨界融合。順應(yīng)全域旅游發(fā)展新趨勢(shì),加快打通部門行業(yè)之間數(shù)據(jù)壁壘,實(shí)現(xiàn)涉旅數(shù)據(jù)縱向貫通和橫向融通,防止信息孤島化、碎片化。推進(jìn)旅游與科技、文化、交通等業(yè)態(tài)跨界融合,為游客提供全流程、個(gè)性化智能服務(wù)。
(三)發(fā)展目標(biāo)。
到2020年,基本建成以“一中心三體系三朵云(即大數(shù)據(jù)中心,智慧旅游管理體系、服務(wù)體系、營(yíng)銷體系和智慧旅游支撐云、功能云、內(nèi)容云)”智慧旅游體系,實(shí)現(xiàn)“一部手機(jī)游甘肅”,旅游公共信息服務(wù)水平顯著提高,旅游在線營(yíng)銷能力全面提升,行業(yè)監(jiān)管能力進(jìn)一步增強(qiáng),全省智慧旅游建設(shè)達(dá)到國(guó)內(nèi)一流水平。
實(shí)現(xiàn)以下具體目標(biāo):4A級(jí)以上旅游景區(qū)實(shí)現(xiàn)4G/5G移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)、智能導(dǎo)游、電子講解、在線預(yù)訂、信息推送等服務(wù);4A級(jí)以上旅游景區(qū)、旅游大巴等人流集中區(qū)、環(huán)境敏感區(qū)、旅游危險(xiǎn)區(qū)實(shí)現(xiàn)視頻監(jiān)控、流量監(jiān)控、位置監(jiān)控、環(huán)境監(jiān)測(cè);入甘游客在線旅游消費(fèi)支出占旅游消費(fèi)總支出的25%以上。