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三、保障措施

（一）強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。省旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)籌指導(dǎo)全省智慧旅游建設(shè)，并成立全省“一部手機(jī)游甘肅”協(xié)調(diào)推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)小組。各市州、縣市區(qū)及各大景區(qū)管委會(huì)專門成立相應(yīng)的工作機(jī)構(gòu)。發(fā)展改革部門將“一部手機(jī)游甘肅”列入省市縣重大項(xiàng)目，連續(xù)3年投入足額專項(xiàng)資金，保障智慧旅游建設(shè)項(xiàng)目的順利實(shí)施。交通運(yùn)輸部門圍繞大旅游、大交通建設(shè)，加快推進(jìn)高速公路服務(wù)區(qū)和各級(jí)客運(yùn)站點(diǎn)與旅游智能化融合。移動(dòng)、電信、聯(lián)通、鐵塔公司等通信企業(yè)加快涉旅信息網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，為智慧旅游發(fā)展提供基礎(chǔ)保障。相關(guān)部門加強(qiáng)與旅游部門在數(shù)據(jù)交換、業(yè)務(wù)協(xié)同、科技成果轉(zhuǎn)化等領(lǐng)域的共享與協(xié)作，建立跨行業(yè)、跨部門的智慧旅游建設(shè)管理機(jī)制。各級(jí)旅游部門負(fù)責(zé)制定全省智慧旅游建設(shè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，統(tǒng)籌抓好智慧旅游項(xiàng)目的組織實(shí)施、監(jiān)督管理、效果評(píng)估。

（二）細(xì)化責(zé)任措施。省旅游發(fā)展委要緊密結(jié)合國家旅游局關(guān)于全域旅游、智慧旅游相關(guān)文件精神，制定《“一部手機(jī)游甘肅”實(shí)施方案》，分年度、分類別、分景區(qū)明確“路線圖”和“時(shí)間表”，統(tǒng)籌部署，抓好落實(shí)。各市州、縣市區(qū)要盡快制定本地智慧旅游建設(shè)規(guī)劃或?qū)嵤┮庖姡骶皡^(qū)結(jié)合實(shí)際制定具體工作方案，細(xì)化措施，強(qiáng)力推進(jìn)。相關(guān)涉旅部門將智慧旅游建設(shè)相關(guān)內(nèi)容納入本行業(yè)總體規(guī)劃，傾力支持智慧旅游建設(shè)。

（三）強(qiáng)化人才支撐。省旅游發(fā)展委牽頭抓好全省智慧旅游智庫建設(shè)，各市州旅游部門建立智慧旅游人才庫，形成高端技術(shù)團(tuán)隊(duì)，做好全省智慧旅游宏觀謀劃、頂層設(shè)計(jì)和業(yè)務(wù)指導(dǎo)。有關(guān)院校積極研究申報(bào)增設(shè)智慧旅游專業(yè)，培養(yǎng)全省智慧旅游發(fā)展人才梯隊(duì)。各市州、縣市區(qū)及各景區(qū)確定專人對(duì)接落實(shí)關(guān)于智慧旅游發(fā)展的具體任務(wù)，及時(shí)做好上傳下達(dá)和一線落實(shí)工作，確保省上決策部署落地生根，為全省智慧旅游發(fā)展提供智力保障。

（四）強(qiáng)化資金保障。省直有關(guān)部門、各市州、縣市區(qū)政府要進(jìn)一步加大旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投入力度，重點(diǎn)向智慧旅游傾斜。旅游部門及景區(qū)景點(diǎn)積極轉(zhuǎn)變思維，借助市場化手段和PPP等新模式，促進(jìn)資源向資產(chǎn)、資本、資金轉(zhuǎn)化，不斷拓寬融資渠道。鼓勵(lì)各類投資主體加大投入力度，保障智慧旅游項(xiàng)目建設(shè)，滿足旅游業(yè)智能化管理、服務(wù)、營銷需求，形成多元化智慧旅游投融資格局，為智慧旅游引領(lǐng)全省旅游產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)提供資金保障。

（五）強(qiáng)化評(píng)估監(jiān)測。要將推動(dòng)智慧旅游工作納入年度目標(biāo)責(zé)任制考核體系，對(duì)省、市、縣旅游部門進(jìn)行考核。各級(jí)旅游部門建立智慧旅游目標(biāo)責(zé)任制，將智慧旅游納入年度考評(píng)目標(biāo)，制定智慧旅游標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，對(duì)景區(qū)、星級(jí)酒店、旅行社等涉旅服務(wù)單位和企業(yè)實(shí)行量化考核，作為質(zhì)量評(píng)定復(fù)核的重要依據(jù)。建立第三方評(píng)價(jià)機(jī)制，對(duì)智慧旅游項(xiàng)目和成果進(jìn)行投入產(chǎn)出、綜合效益、推廣價(jià)值等方面綜合評(píng)估，改進(jìn)不足，推廣經(jīng)驗(yàn)，持續(xù)提升智慧旅游工作水平。

甘肅省人民政府辦公廳

2018年2月6日