四、保障措施
(一)加強組織領(lǐng)導(dǎo)。各級黨委和政府要充分認識做好老年人照顧服務(wù)工作的重要意義,將其列入重要議事日程和重點民心工程,納入目標管理績效考核內(nèi)容,及時研究解決工作中遇到的困難和問題,做到認識到位、部署到位、措施到位、檢查到位、落實到位。
(二)健全保障機制??h級以上人民政府要把老年人照顧服務(wù)工作所需經(jīng)費納入同級預(yù)算。積極引導(dǎo)社會組織和企事業(yè)單位以結(jié)對幫扶、設(shè)立公益基金、開展公益捐贈等多種形式,參與和支持老年人照顧服務(wù)工作。依據(jù)相關(guān)規(guī)定,通過市場化方式,把適合的老年人照顧服務(wù)項目交由具備條件的社會組織和企業(yè)承擔(dān)。督促指導(dǎo)照顧服務(wù)提供方制定服務(wù)清單和辦事指南,簡化流程,提高效率。
(三)加強宣傳引導(dǎo)。各地、各部門要進一步強化服務(wù)意識,推動公共服務(wù)行業(yè)履行社會責(zé)任,為老年人提供更多更好的照顧服務(wù)。各級各類媒體要廣泛宣傳老年人照顧服務(wù)政策,積極開展敬老養(yǎng)老助老教育活動,大力宣傳在老年人照顧服務(wù)工作中涌現(xiàn)出來的先進單位和個人,按有關(guān)規(guī)定進行表彰獎勵,努力營造全社會關(guān)心、支持、參與老年人照顧服務(wù)工作的良好氛圍。
(四)強化督查落實。各地、各部門要加大對老年人照顧服務(wù)工作的檢查指導(dǎo)力度,健全綜合督查、專項督查、第三方評估等工作機制。充分發(fā)揮社會監(jiān)督的作用,建立健全信息反饋機制,妥善解決照顧服務(wù)過程中老年人反映的問題。強化問責(zé)機制,對落實老年人照顧服務(wù)政策不力的單位和個人要嚴肅追究責(zé)任。