(五)提升旅游業(yè)網(wǎng)絡扶貧實效。
積極探索智慧旅游網(wǎng)絡扶貧新模式,整合全省鄉(xiāng)村旅游、農(nóng)家樂、牧家樂、特色農(nóng)產(chǎn)品資源,建設(shè)鄉(xiāng)村旅游服務平臺,為消費者提供在線查詢、預訂、交易等服務,配套休閑農(nóng)業(yè)、鄉(xiāng)村旅游消費等信息服務功能,提升鄉(xiāng)村旅游標準化建設(shè)進程。同時,將鄉(xiāng)村旅游平臺與大型網(wǎng)絡平臺、旅游部門自媒體進行鏈接,及時發(fā)布各類農(nóng)事節(jié)慶節(jié)會等鄉(xiāng)村熱點信息,提升宣傳營銷實效,真正以鄉(xiāng)村旅游的繁榮帶活一批貧困村、脫貧一批貧困戶,走出一條市場驅(qū)動、綠色環(huán)保、持續(xù)性強的旅游電商精準扶貧新路子。(責任單位:省旅游發(fā)展委、省商務廳、省扶貧辦,各市州政府和蘭州新區(qū)管委會)
(六)促進旅游業(yè)融合與創(chuàng)新。
1.推進高速公路服務區(qū)與旅游智能化融合。針對自駕游群體,加快實施網(wǎng)絡“后備箱”工程,先期在高速公路服務區(qū)建設(shè)50—80個甘肅特色旅游商品和農(nóng)特產(chǎn)品實體示范店,涵蓋景區(qū)推介、展館營銷、電動車租賃、休閑區(qū)、房車驛站、路況實時反饋等功能板塊,使高速公路服務區(qū)成為甘肅旅游信息中心、物流中心和游客集散中心,最終實現(xiàn)大交通、大旅游、大協(xié)同、大監(jiān)管、大服務、大集約、大效益的良好發(fā)展格局。(責任單位:省交通運輸廳、省旅游發(fā)展委、省公航旅集團,各市州政府和蘭州新區(qū)管委會)
2.建設(shè)自駕游地理信息系統(tǒng)(GIS)服務平臺。依托國家測繪地理信息局的天地圖服務,以自駕營地、自駕線路、景區(qū)景點、維修服務站、加油站等自駕相關(guān)內(nèi)容為重點,加快建設(shè)自駕游GIS服務平臺,為自駕游客提供私人線路定制、保險預訂購買、道路救援預訂、醫(yī)護救援預訂、維修服務預訂等一站式服務。完善旅游達人實用攻略,開展酒店住宿、景區(qū)門票等旅游產(chǎn)品在線預訂、結(jié)算交易,構(gòu)建自身營銷渠道,實現(xiàn)與自駕游客直接快速交流互動,激發(fā)市場消費需求,增加旅游業(yè)營銷規(guī)模。(責任單位:省旅游發(fā)展委、省交通運輸廳、省公安廳、省公航旅集團,各市州政府和蘭州新區(qū)管委會)
3.推動客運站點與旅游業(yè)“錯峰對接”。充分利用全省四級客運站點閑置的運輸資源,彌補旅游旺季旅游大巴運力缺口,打通客運班線與景區(qū)景點的“最后一公里”。同時,依托各類客運站點,建設(shè)旅游宣傳營銷和農(nóng)村電商服務平臺,推動線上與線下、網(wǎng)店與實體店、展示中心與景區(qū)景點深度融合,讓游客更加便捷順暢地購買當?shù)靥厣a(chǎn)品,讓當?shù)厝罕娡ㄟ^特色產(chǎn)品生產(chǎn)、銷售等實現(xiàn)增收。(責任單位:省旅游發(fā)展委、省交通運輸廳,各市州政府和蘭州新區(qū)管委會)
4.全面推行旅游“一卡通”。加強旅游行業(yè)部門與互聯(lián)網(wǎng)公司、金融企業(yè)合作,探索發(fā)行實名制國民旅游卡,落實法定優(yōu)惠政策,實行特惠商戶折扣。將甘肅旅游一卡通與景區(qū)、高速服務區(qū)、加油站等地布放的自助服務終端進行功能對接,持卡用戶在省內(nèi)景區(qū)刷卡驗證即可享受門票減免或其他優(yōu)惠待遇,在省內(nèi)高速服務區(qū)享受消費優(yōu)惠,從微信公眾平臺和旅游資訊網(wǎng)站查詢各類優(yōu)惠折扣信息,在加盟的各類商家購買產(chǎn)品并享受折扣,同時在便民自助服務終端進行各類生活繳費。通過一卡通使用信息,為旅游管理部門后期相關(guān)大數(shù)據(jù)分析提供重要支撐。(責任單位:省旅游發(fā)展委、省交通運輸廳、省商務廳、省政府金融辦,各市州政府和蘭州新區(qū)管委會)
(七)補齊網(wǎng)絡基礎(chǔ)設(shè)施短板。
加快3A級以上景區(qū)寬帶網(wǎng)絡、4G/5G移動網(wǎng)絡建設(shè),為游客順暢上網(wǎng)、景區(qū)數(shù)據(jù)實時對接、旅游部門應急調(diào)度指揮奠定基礎(chǔ)。加快旅游集散地、機場、車站、酒店、高速公路服務區(qū)、農(nóng)家樂、牧家樂等涉旅場所網(wǎng)絡化、智能化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),提升旅游信息服務能力。(責任單位:省工信委、省旅游發(fā)展委、省發(fā)展改革委、省財政廳、省交通運輸廳、省商務廳、中國移動甘肅公司、中國電信甘肅公司、中國聯(lián)通甘肅公司,中國鐵塔甘肅分公司,中石油甘肅銷售分公司,各市州政府和蘭州新區(qū)管委會)